Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[thaw]

Я получила посылки с экспортом 13.11 и импортом 19.11, а посылка СД, заказанная 13.11(по нашему 14.11) так и висит без российского экспорта, на сайте Fedex числится как In transit to destination country Nov. 19, 2013... Меня это тоже напрягает, но что делать, я не знаю, за всю историю закупок на иностранных сайтах у меня впервые такая ситуация, мне кажется остается только ждать, когда начнется массовый импорт посылок от 19 и 20, может и наши импортнутся! Ну и если предположить может наши посылки забыли зарегистрировать на сайте ПР

их регистрируют только при импорте! а информацию об экспорте ПР получает от страны-отправителя. и очень часто экспорт на Федексе стоит раньше, чем на ПР, обычно разница день-два, но у меня доходило и до 4-5 дней. в чем проблема вообще? посылка ушла, а то, что ПР еще не проставила экспорт, вам-то что с того? самое главное начнется тогда, когда посылку импортируют.
у меня вообще на Феде экспорта нет, вот это напрягает.

 

[Natulenka1992]

сегодня нашла извещение на безтрек от 31.10!!!!!!!! Судя по весу в посылке все на месте, завтра утром пойду забирать

Забрала сегодня посылочку. Все на месте, хорошо упаковано/заклеено, в подарок пилка, инвойса нет.
А теперь самое интересное!! Посылка прошла 2 импорта, 2!!!! Первый раз такое вижу, девочки не поленитесь, почитайте интересную сказку про ее путешествие, автор Почта России! Приятного чтения под катом

Импорт 23.11.2013 9:07:00 104001 Москва PCI-1 1,563 - - 670024 Улан-Удэ, Бурятия респ.
Принято таможней 24.11.2013 12:58:00 104001 Москва PCI-1 1,563 - -
Таможенное оформление 24.11.2013 13:10:00 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 1,563 - -
Обработка 27.11.2013 11:22:00 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Импорт 27.11.2013 23:39:00 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1 1,563 - - 670024 Улан-Удэ, Бурятия респ.
Обработка 04.12.2013 15:26:00 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 04.12.2013 21:08:00 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 05.12.2013 11:44:00 102104 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.1 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 09.12.2013 16:49:00 102102 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 13.12.2013 20:01:00 670960 Улан-Удэ МСЦ Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 14.12.2013 9:50:00 670024 Улан-Удэ 24 Прибыло в место вручения 1,563 - -
Обработка 16.12.2013 0:00:00 670960 Улан-Удэ МСЦ Покинуло сортировочный центр - - -

Смотреть далее

 

[Vel]

Отслеживание с 27.11, оплата 21.11
27.11 экспорт Экспорт, Швеция USCHIC,
08.12 Импорт, 1170, 104001 Москва PCI-1, и таможня
09.12 Обработка, Покинуло место международного обмена, 104001 Москва PCI-1
09.12 Обработка, Сортировка, 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1,

потом 13 дней тишины

22.12 Обработка, Покинуло сортировочный центр, 102976 Москва-Внуково ММПО цех-1

Обычно, эти 2 даты совпадают (ну или разница в день), а тут такое...

вроде как в 3 дня отправили, это нормально

 

[Kazankelen]

Exly, Ну у вас хоть какая-то движуха, а у меня только 2 статуса за 20 дней в Москве, вчера подала в розыск

 

[kat080888]

а еще действует бесплатная доставка?
никак не получается применить..

действует!!

при заказе от 40 дол. и весе до 1814 гр.

 

[MissTerry]

Девушки, а есть кто-то, кто все еще ждет и надеется получить весенние посылки бестрек?

 

[La vida]

Давно не была на форуме. Может быть эту проблему уже обсуждали.
Итак, получила две посылки: одна без трека, другая- с ним. Обе вскрытые, без инвойса. Самое главное - все на месте. Что за метаморфозы?

Они озаботились здоровьем окружающей среды, предупреждали, что инвойсы будут не всегда.

