Претензии к посреднику Ruslan_tao
- Автор темы Vivienne
- Дата начала
- Статус
26 мая я получила последнее письмо от Руслана с уведомлением о прибытие всех моих заказанных вещей (на сумму 9000 руб.) на склад и с просьбой указать адрес для дальнейшей доставки моего заказа. После этого письма тишина уже 3 недели, я отправляла ещё другие письма, но он не отвечает, других способов связи с этим посредником нет. Вчера ко всему прочему ещё и тема http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=29767 исчезла находившаяся в раздели посредников. 
Прошу помочь разобраться в ситуации.
Прошу помочь разобраться в ситуации.
Я с Анной созванивалась в 20х числах,она сказала что заказами будет сама заниматься,и ветку с темой восстановят к осени(потому что сейчас лето заказов мало,сказала она).мой заказ новый от 23 числа весь выкупили через 3дня.но сейчас тоже очень переживаю потому как на мое СМС последний ответ был28.06 написала что постарается ответить на мои письма через 2 дня,раньше не сможет потому что уехала по делам в Москву,но прошла уже неделя,а я даже не знаю номер отправления моего предыдущего заказа(который я надеюсь что отправили)и что с моим новым заказом,когда отправят его.И уже неделю телефон Анны отключен,на письма ответов нет.О кидалове думать конечно же не хочется,проблемы с тишиной они всегда присутствовали,но работа у них шла,БУДЕМ НАДЕЯТЬСЯ НА ЛУЧШЕЕ,ЕЩЕ НЕДЕЛЮ ПОДОЖДУ ...
Последнее редактирование:
даже незнаю... телефон Анны выключен. смс не доходят... возможно и правда что-то случилось. только одним он не отвечает с апреля, когда в другое время в июне он собирает заказы. как-то странно получается
Девчонки,он мне так и не ответил с не помню уже какого месяца,я писала смс его Анне и с ней общалась,выслали все 3 посылки после этого довольно быстро.
я не знаю,можно ли ее сотовый здесь указывать,если нет,то удалите
89212717660 на звонки не отвечает,только смс. Простите еще раз если нельзя,просто это тоже очень нервировало
я не знаю,можно ли ее сотовый здесь указывать,если нет,то удалите
89212717660 на звонки не отвечает,только смс. Простите еще раз если нельзя,просто это тоже очень нервировало
Я лично переводила деньги через QIWI, там нет ни каких контактных данных кроме телефона по которому естественно ни кто не отвечает.
У меня Руслан не отвечает с 16.06.11. заказ почти на 19 тыс! это уже второй! в первый заказ он пропадал, но не надолго. дня 3-4 не отвечал и отправил посылку без денег. Конечно можно понять, возможно у человека неприятности или какие-то проблемы, но он же не один работает. можно хотя бы сообщить людям, что так и так временно подождите. а это молчание просто убивает...
Ура! мне тоже Анна написала вчера с почты zakaztao@gmail.com, так что все девочки кому не отвечают по почте ruslan_taobao@mail.ru, пишите на gmail.
А наша то ошибка какая? Не совсем понятно. Мы всеми силами пытаемся оградить форум от мошенников, пытаемся влиять (за кулисами) на посредников, чтобы все спорные ситуации решались в основном в пользу клиента (в разумных приделах). На Полиграфе что-ли каждого проверять?
Кстати, то что в теме не было вещания - это еще не о чем не говорит, в личке мы решаем вопросы, которые помогут так или иначе найти мошенника (если все-таки он решил кинуть).
ps Я надеюсь Руслан (или как вас там) читает тему. Я думаю, вам все-таки лучше выйти на контакт с людьми, и начать выполнять обязательства, т.к. сами понимаете, у нас есть вся информация (даже больше чем вы думаете), и найти вас большого труда не составит, но потом придется уже решать вопрос сложнее, т.к. написанные заявления и возбужденное дело - это уже не так просто, да и дорого.
- Статус