Секретные коды (special offers) -
это специальные предложения, которые дают существенные скидки на заказ. Они представляют из себя комбинацию букв и цифр, которые вводятся при оформлении заказа в специальное поле.
- Часто коды не действуют на вещи из Clearance и UGG Australia.
- Коды могут быть использованы вместе, но не все, их совместимость легко проверить, попробовав оформить заказ.
- Каждый код имеет срок действия, который обычно всегда указывается или на сайте VS или на нижеуказанных сайтах.
Количество подарков обычно ограничено и код действует только до тех пор, пока подарки не закончатся - while supplies last. То есть, на сайте еще какое-то время может висеть реклама акции, а подарки могут уже закончиться. VS в примечаниях по акциям (details) четко и ясно пишет - условия акции могут быть изменены, а сама акция может быть прекращена в любое время БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ - Offer may be modified or discontinued at any time without notice. То есть, подарок может и из корзины исчезнуть, и даже из уже принятого заказа при его обработке. И никакого письма на этот счет VS не пришлет.
-
Смотреть далее
Где подписаться на рассылку со специальными предложениями? -
Подписаться на рассылку можно
здесь -
Когда Ваша корзина готова, поставьте галочку около Offer code, далее после введения адресов и выбора метода доставки, Вы попадаете на страницу Offer code redemption, где можно ввести 3 кода. Коды могут друг с другом не сочетаться, об этом сайт Вас предупредит.
Смотреть далее Сайт может подвисать при оформлении заказа, поэтому при переходе с этапа на другой этап, нажимайте F5
Как применить персональный код (с ПИНом)? -
На странице Offer code redemption вводите код, дальше нажимаете кнопку Continue, страница обновляется и под введенным кодом появляется место для ПИНа. Если это сертификат на определенную сумму, то ниже окошка для ПИНа будет окошко для ввода суммы, туда надо написать номинал сертификата, например 10.
Смотреть далее
Что такое МУС=многоуровневые скидки? -
Это скидки -$15 с суммы $100, -$30 со $150, -$75 с $250, -$150 с $500. Многоуровневая скидка применяется только к вещам по полной (всегда указывается черным шрифтом) или сейловой (всегда указывается красным шрифтом с пометкой Sale и Special) цене, независимо от того, на какую еще сумму есть клирансовые вещи в заказе. Клиранс - это вещи, цена которых всегда указывается красным шрифтом с пометкой Clearance и заканчивается на .99 . На них многоуровневая не распространяется.
Смотреть далее
Если многоуровневая с суммы ровно $250 скидывает меньше, чем должна, тогда проверьте, есть ли в Вашем заказе
трусы по акции 5/$26 - уберите их из корзины и снова положите. Должно помочь, хотя часто и не с первого раза.
Какие скидки учитываются таможней? -
Все скидки (например, 25% с клиранса или многоуровневые скидки) учитываются всегда, при применении кода цена товаров уменьшается в инвойсе, и таможня видит уже сниженную цену товара. Тут и гадать не надо, так как таможне без разницы со скидкой купили этот товар или без: какая цена получается, такую и видит. НО случаются иногда ситуации, когда из-за непонятных причин (скорее всего глюки сайта), когда заказы со скидками отправляются с инвойсами, в которых какая-нибудь скидка не сработала. Это форс-мажор.
А е-гифты и ревард карты - это не скидки, а способы оплаты, такие же, как и кредитная карта. Поэтому их таможня не учитывает.
Дополнение: если ВС дала вам персональную скидку (например, предложила сделать новый заказ и восстановить многоуровневую от предыдущего заказа, которую вы потеряли, вернув товар или за бракованный товар), то эта скидка прописывается оператором вручную. И ее тоже не видно в инвойсе для таможни. Учтите это! (Спасибо okey, Gineura, arabika, )
Смотреть далее
Обсуждается в одной из тем, в зависимости от способа доставки (экспресс или простая почта), города и страны:
выбирайте.
Код не работает! Почему? Возможно, Вам нужно попробовать различные комбинации этих кодов, особенно когда Вы хотите использовать их одновременно. Или же подождать один день и снова попробовать. Иногда могут возникнуть непонятные ошибки, которые не дадут вам сделать заказ, но не отчаивайтесь и пробуйте снова!
Некоторые коды не работают через браузер Chrome или на компьютерах с Mac системой, поэтому попробуйте их ввести через Internet Explorer, почистите cookies если нужно.
Убедитесь, что вы ввели код правильно и без пробелов.
Коды типа -$10Off не могут быть использованы вместе с кодами бесплатной доставки!
Большинство кодов не действуют на вещи из раздела Clearance.
Если у вас все еще есть проблемы, убедитесь в том, что соблюдаете следующие требования:
Пример 1) бесплатные трусы могут быть только определенной модели и конкретного цвета.
Пример 2) бесплатная вещь может добавляться в корзину автоматически или же Вам нужно добавить ее самим.
Смотреть далее
Я использовала скидочный код. Если я верну или обменяю что-нибудь, то я потеряю эту скидку? Если Вы использовали многоуровневый скидочный код, например $15 со $100, то Вы потеряете эту скидку, если вернете что-либо, но сохраните, если обменяете на равноценную вещь.
Смотреть далее
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ VS
Электронный адрес -
CustomerCare@VictoriasSecret.com
Телефоны 1-800-411-5116, 1-800-888-8200, 1-800-475-1935, 1-800-568-5555 (бесплатный звонок со skype), 1-937-438-4199
Live Chat
у меня код не работает на сумку((( в чате пишут что не знают в чем проблема(((
Девушки из России пронюхают все ради подарка или скидки
а если в чат написать, не добавят скидку на весь клиранс?
