Посредник Olivi - Goodbuyonline пытается меня обмануть.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
1.Нет, это проблема в том, что я не согласна со стоимостью доставки
За 11 кг с меня требуют 1222,5 ю. У меня получается 771 (и с 29 августа мне ни Света, ни Антон никто так и не написал откуда такая сумма)
Посчитайте сами здесь:

http://www.yw56.com.cn/english/index-en.asp

Вам не стыдно врать то? В этой теме я даже ссылки давал на расчёт, расчёт кидал и в своей ветке и в теме "ждём посылок с таобао"
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=1677221#post1677221
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
Что Вы ещё придумаете? за то мы ещё Вам деньги должны?
Вы сказали отправить емс, мы отправили.
След посылку Вы сказали пересчитать и отпраивть аир меил , мы отправили.
Губки вам вообще бесплатно отправляи.
Чем ещё то Ваша душа недовольна? может хватит деньги вытаскивать?
Мы отправили ЕМС, Вы получили ЕМС. Если бы Вы оплатили ЕМС, а мы отпраивли Аир Меил то ваше требование было бы правомерно. А так какие к нам притензии?Вы сказали- мы сделали!Мы не от себя Вам емс отправили, а по вашей просьбе
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
мне найти ваше сообщение о том что вы получили губки эти 0,5 кг?????
 

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
QUOTE=Goodbuyonline;1700055]Я не обязан править чужие расчёты, я Вам отправил верный расчёт. Если Вы не согласны с ним описывайте что в рассчёте Вам не понятно и я , так и быть, на пальцах объясню!

Объясните на пальцах, уже прошу с 29 августа.

В вашем расчёте Вы каждую сумму переводите по курсу что уже влечёт ошибку округления,

да перевожу по вашему курсу, а как еще перевести в рубли если не переводить по вашему курсу?

в вашем расчёте вы не учитываете комиссию,

я указала % посредника, почему не учитываю???

в вашем расчёте вы цену вещей считаете по курсу 31, хотя вы по курсу 31 не за все вещи оплачивали!!!!!! я вам уже псиал что мы с огромным долго для вас выкупали!!Править я ничего не собираюсь я не учитель чтобы ваши расчёты исправлять, темболее они абсолютно бездарны!

да я прошу мне всего лишь объяснить, я второй раз в жизни делаю покупки за рубежом и не все пока понимаю как считатет, что сложно объяснить по полкам. Напишите за какие вещи считать по курсу 31,5
Ну как вы можете беременную женщину называть бездарной.


НАШИ ОБЯЗАННОСТИ- ВЫКУП И ОТПРАВКА ЗАКАЗА
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ - СВОЕВРЕМЕННАЯ И ПОЛНАЯ ОПЛАТА!

если вы оплатите хоть на рубль меньше, я посылку отправлять не буду! Прийдите в магазин и скажите что не купите сок за 60 рублей, а даёте только 40. Что вам скажут?
Я хочу оплатить столько сколько я должна я не понимаю как вы считаете. Я все таки таким образом докапалась и выснила, что вы мне считали неправильно доставку, мало ли может и сейчас до чего нибудь докапаюсь.

Я Вам отправил рассчёт который поймет даже школьник младших классов !!! Всё что должны минус всё что оплатили. ну куда ещё проще то?

Я например споросила почему написано что я оплатила за доставку 1808,30 ю. если я оплатила за доставку 322,5 ю. только. А вы игнорируете мои вопросы и в очередной раз пишите отсебятину.

Я то знаю что вы просто пытаетесь обмануть, но у Вас это не выйдет. Слава о вас среди посредников уже давно ходит, я пожалел что принял ваш заказ. Больше такого точно не будет и врятли кто-то из посредников форума это сделает. расчёты скинул простейшие, жду оплаты посылки и закрываю эту тему![/QUOTE]

Ну как вы можете так писать, клеветать на беременную, это же большой грех. Нет, таких посредников которые бы меня знали. Т.к. я лишь второй раз в жизни делаю покупки в Китае по интернету. Предоставьте доказательства или молчите. Я вас не ожидала что вы вот так от того что вам не чего мне ответить начнете придумывать. Не профессионально.


