http://www.scandinavianoutdoorstore.com/
Название этого финского магазина говорит за себя –
одежда, обувь, снаряжение, аксессуары для туризма и активного отдыха от известных торговых марок.
Эти самые марки очень радуют. Приятно, что можно просматривать сайт на английском, а не на финском.
Контакты
По вопросам продуктов и услуг, свяжитесь по
эл.почте [email protected] или по телефону +358103970490.
По вопросам заказа, свяжитесь по эл.почте [email protected]
или по телефону +358103970495.
Оплата
Прежде всего международные заказы оплачиваются кредитной картой,
возможен банковский перевод.
Магазин возвращает НДС только по запросу .
Все цены в интернет-магазине содержать финский НДС.
Для большинства товаров это 24%. Исключения: для пищевых продуктов 14% и для книг 10%.
После завершения заказа вы получите подтверждение заказа по электронной почте о том,
что ваш заказ был успешным и элементы будут отправлены.
Если вы не получили электронное подтверждение заказа,
то свяжитесь по электронной почте [email protected].
Доставка.
Отправляют в Россию и Украину.
Стоимость одна.
Отправляю курьерской службой DPD-х или
Itella -Finnish Post
Для оплаты пуховика предложили 2 варианта
Международный Малкий пакет, Макс.Формат 30x30x30cm и 2 кг (+ 15.00 €)
Международная Доставка (+ 25,00 €)
Если вашей страны нет в списке, через [email protected],
сообщите нам какой продукт вас интересует и мы сообщим,
если доставка возможна (и если да, по какой цене).
Возврат
информация от магазина.
БРАК.
Если не указано иное, все наши продукты имеют гарантию в течение одного (1) года
против дефектов материала или изготовления. Сохраняйте документ,
подтверждающий покупку в течение всего времени гарантийного срока.
Если вы хотите вернуть товар , то сначала свяжитесь с нами
по [email protected]. Это ускорит процесс.
Вы также получить дополнительную информацию о том, как поступить.
Первое что будет сделано это ремонт изделия.
Если это не представляется возможным клиент получит новый продукт или возврат.
Дефектные товары будут отправлены изготовителю или его представителю для оценки,
в связи с чем вопросы гарантии может занять от двух до трех недель, чтобы быть обработанным.
При покупке онлайн невозможно почувствовать, попробовать или даже увидеть продукт, который вы покупаете.
Мы не хотим, чтобы вы купили кота в мешке и верим, что вы тоже. Именно поэтому наши клиенты имеют право
обменять свою продукцию, например на другой размер или цвет. Они могут также возвратить продукт и
получить возвращение средств на полную сумму.
Возвратный бланк
На сайте есть раздел постоянных распродаж
Опыт покупки
Про магазин знал уже давно, и как-то раз перебирая закладки в браузере, обратил внимание на пуховик Joutsen Storm с приличной скидкой (50%) за 212.50 евро. Решил купить на следующую зиму. Оплачивал как обычно Visa Classic Сбербанка. Доставка в Россию - 25 евро. Магазин возвращает НДС (в Финляндии - 23%), но по запросу, после получения посылки написал в саппорт соответствующее письмо, через день получил ответ: «Thank You For Your Mail, We Will Refound VAT To Your Creditcard». Заказ был сделан 04.03, отправили - 07.03 (прислали трек-номер), а в мое почтовое отделение посылка приехала уже 13.03, т.е. меньше чем за неделю. Даже сотрудницы почты были удивлены такой скоростью. Посылка представляла из себя изрядно помятую коробку, внутри, в фирменном пакете и на фирменных плечиках был сам пуховик. Размер брал как обычно - S, цвет - Musta (в переводе с финского - черный). По размеру пуховик подошел хорошо, сидит как на фото с оригинального сайта, но по ощущениям - свободнее, чем имеющиеся у меня куртки LandsEnd, Patagonia, TNF. Качество - очень хорошее, материал верха в меру плотный, но достаточно мягкий. Насколько пуховик теплый - следующая зима покажет. В общем - и пуховиком и работой магазина доволен.
Последнее редактирование модератором: