Добрый вечер!
Хочу призывать к ответу сотрудников YOYBUY здесь, ибо напрямую ответа не могу добиться месяц.
5 августа мною была оплачена сумма за доставку.Посредник дал трек- номер(CP240203688CN) ВЕС С УПАКОВКОЙ 13,9кг., но!Данных об этом коде в системе нет.Он попросту неверный.На все мои вопросы отвечают, цитирую:"наши менеджеры написали запрос на почту , как придет ответ вам напишут" и:
Have a good day!
YoyBuy Customer service.
Сколько ещё ждать?
Прошёл месяц. Даже больше.Мало того, что половина вещей уже просто не нужны, и за них приходиться рассчитываться мне лично с теми,кого "я" подвела, так ещё и неясно, получу ли я вообще свою посылку!?
Как, имея репутацию"проверенного посредника" можно так относиться к своим обязательствам?!
Ситуация уже не первая, ползователь Vredina1988 уже открывала такую же тему("Посредник YOYBUY. не тректся посылка месяц")http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=58156
я хочу получить информацию по своей посылке
или обратно свои деньги за доставку и посылку.
Хочу призывать к ответу сотрудников YOYBUY здесь, ибо напрямую ответа не могу добиться месяц.
5 августа мною была оплачена сумма за доставку.Посредник дал трек- номер(CP240203688CN) ВЕС С УПАКОВКОЙ 13,9кг., но!Данных об этом коде в системе нет.Он попросту неверный.На все мои вопросы отвечают, цитирую:"наши менеджеры написали запрос на почту , как придет ответ вам напишут" и:
Have a good day!
YoyBuy Customer service.
Сколько ещё ждать?
Прошёл месяц. Даже больше.Мало того, что половина вещей уже просто не нужны, и за них приходиться рассчитываться мне лично с теми,кого "я" подвела, так ещё и неясно, получу ли я вообще свою посылку!?
Как, имея репутацию"проверенного посредника" можно так относиться к своим обязательствам?!
Ситуация уже не первая, ползователь Vredina1988 уже открывала такую же тему("Посредник YOYBUY. не тректся посылка месяц")http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=58156
я хочу получить информацию по своей посылке
или обратно свои деньги за доставку и посылку.