Администратор напишите пожалуйста адрес Антона, я больше не буду трепать себе нервы и лить слезы. Этим с удовольствие хочет заняться мой супруг. Мы будем возвращать деньги.
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
Получил чеки, вот с пересчётом соотв. чекам

Paid for the goods: (Оплачено за товар) 1957.73 - сюда входит 19$ с прошлого заказа + 2000+3000+4000 тысячи, отправленные по курсу 31= 9000/31=290.32+19$=309.32=1957.73 юаня
Paid shipping: (Оплачено за доставку) 1808.3 - сюда входит оплата 9000 по курсу 31.5=285.71$
Must pay: (Надо оплатить) 143.92$
Product + domesic shipping: (Цена вешей + доставка по Китаю) 2690.35
Cost of delivery: (Стоимость доставки до получателя) 1717.50
Weight: (Вес товара) 13.500
ещ1 раз пишу по ст-ти доставки 13.5 кг
первая ссылка=0.5 кг=172.50cyn 2ая осылка 2kg= 322.50 cyn 3ья посылка 11kg=1222.5 cyn сложите все суммы получите 1717.5 cyn
расчитать ст-ть каждой посылки можно на этом сайте - http://www.yw56.com.cn/english/DIY9.asp
чтобы расчитать емс надо в графе дисконт написать 50 что означает 50 процентов
 

Юдж

Администратор
Команда форума
16.04.2008
5 557
15 209
113
Moscow
Антон и Дива, у меня к вам просьба, без лишних трат времени на буквы, каждый опишите по пунктам, что вам нужно, чтобы урегулировать это недоразумение, и также каждый по этим пунктам ответит. Иначе дело не сдвинется. В общем коротко-и ясно нужно все.
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
QUOTE=Goodbuyonline;1700055]Я не обязан править чужие расчёты, я Вам отправил верный расчёт. Если Вы не согласны с ним описывайте что в рассчёте Вам не понятно и я , так и быть, на пальцах объясню!

Объясните на пальцах, уже прошу с 29 августа.


пишите что в моих расчётах не понятно- я объясню



В вашем расчёте Вы каждую сумму переводите по курсу что уже влечёт ошибку округления,

да перевожу по вашему курсу, а как еще перевести в рубли если не переводить по вашему курсу?


потому что Вы за вещи оплачивали несколько раз и курс за первые оплаты был 31, а за последнюю 9000р был 31.5 и именно эти суммы необходимо переводить в доллары или юани по курсу!Я Вам много раз написал расчёт, неужели лень просто посмотреть расчёт?

в вашем расчёте вы не учитываете комиссию,

Ваша фраза что Вы не будите платить комиссию, не моя

я указала % посредника, почему не учитываю???

в вашем расчёте вы цену вещей считаете по курсу 31, хотя вы по курсу 31 не за все вещи оплачивали!!!!!! я вам уже псиал что мы с огромным долго для вас выкупали!!Править я ничего не собираюсь я не учитель чтобы ваши расчёты исправлять, темболее они абсолютно бездарны!

да я прошу мне всего лишь объяснить, я второй раз в жизни делаю покупки за рубежом и не все пока понимаю как считатет, что сложно объяснить по полкам. Напишите за какие вещи считать по курсу 31,5
Ну как вы можете беременную женщину называть бездарной.


Надо не за вещи считать по сумме 31.5, а за сумму которую вы не доплатили до изменения курса!Вы оплатили копейки за заказ и только потом доплачивали за него, поэтому первые платежи были по курсу 31, а позже по 31.5.уже много раз это писал


НАШИ ОБЯЗАННОСТИ- ВЫКУП И ОТПРАВКА ЗАКАЗА
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ - СВОЕВРЕМЕННАЯ И ПОЛНАЯ ОПЛАТА!

если вы оплатите хоть на рубль меньше, я посылку отправлять не буду! Прийдите в магазин и скажите что не купите сок за 60 рублей, а даёте только 40. Что вам скажут?
Я хочу оплатить столько сколько я должна я не понимаю как вы считаете. Я все таки таким образом докапалась и выснила, что вы мне считали неправильно доставку, мало ли может и сейчас до чего нибудь докапаюсь.

КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ ДОКАПАЛИСЬ! ХВАТИТ КЛЕВЕТАТЬ!
СТО раз вам писал, если отправить 3 посылки веса 13.5 кг то это одна стоимость, а если все 13 кг отправить в одной посылке то это дургая ст-ть. Не верите сходите на почту и спросите!!!То что Вы пишите полнейшая клевета!!!!за клевету я на вас и в суд могу подать!


Я Вам отправил рассчёт который поймет даже школьник младших классов !!! Всё что должны минус всё что оплатили. ну куда ещё проще то?

