Регистрация, оформление и оплата заказа на iHerb - 2

[astarta777]

Ally91, необходимо почистить куки в браузере, это вы вирусный код подхватили

 

[Мафа]

@Quizas, russia@iherb.com

 

[tilotamma]

Скажите, пожалуйста, а на страничке Shipping Details/Enter New Shipping Address, при совпадении адресов оставляем галочку в графе "Set as my default billing address"?
И что писать в графе State/Region, ведь я графу "City" уже заполнила?
Спасибо!

 

[pilly]

подскажите, плз, что означает дата вот на этой баночке
Там на второй картинке, где указан состав, справа стоит дата (10/2012)
У меня на баночке тоже самое, только дата другая:
LOT / MFG DATE
11076 / 01/2013

Это дата производства или это окончание срока годности? Просто на сайте указано, что товар до августа 2013го, а на банке, приехавшей ко мне вот эта дата, которую я выше написала. и я не знаю это срок годности илои дата производства?

 

[Nanowi]

Здравствуйте.
Покупаю Херб уже 2 год постоянно.
И первый раз не могу оплатить заказ,пишет Failed to compute tax.
Высылаю на склад посреднику в США.Уже все,что можно проверил,поменяла,но все равно не могу оплатить,что делать?

Уже заработалНесколько раз заново вводила адреса и данные карты.Каких то 3 часа и оплата прошла

 

[natalyot]

@IlonaR, спасибо! Это и хотела понять - окончательная ли цена в рублях на сайте.
Можно уточнить - Вы в рублях покупаете?

 

[Eleanto]

Nadezhda09,
У меня тоже самое.

 

[pilly]

девочки, подскажите, плз, такой вопрос. сегодня получила посылки. в одну не доложили один образец. брала его как бесплатный, понятно, что не платила, но ваес, то 0.33, могла лишнюю баночку закинуть. мне всегда веса катастрофически не хватает. стоит ли им вообще писать на эту тему? как такие вопросы решаются на хербе?

 

[Naso4ek]

O.G., код вводят в корзине, если окошка для ввода нет, то под корзиной должно быть указано, какой код вы уже взяли.

 

[Избранная]

девочки, подскажите, пожалуйста, сегодня первый раз зашла на сайт, зарегистрировалась, так пару вещей бросила в корзину, чтоб посмотреть что к чему, и начала искать где ввести код для получения скидки. а ннет - никакого поля нету, а чей-то код уже стоит! через поисковик нашла - есть такой кто-то, но как его данные подтянулись? я то ведь понимаю, что хочу скидку в 10$, а не в 5% как у меня пишется...

 

[Alanka]

zgyr4alka, пишите транслитом, proezd, korpus, главное, чтобы ваши почтальоны поняли

 

[astarta777]

IreneSPb, а вы больше никаких бесплатных пробников не кидали и не покупали эту помаду раньше?

 

[Mарина]

maribriz, я расплачиваюсь виртуальной от Сбербанка, Кукурузой и Мастеркард Голд от Сбербанка.

 

[То_еще_чудо]

Девочки, подскажите, пожалуйста, бывают ли на хербе двойные блокировки при списании денег с карты? Извините, если это уже где-то обсуждалось, я не нашла.

 

[astarta777]

Бело4ка_13, скорее всего это просто двойная блокировка и деньги на счет сами вернутся, но это в разных банках занимает от 3 рабочих дней до месяца(( В выписке в интернет-банкинге есть эти списания? Позвоните в банк и узнайте в каком статусе транзакции.

astarta777 добавил 09.12.2013 в 15:27
Бело4ка_13, какой у вас банк? минус на счету- еще один довод в пользу блокировки

 

[ritu]

Заметила такую вещь.Ранее собирала заказ ,и доставка боксбери автоматически уменьшалась при увеличении стоимости заказа (видимо 30% работали свыше 60 дол.).А сейчас почему-то оплата за доставку не уменьшается.

.

 

[Кристи2000]

@Кристи2000, у меня такая ситуация со Сбером была, и одновременно у девочек. Мы звонили и банк разблокировал сумму за пару дней. У меня просили еще подобное письмо с Айхерба сбросить, кому-то просто по звонку разблокировали. Тогда мы решили, что в Сбере был сбой, так как произошло это почти одномоментно.

Oolga33, спасибо, я поняла Вас. В общем в банке сказали, что вторая сумма в блоке, разблокировка - в течении 20 дней, если хочу быстрее, то в банк нужно прислать скрин переписки с магазином, что я сейчас и буду делать. По поводу, кто виноват - они говорят, что продавец, т.к. криво провел деньги. В любом случае, кто виноват, никто не скажет. По моему мнению, если такие косяки произошли в эти дни с оплатой картами сбера, виноват - сбер, если у плативших не сберовскими картами вылезла та же проблема - то вина магазина.

 

[ritu]

А как мне будет возвращаться эта разница? Спасибо заранее! Here

вернут на карту.

.

 

[ritu]

Светмоихочей, сказали,что это временные технические неполадки.
Если срочно нужно заказать,то нужно обратиться в чат и они вручную обнулят доставку.

.

 

[astarta777]

Vanille30, даа) вроде все.