Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[Varvara333]

а как долго они вообще собирают посылки? на сайте айхёрб тоже висит,что готов к сборке

У меня достаточно большую посылку собирали 3 дня.

 

[Nlabusheva]

Это мое первое сообщение на форуме)).
-Сделала заказ, не воспользовалась никаким кодом, не знала). Можно ли при следующем заказе его использовать?
-У меня теперь тоже есть код, просто текстом написать?
-Оплачивала валютной картой, на электронку пришло сообщение для подтверждения биллинг адреса и действительно ли я владелец карты- пришлось поменять адрес на российский, и звонить в банк для уточнения номера транзакции. банк устроил форменный допрос, это помимо адреса и контрольного слова- когда была открыта карта, на какую сумму были операции (спасибо сбарбанк онлайн, прямо с компа им читала) и даже когда я последний раз пользовалась банкоматом(сказала что около месяца назад)), в итоге мне сказали этот номер и я его благополучно внесла в форму на айхерб. В общем набила свои первые "шишки"

 

[Naso4ek]

Juliet*, вероятно, попадете. Писать никуда не нужно, это происходит автоматически. Если Вам не дадут ВИП, то можете в онлайн поддержке поинтересоваться о причинах.

 

[sat777]

Да такой код пишет. А на каком этапе оформления заказа я могу поменять код?

 

[Босоножка]

Девушки , первый раз делаю заказ , напишите доставка Boxberry курьерская реально сколько дней занимает?

 

[IlonaR]

@Marymaye, Вам лучше написать в службу поддержки магазина и уточнить, почему требуется другая карта.

IlonaR добавил 16.10.2016 в 13:53
Снимает блок не магазин, а банк.

 

[Miss S]

Девочки, придет ли посылка если адрес доставки будет не по прописке? Подруга родом с Саранска, живет в Москве, если она напишет адрес доставки Москва, ей отдадут посылку, она ведь не прописана по этому адресу?

Конечно, отдадут. Паспорт предъявит, что на ее имя посылка, а в извещении есть специальная графа, где нужно указать адрес прописки, если получаешь по адресу, где не прописан. Почта РФ все предусмотрела

 

[duduyka]

Тоже не понимаю.
Зачем тогда висит баннер, - заказы от 60$ бесплатная доставка?

У меня корзина на 77$, вес 3.71 кг
Справа после Подсуммы, Доставка: $3.85
Слева суммы за доставку не вижу:
Картинка (для просмотра нажать)

Видимо, в моем случае - Возможны исключения

Решила посчитать и вообще картина непонятная нарисовалась.
Мало того, что сумма за доставку плюсанулась, так еще $3.26 неизвестно за что появились.
То есть, сумма итоговая должна быть $61,9 (с платной доставкой), а в корзине сумма $65.16

UP: всё, разобралась. Это Бонус лояльности не минуснулся.

Оплатила с доставкой, что ж поделать.

 

[Naso4ek]

Natachula, заказ уже отправлен? Индекс неправильный это очень плохой, а то, что адрес на русском, не так страшно. Если заказ еще не отправили, то отмените его просто, если уже отправили, то придется ждать и надеяться, что вам сделают досыл в ваше отделение по правильному адресу.

 

[ocsana5]

Скажите код GREENFRIDAY рабочий? Не работает заказов в корзине выше 40 долл неверный код

 

[kalimaz]

прочитала в теме о скидках вот что
Если набрать в корзину товара больше 40$ и весом до 4 lbs (1.81 kg).

Выбрать доставку без трека Global Priority Mail by DHL — $4.00

Оплачиваем-доставка получается бесплатная

Shipping $0.00

так это?или доставка осталась платной 4 уе?

 

[IlonaR]

Меня магазин сегодня удивил: заказала, ушла гулять, вернулась, а заказ уже отправили...меньше, чем за час с момента заказа .

 

[malina_]

Подскажите, пожалуйста, если сумма заказа была 200,78 дол, скидка 36,71 и доставка 21,67, то попадаю ли я под акцию про присвоение вип статуса за заказы в марте от 200 дол?

Учитывается сумма заказа с учетом скидок, и не включая стоимость доставки. То есть, если у вас заказ был на сумму 200,78$ - скидка 36,71$ = 164,07$, получается меньше 200$.

Подскажите, когда дают VIP аккаунт, это где-то видно? Заказала в марте больше, чем на 200$, но никаких VIP скидок не вижу.

тоже интересует этот вопрос

VIP статус появляется не сразу после выполнения условий. Так как акция была мартовская, то статус будет присваиваться в апреле, на Фейсбуке была информация, что это будет на этой неделе. Соответствующие скидки появятся в корзине автоматически.

 

[IlonaR]

@LenaKiev, если не делали заказ через мобильное приложение, через него на первый скидка 5 $. На НЕпервый 5 % закончились меньше суток назад.

 

[Brizzza]

Я буквально пару дней назад заказала на сумму выше $60 , и получила помимо скидки по коду ещё и доп. скидку.

А расплатиться Альфа-банковской Визой почему-то не получилось, хотя ей оплачиваю все он-лайн покупки за рубежом. То ли глюк сайта, то ли не знаю даже... ((( Пришлось сбер картой платить.

 

[Naso4ek]

@Yulaska, по опыту скажу, что Вы ничего хербу не докажите. Уже снимали в прошлом месяце по 15-20 баксов со счетов и никакие письма в поддержку не помогли. Увы.

@Miss S, у меня почему-то не вылезает этот вид оплаты. Если поймаю его, то дополню первый пост.

 

[Makra.me]

Пожалуйста, помогите!
Сейчас оформила заказ не на тот адрес, до этого отправляла подарки в другой город. Попыталась изменить на свой адрес, сразу не получается, другой(не свой) адрес удалила. Что делать? Боюсь отправят не туда, может лучше вообще отменить заказ и заново оформить?

 

[Naso4ek]

malina_, на личном опыте: с херба у меня снимают сразу, по крайней мере с карты, которая выпущена банком США через платежную систему. С других сайтов (алиэкспресс, витакост и др.) у меня тоже списывают сразу. По моему опыту, сумму либо блокируют сразу и списывают ту, которую заблокировали через пару дней, либо снимают сразу в тех магазинах, которые долго обрабатывают заказ и не блокируют сумму вообще, а уже до или после отправки посылки деньги снимают. Но я не могу сказать, что так везде, т.к. я не в стольких уж маг-х и покупают.
Кстати, херб иногда (редко) снимает деньги (при том, что блока средств не было совсем), когда посылка уже в пути давно, судя по отзывам в теме.

Обычно, как раз таки, не происходит фактического снятия средств с карты сразу после заказа, да и в день покупки тоже

Все-таки что обычно, а что нет, можно сказать объективно только, когда покупаешь в очень большом количестве магазинов из разных стран и пользуешься разными картами. У всех магазинов свои заморочки и правила, да и у платежных систем и банков тоже.

 

[Twig]

Alanka, знакомая зарегилась, сделала заказ, а заново в аккаунт зайти не может, хоть убейся.

И на почту никакой инфы не пришло о заказе.

 

[zgyr4alka]

zgyr4alka, пишите транслитом, proezd, korpus, главное, чтобы ваши почтальоны поняли

Спасибо большое!!))