Я например споросила почему написано что я оплатила за доставку 1808,30 ю. если я оплатила за доставку 322,5 ю. только. А вы игнорируете мои вопросы и в очередной раз пишите отсебятину.

Потому что нет разницы куда напистаь сумму, простейшее правило первого класса- ОТ ПЕРЕМЕНЫ МЕСТ СЛАГАЕМЫХ СУММА НЕ МЕНЯЕТСЯ!!или Вы с этим правилом так же готовы поспорить?

Я то знаю что вы просто пытаетесь обмануть, но у Вас это не выйдет. Слава о вас среди посредников уже давно ходит, я пожалел что принял ваш заказ. Больше такого точно не будет и врятли кто-то из посредников форума это сделает. расчёты скинул простейшие, жду оплаты посылки и закрываю эту тему!

Ну как вы можете так писать, клеветать на беременную, это же большой грех. Нет, таких посредников которые бы меня знали. Т.к. я лишь второй раз в жизни делаю покупки в Китае по интернету. Предоставьте доказательства или молчите. Я вас не ожидала что вы вот так от того что вам не чего мне ответить начнете придумывать. Не профессионально.

Администратору форума если попросит предоставлю, Вам нчиего предоставлять не буду!



УВАЖАЕМЫЙ АДМИНИСТРАТОР, помогите,пожалуйста, нам решить эту ситуацию. Если позволите я ВАМ в личку всё по ценам распишу , всё посчитано абсолютно корректно. Клиент совершенно не идёт на контакт, делая заказ она согласилась с правилами, а теперь идёт на попятную. Клиент нам должен денег, после оплаты её посылку естественно отправим и тема будет закрыта, потому что уже даже разобраться тяжело что она пишет, притензии одни и теже. На них ответил уже по сто раз. Без Вашего вмешательства решить никак не можем
 

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
Значит так.
Вы опять начинаете врать пытаясь выкрутиться из ситуации.

Не надо вводить в заблуждение всех читающих и администратора.

Этот трек, который я указала, появился в моем заказе 29 августа (как раз в ту пору когда я по нескольку раз в день упрашивала и вашу Ольгу и вашу Свету отправить мне побыстей посылку EMS со свадебным платье и еще кое-какой мелочью). Ольга писала мне тогда, что сегодня уже не отправим т.к. в Китае закончился день и скоро отправим, света писала, что отправим, отправим, я помню, что платье необходимо к 10 сентября. И о чудо 29 августа появился этот трек.

Я со спокойной душой: ну наконец-то отправили, может произойдет еще одной чудо и оно все-таки успеет к 10 сентября. Каждый день надеялась, я даже звонила в EMS (мало ли пришло и лежит у них).

И судя по моим постам здесь и в вашей теме (если бы вы их внимательно читали) вы бы увидели, что я уверенно думаю, что посылка отправлена 29 августа. И вы даже не соизвоили меня предупредить, что она еще у вас. Таким образом вы ввели меня в заблуждение.

И вам я писала, и Свете, и Ольге что там свадебное платье, которое необходимо к 10 сентября.

И каково было мое удивление - вы ее отправили только 14 СЕНТЯБРЯ!!!!!! Какое вы имели право отправлять посылку мне после свадьбы экспресс почтой????? Для меня экспресс-почтой отправка была актуальна до свадьбы, а не после. Если бы вы предупредили о том, что задерживаете посылку у себя и отправляете ее только 14 сентября, я бы написала о том, что отправлять ее обычной почтой. Зачем мне свадебное платье, отправленное EMS, после свадьбы. Причем вы отправляли в один день две посылки (одну экспресс, другую обычной почтой).Какое вы имели право задерживать мои вещи до 14 сентября (замечу, что посылку со свадебным платьем я оплатила полностью!!!! и долга никакого там подавно не было).

Возвращайте мне деньги за EMS за эти 2 кг. это ваша ошибка.
Сделайте тогда в вашей теме заметку: МЫ ОТПРАВЛЯЕМ ТОГДА КОГДА ХОТИМ, И КОГДА НАМ УДОБНО.

Я просила по -человечески отправить мне посылку в конце августа, но вам было абсолютно наплевать на мои просьбы, вы захотели и отправили ее 14 сентября.

Не врите, что это трек за губки. Трека за губки в бланке заказа подавно не было. Вы сами мне его сбрасывали на этом форуме в личные сообщение в июле, а этот трек появился 29 августа. Тем самым вы ввели меня в заблуждение, что посылка отправлена.