 

[Mарина]

kalimaz, Несколько раз в году бывает. Возможно летом будет.

 

[kalimaz]

--------------------------------------------------------------------------------

Заказала безтрековую посылку.она уже 2,5 месяца ползет.если не придет,можно ли куда нажаловаться?или ,плакали мои 90 уе и никто мне их не вернет? Только что проверила аккаунт написано Returned, Wrong Address.что это?

 

[irka09]

у моей СД экспорт 08.11, импорт 13.11

 

[zgyr4alka]

Так вроде же СД от 1.8кг?

Вроде- не вроде, а по факту и 2100 могут РЕшкой отправить, были случаи. Если не критично, всегда модно добить посылку каким- нибудь средством тяжелым и дешевым ( тот де Эковер литровый для мытья посуды). ИМХО, у меня такое ужасное ПО, что небезопасно заказывать что- либо кроме СД) поэтому я всегда до грамма все добиваю)

zgyr4alka добавил 17.11.2013 в 11:11

Девочки, подскажите, пожалуйста. первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. сделала заказ на айхербе, отправили, дали трек-номер. ввела его в приложение на смартфоне, чтобы отслеживать было удобнее, мне выдало, что такой трек уже был зарегистрирован и посылка вручена адресату в 2012 году в Ростове-на-Дону. у кого-нибудь уже так было?? что делать в таком случае? написала в русскую поддержку, но они молчат.

Напишите им на Фэйсбуке, они отвечают быстро

 

[Monka]

посылочки от 17/11 - одна трековая, другая - безтрековая, вчера прибыли в место вручения.

 

[vika45]

Сегодня получила
Shipped at:
11/07/2013 11:16
Tracking number: GM275114919002780169 - RA529299528RU
от 3.11.2013 жду
плюс экспорт 6.12-импорт 13.12

 

[@nya]

Положили прищепку... собираю коллекцию

Naso4ek, а мне только два раза прищепки положили....зато теперь шапки для душа )))))))

 

[Котани]

Большое спасибо!!!

Котани добавил 07.10.2013 в 21:10

Конечно можно.

Большое спасибо!

 

[malina_]

у меня застыла с 21 на злополучном казанском вокзале, то есть вроде как покинула ммпо...тоже переживаю, но в моем по отказываются икать, пока статус не будет прибыло в место вручения, уж очень вредные тетеньки(

Я уже вся извелась с этим казанским вокзалом(восемь дней назад моя посылка его покинула и до сих пор ее нет(( что за черная дыра там опять появилась?волшебный форум, доставь мою посылочку, пожалуйста, скорее!!!!

Думаю, Казанский тут ни при чем, 100% посыль давно в отделении. По Москве после статуса "покинуло ММО" быстро доставляют, 1-2 дня.
А на каком основании вредные тётеньки отказываются искать? Они обязаны искать посылку при предъявлении трек-номера и паспорта, согласно почтовым правилам. А статус "Прибыло в место вручения" ставят как раз эти тётеньки, когда они сканируют посылку при поступлении в ПО. Так что имеет смысл сходить еще раз в ПО, если откажутся искать, пишите послание в книгу жалоб и предложений, чтобы не расслаблялись. Да и вообще, срок доставки по Москве истек, можно их и заявлением на розыск припугнуть.

 

[nast2]

В Фейсбуке есть такие.
Вопрос:

Ответ:

Да, я этот пост видела.Спасибо.

 

[HRabraya]

Mарина,
а по моему треку пишет, что не найден...

 

[zgyr4alka]

Наверное, совсем сроки меня избаловали)) жду импорта СД от 15.10. Но ,вспоминая убойный февраль и март,- не особо парюсь)

 

[avis99]

Всем привет.
Первый раз сделал 2 заказа, без трека. Так вот, я чтот не понял, как их можно отслеживать?
Так же я не понял где их получать? Те что с треком CD были, приходили на главпочтамт, а эти?
Ну и собственно как их долго ждать? сделал заказ 5 и 6 июня.
22417993-0
22441457-0