Все было заказано, заполнено, оплачено согласно правилам карго! Были выбраны дополнительные услуги как страховка и 3% от суммы за удаление лишней упаковки. Была выбрана транспортная компания, которая должна была доставить груз из Москвы в Минск. Данной ТК было получено уже достаточно посылок от другого карго!
Груз был «для себя», вес 17кг, доставка АВТО 18-20 дней.
Дальше началось самое интересное. По последним данным посылка была отправлена 12 сентября из Китая, и плановое прибытие в Москву 19 сентября. Посылка в Москве была уже 18 сентября – сроки огонь, но рано радовалась!
Вместо того чтобы отправить груз через ТК, они самолично приняли решение отдать какому-то частнику для перевозки! Который должен был мне позвонить, когда груз будет в Минске! Причину передачи частному лицу сообщили, что транспортные компании на доставляют груз с рынков Москвы в Беларусь!
P.S. это полный бред! Я в тот же день позвонила в ТК и уточнила эту информацию! При этом карго QuickTao пользуется услугами транспортных компаний для доставки груза по России!
После неудобных вопросов в группу телеграмма и на электронную почту сообщения сразу в группе удаляются, на почту тоже не отвечают – ПОЛНЫЙ ИГНОР!
Итого – прошло две недели как груз кому-то передан, номера машины нет, контактов водителя нет, карго ответственности нет т.е страховка у них распространяется только на дорогу Китай-РФ, посылки нет!
Если вы через них отправляете грузы по 100-200кг может они и не теряют, и по РФ они до ходят, но небольшой объем в 17кг так и не дошел до Минска (700км). Как поступать с ВАШИМ грузом они принимают решения САМОСТОЯТЕЛЬНО и им все равно на ваши пожелания! Деньги от вас получены и спасибо! И просто смиритесь с потерей денег, кучей потраченного времени на соблюдение всех условий QuickTao!
Все кто заказывает «для себя» обходите карго QuickTao стороной!
Груз был «для себя», вес 17кг, доставка АВТО 18-20 дней.
Дальше началось самое интересное. По последним данным посылка была отправлена 12 сентября из Китая, и плановое прибытие в Москву 19 сентября. Посылка в Москве была уже 18 сентября – сроки огонь, но рано радовалась!
Вместо того чтобы отправить груз через ТК, они самолично приняли решение отдать какому-то частнику для перевозки! Который должен был мне позвонить, когда груз будет в Минске! Причину передачи частному лицу сообщили, что транспортные компании на доставляют груз с рынков Москвы в Беларусь!
P.S. это полный бред! Я в тот же день позвонила в ТК и уточнила эту информацию! При этом карго QuickTao пользуется услугами транспортных компаний для доставки груза по России!
После неудобных вопросов в группу телеграмма и на электронную почту сообщения сразу в группе удаляются, на почту тоже не отвечают – ПОЛНЫЙ ИГНОР!
Итого – прошло две недели как груз кому-то передан, номера машины нет, контактов водителя нет, карго ответственности нет т.е страховка у них распространяется только на дорогу Китай-РФ, посылки нет!
Если вы через них отправляете грузы по 100-200кг может они и не теряют, и по РФ они до ходят, но небольшой объем в 17кг так и не дошел до Минска (700км). Как поступать с ВАШИМ грузом они принимают решения САМОСТОЯТЕЛЬНО и им все равно на ваши пожелания! Деньги от вас получены и спасибо! И просто смиритесь с потерей денег, кучей потраченного времени на соблюдение всех условий QuickTao!
Все кто заказывает «для себя» обходите карго QuickTao стороной!