Вот трек на губки (думали у меня нет этот квитанции?)


Где остаток губок - 10 штук?????????????????????????????????
 

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
с притензиями по курсу обращаться к центральному банку и финансовой системе РФ. Оплаты до смены курса я Вам посичтал по 31, оплата 9 000 была уже по курсу 31.5. на форуме об этом сообщалось.
Что касается отправки посылки емс, так же могу найти Ваше сообщение где Вы написали что Вам нужна посылка срочно и надо отправить её ЕМС, поэтому Вам емс и считали. Если теперь мы должны пересчитать на аир меил, ок сейчас сделаю

вы такого сообщения не найдете. Я писала что нужна срочно посылка со свадебным платьем и мне ее отправили срочно. а остальную часть я писала отправить Air mail.
Умейте признавать свои ошибки и писать да, я ошибся, извините. У меня есть все письма когда я писала Светлане как отправлять и Ольге малаховой и вам в теме писала.

Ок. на курс 31,5 согласна. Не красиво взяли и в тихую поменяли в середине заказа.
Дальше продолжаем?

Общая сумма вещей + доставка по Китаю была указана 2773, 36 ю. Я смотрю вы уже сегодня ее поменяли на 2690,35 ю. Что также не есть правильно. Пункт номер 1 (те злополучные губки) я оплатила в прошлый раз. Их стоимость 54,7 ю. Итого получается: 2635,65 ю.
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
этот трекинг EE456267129CN вообще за губки за 0,5 кг, вы сами сказали что давно уже их получили ,потратили и вам надо ещё!
 

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
13.00
по московскому времени . В Китае уже время близится в концу дня.
Как я и утверждала ЗАКАЗ МОЙ НЕ Отправлен.
Вот так посредник-болобол утверждает что исполняет свои обязанности (после того как долг, который не доказан, будет погашен, посылка будет отправлена).
Статус заказа также в процессе сборке. Долг 67,9$ также висит.
О первой части посылки которая была отправлена (а была ли отправлена вообще) также ничего не известно.
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПИШУ не отправляйте меня по ссылкам. Зайдите сами на сайт который рассчитывает доставку, введите Россия, введите 11000 гр. (не ленитесь проверить) и сбросьте сюда скрин страницы и обвидите мне сумму 1222,5 ю.(которую вы мне пытаетесь навязать)
Я ЖДУ СЕЙЧАС и администрация тоже ждет.

ДА ПОЖАЛУЙСТА!!!!




Ув. администрация, расчет здесь так и не предоставлен с указанием всех подробно сумм и из чего складывался весь мой заказ.


А ЭТО ЧТО?? ВЫ СЛЕПАЯ??
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=1692403&postcount=8


Посредник пишет одни и те же ответы без скрина страниц, подтверждающих слова.

У меня нет времени это муссировать месяц или больше (мне не 20 лет и я не сижу дома).
Поэтому мне необходим адрес данного гражданина, для составления заявления в банк и в прокуратуру о мошенничестве.

вы читать вообще умеете уже сто раз на эти вопросы ответили
 

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
Дива, а вы выслали чек? Как вас просят? Или есть сложности с этим? Я правильно понял, что проблема именно в этой доплате?



1.Нет, это проблема в том, что я не согласна со стоимостью доставки
За 11 кг с меня требуют 1222,5 ю. У меня получается 771 (и с 29 августа мне ни Света, ни Антон никто так и не написал откуда такая сумма)
Посчитайте сами здесь:

http://www.yw56.com.cn/english/index-en.asp

2. Я не согласна - они посчитали стоимостью вещей + доставка по Китаю 2773,36 ю. если все пересчитать сумма меньше (Посредник рассчитывал на то, что заказ большой и я не буду заморачиваться с пересчетом каждой строчки). Я могу администрации выслать свой пароль и ссылку и вы сами пересчитаете.
3. Чек это только для того чтобы было на, что сослаться – т.к. при отправки первой части посылки 29 августа ни у кого не возникли вопросы. 02 сентября после того как я неделю пишу претензии Светлане и в теме Антону, он начал, а пришлите чек. Я высылаю, жду когда пройдут выходные. А он мне в понедельник (05 сентября). А пришлите другой чек.

