Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[Alanka]

A_lisia, я всегда посылку "до упора" забиваю Опция трековой доставки доступна? Значит, все нормально

Elene_erq, у меня открывается. Попробуйте в другом браузере открыть.

 

[Volpetta]

Я бы ее и так получила.Но в этот раз - я в минусе(

 

[luckyjerry]

В результате вялотекущего общения в чате (до поддержки Амазона им, конечно, очень далеко) сошлись на:
Kindly place the order now and give me the order number so that I can manually apply the $5 discount on your order as one time courtesy.
Не очень понимаю как они мне чисто технически вернут $5 из $65, которые я оплачу при размещении нового заказа.
Но это же нормальная компенсация?
И можете подсказать, как обычно недочеты компенсируют? По фото/видео?
Я совсем новичок с iHerb'ом

 

[марина888]

Naso4ek, спасибо ,а как им в письме сообщить что бы поняли ?!)

 

[Elena72]

Девочки, мне вернул деньги Сбербанк, не прошло и суток!

 

[Marinka84]

Девочки, подскажите, пожалуйста! Не пришла одна посылка ноябрьская, я написала в херб, мне пришло письмо, что вернут деньги в течение 48часов. Это было в четверг, и до сих пор тишина... Через сколько они обычно возвращают? И куда - на карту или внутренний счет?

 

[Egrassa]

Здравствуйте,
Если у карты в аккаунте закончился срок, то сможет ли iHerb вернуть деньги? Просто так карту не поменять, пишет "перейдите в оформление корзины".
Спасибо.

 

[Alanka]

Девочки, а кто-нибудь оформляет заказы Iherb через cashback сайты? Емли да, то какие?

Кэш-бека для Iherb нет ни на одном сайте... Недолгое время был, но быстро эту лавочку прикрыли.

 

[Caramell-ka]

Caramell-ka, если у вас есть код, то заказ уже явно не первый. Пишите сразу в лив чат или ждите ответа от саппорта на емайл, они сейчас медленно отвечают.

Катюша, спасибо!

 

[Вкусная]

девочки добавила все в корзину и хотела ввести код (на первый заказ),а там уже прописан другой код,как мне его удалить и вставить тот код который я хочу? спс

девочки ну неужели никто не может помочь? я уже корзину удалила,заново когда добавляю продукты то опять этот чужой код прописывается,как от него избавиться?????

 

[Mарина]

nataliyas30,Возможно времени мало прошло.
Может занять пару недель и более.

 

[Шурупайка]

А по весу все нормально, нет превышения?
Могу ошибаться, конечно, но по-моему, у них есть еще ограничение, что сумма без скидок не должна превышать 100$

В моём случае сумма без скидок менее 100$, а сайт всё равно не даёт оформить заказ, ошибочно считая, что мой заказ либо весит больше 2720гр., либо он более 80$.

 

[Naso4ek]

Aniya1986, напишите хербу, он скажет, какой код вы брали.

 

[sLyudmila]

Пришлось оплачивать с русской карты, Сбербанк, виза. Кому интересно - переключилась на рубли в интерфейсе, записала сумму (61.01 $ - 4022 руб.), потом вернулась по привычке на доллары и оплатила. Сбербанк списал в рублях больше - 4091 р.. Так что курс самого Айхерба выгоднее.

Сбербанк еще не списал, а всего лишь зарезервировал, если в день списания курс изменится, то и сумма списания изменится, может как в большую, так и в меньшую сторону.

 

[Фель]

moba74, все пройдет, не волнуйтесь
немного больше проходит

 

[macha5]

Подскажите кто-нибудь, что можно сделать, как исправить. Я просто лох, сижу жду посылку месяц, решила только сегодня проследить и смотрю на адрес и не верю своим глазам - там стоит набор букв, это я пару лет назад регистр-сь и делала пробный вариант, вообщем итоге посылка отправена вот на какой адрес - Адрес доставки:
орп идо
ржшж
ржшг

днапдгн, днпдж 456835
Russian Federation (RU)
смешно конечно, но что делать то? Платежный адрес правильный стоит, может такое, что посылка пойдет по платежному адресу или всё, плакала моя посылка.

 

[Marysya_sea]

Заказывала всего один раз,поэтому хочу спросить - какова должна быть сумма минимального заказа? а то может я хочу один шампунь пока и все, но так понимаю доставка тоже денег стоит ?!( в КЗ обычная доставка по почте)

 

[Nюша]

Добрый вечер Подскажите пожалуйста - раньше имя и адрес в карточке Виза совпадал с именем и адресом получателя посылки. Можно ли изменить просто имя получателя (адрес, карта те же что и были)???

 

[Lillion]

У меня вопросик. Я переехала, сейчас меняю шиппинг адрес в акаунте у себя, дом у меня сейчас 1Б. Как мне его правильно указать? Русской буквой? Если указать 1В(латинской В(би) то они направят посылку в другой дом, так как и 1В дом у нас имеется. Помогите грамотно заполнить, спасибо.

Lillion добавил 28.03.2013 в 21:03
И правильно же, шиппинг это адрес доставки, а билинг адрес прописки?

 

[twist24]

Naso4ek, да, это я тоже уже делала. Пробники конечно же посчитались неправильно...Ладно, фих с ним Не буду у них ничего заказывать...как-нибудь обойдусь

P.S. Почитала вопросы на фейсбуке - я не одна такая)) всё возвращают и переделывают, но пока они все вернут - акция закончится (3 дня отвечают)