Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Маргарита7]

solarada, это ссылка на отслеживание вашего, отправленного заказа.

 

[Ludviga]

Для статистики.
Сегодня получен заказ от 30 апреля, шипинг от 2 мая.

 

[masha123]

а меня сегодня тетенька в местном офисе СПСР обломала)) сказала, в самом лучшем случае только 23его будет посылка.. и то не факт, тк везде завал - на таможне и на сортировке
эх.. а счастье было так близко обойдется муж без кофты с сантой на рождество

И все же мне повезло- сегодня получила экспресс от 9ого))) до сих пор не верю своему счастью)))))

 

[Nbuka]

Ой, спасибо) Буду ждать)

 

[Sunrise7]

Marselia, возможно вес и больше, но обе отправлены экспрессом вроде, трек есть

 

[puppun]

Привезли мой экспресс! А на сайте ржака:
Дата Событие Город
10.04.2014 03:03 Отправление поступило в офис SPSR Москва
11.04.2014 06:23 Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз Москва
Решили не усложнять себе жизнь ненужными статусами

 

[Mixalbl4]

Обычно, за день до доставки звонят и согласовывают с Вами время. В назначенный день курьер звонит примерно за час до того как доставить посылку. Но это в идеале!
Не переживайте посылка будет у Вас!

а у нас не согласовывают время доставки. курьер в удобное для него время приезжает по адресу без предварительного звонка. а потом только смски идут, что заказ не выдан по причине отсутствия получателя. звонила в офис ругаться, а мне сказали, что у них так договор заключен.

 

[*Колючка*]

*Колючка*, мне вчера пришла смска - что заказ прошел таможню.

спасибо ,может и мой сдвинется))

 

[Sharlis]

Девочки, я в Севастополе нахожусь. К нам в Крым закрыл доставочку Асос(( Могу я здесь кого-то попросить получить посылку у себя на адресе в России и отправить мне почтой? Естественно, не бесплатно)

 

[Solomka]

С асоса не так часто заказываю,послед.раз летом дело было,сейчас вот сделала заказ,подкупила 15%скидка с экспресс доставкой и то что мне нужно было в моем размере.Еще вчера прислали номер отслеживания,а сейчас пришло письмо,
вот такого содержания

Осталось сделать лишь один шаг, и ваши товары будут отправлены.

Согласно таможенному законодательству Российской Федерации все экспресс-отправления, в том числе товары физических лиц для личного пользования, подлежат таможенному оформлению.

Хорошая новость: если вы не превысили месячный лимит получения товаров для личного пользования (1000 евро или 31 кг в месяц), все заботы по таможенному оформлению и оплате дополнительных услуг мы берем на себя! Все что нужно для этого сделать - это указать ФИО на русском языке, серию номер и дату выдачи внутреннего паспорта.

Просто как 1-2-3:

1) Указать ФИО;
2) Ввести номер паспорта;
3) Указать дату выдачи паспорта. 



Как только мы получим требуемые документы, заказ будет отправлен.

Смотреть далее
сейчас так да? зачем им данные паспорта?

 

[kapiton]

девы, подскажите, пжл., на наклейке с адресом телефон получателя указывается? доставка обычной почтой.

 

[Dallac]

Девочки, скажите как вернуть не подошедшие вещи обратно? если есть отдельная тема, дайте ссылку пжт.

 

[Nebo1]

А в заказе значился экспресс?
Паспортные данные отправляли?
Если да, то экспрессом придет.

Я сама экспресс не выбирала, но сумма заказа больше 6тыс. Две другие аналогичные посылки отправили экспрессом, они уже пришли, и паспортные данные я для них не отправляла (я вообще от этом не знала, т.к. всегда выбирала доставку обычной почтой, а не экспресс).

 

[Mixalbl4]

Larisskin, спасибо, не заметила сразу. То есть теперь не нужен скан паспорта?

 

[White Cat]

Девочки, кто заполнял адскую декларацию на UPS, подскажите, плиз - как указывать стоимость каждого товара, если общая сумма стоит бОльшая, нежели в самом заказе? У меня заказ был на £67.48, а в декларации указано 86.48 GBP. Указывать стоимость по ссылкам? Итоговая же изменится.. И главное - у всех так? Мне никакой доп. счёт не предъявят? Извините за панику...

 

[svk_fox]

Всем добрый день! Подскажите, может кто сталкивался: пришли на почту за посылкой, оказалось, что она повреждена. Предложили вскрыть при них. Вскрыли, обнаружилось, что одного товара нет. Сказали, либо забираем в таком виде и в этом случае никто не компенсирует стоимость потерянного продукта. Либо составляем акт, отказываемся от посылки и отправляем назад, потом нам Асос вернет полную сумму посылки. Мы так и сделали. Теперь вопрос: как нам дальше быть? Писать в асос или они сами вернут деньги, как только получат посылку?

 

[Glor]

05.02 - все в обработке, даже не выслан, потому что доставка почтой

Выслали даже СПСР, хоть там куплено было всего на 2500 руб.
Очень неожиданно.

 

[ntashulyav]

Jul4onok, Larisskin сканы отправила. Про скидку спросила в фейсбуке - увы, не сделают скидку, нет такой возможности у них.

 

[Maktubmeister]

А код на бесплатный экспресс еще есть?

 

[ВредненоК]

Diana VB, на русской версии пишут