Это не прекратиться им все сходит с рук. Они даже не переживают. Переживали вышли бы уже на контакт либо посредством скайпа либо телефона.
Ну возьми ты и вставь сюда картинки и обведи где такая сумма у тебя получилась. Я ж не против оплатить только подтвердите. А они нет, вот ссылка считай. Я им опять ну не получается у меня сумма 1222,5ю.
Вы заметьте - и при этом ни на какие вопросы не отвечают четко. Только отсылают на ссылки.



Даже уже в этой спорной теме мой пост номер 4 оставлен без ответа.
Как думаете в этом посту достаточно аргументировано все?




Также первая часть посылки , отправленная 29 августа,трек EE456267129CN
нигде не высвечивается, я даже не вижу что она поступила н почту Китая.



Чек отправила и администратору и горепосреднику
 
Последнее редактирование:

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
11 часов ответа нет. я сейчас уеду и опять выйду только в 13, почему опять затягиваете?
Поправьте мой расчет красным (только не убирайте мои цифры а пишите рядом свои в скобках красным).
 

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
Вы опять тянете время, и пишите лишний пост с очередным вопросом. Вы прекрасно знаете мой заказа и номер трек. Вот пожалуйста:
EE456267129CN

Отправлена 29 августа.

Результат поиска:
К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером EE456267129CN не найдена.
Эту фразу мне пишут все ресурсы на которых можно отследить.
Поясните.
 
  • Like
Реакции: Geryska

Дива

Новичок
Шопоголик
10.12.2009
99
91
0
г. Краснодар
За губки я уже убрал цену, вписав ей в оплаченную.Вы уж определитесь надо вам это или не надо. Какой нам смысл заставлять вас отправлять емс???????? мы с этого никаких откатов не получаем!
Сумму я Вам рассписал всё до копеек, т.к Вы считаете совершенно неправильно!
Где я считаю неправильно, поправьте красным мой расчет.Комиссию никто для Вас убирать не будет, есть условия, вы с этими условиями согласились.

т.е. вы считатете это нормальным, что вы более недели упорно считали мне экспресс доставку, которая намного дороже???
Свои обязанности выкуп и отправку товара мы исполним и вы свои обязана исполнить!
Paid for the goods: (Оплачено за товар) 1987.53
Paid shipping: (Оплачено за доставку) 1808.30

за какую доставку оплачено?? я оплачивала только 322,5 ю.

Must pay: (Надо оплатить) 67.90$
Product + domesic shipping: (Цена вешей + доставка по Китаю) 2690.35
наше вознаграждение 269,04юаня
Cost of delivery: (Стоимость доставки до получателя) 1266.20
Weight: (Вес товара) 13.500
ПРОСТЕЙШИЙ РАСЧЁТ: всё что оплатили - всё то должны!

не понятна фраза


(1987,53+1808,3)- (2690,35+269,04+1266,2)=-429,76*0,158=67,9$=2138.85рублей!

Администратор, я пытались с посредником примириться (вернее разойтись по мирному).
Считаю, что не должна платить посреднику % т.к. только создав эту тему мне засчитали остаток с прошлого раза, т.к. только создав эту тему мне наконец-то пересчитали доставку, и т.к. теперь мне доставка выйдет гораздо дороже.

Посредник на примирение идти оказывается, заходя сюда, чисто отметиться, пустые слова.


Я готова завтра оплатить то, что написала, мне посылка необходима к 01 октября. Отправить ее должны в понедельник 12 сентября. Завтра я сразу сброшу квитанцию об оплате Антону на почту.

Ни во вторник, ни в среду мне она будет не нужна.


Антон, поправьте мой расчет красным, где я по вашему мнению совершенно не права. ВОТ ЧТО МНЕ НУЖНО.
 

Юдж

Администратор
Команда форума
16.04.2008
5 557
15 209
113
Moscow
Дива, а вы выслали чек? Как вас просят? Или есть сложности с этим? Я правильно понял, что проблема именно в этой доплате?
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
Антон и Дива, у меня к вам просьба, без лишних трат времени на буквы, каждый опишите по пунктам, что вам нужно, чтобы урегулировать это недоразумение, и также каждый по этим пунктам ответит. Иначе дело не сдвинется. В общем коротко-и ясно нужно все.

У меня нет времени сидеть тут и писать по сто раз одно и тоже клиенту. Посмотриет пожалуйста, она просила сделать расчёт я сделал вплоть до копейки, она попросила фото доставки я сделал. Пусть оплачивает оставшуюся сумму и мы отправим её посылку. я не имеею времени мусолить тут одно и тоже.Все расчёты в предыдущем посте
 

Goodbuyonline

Проверенный посредник
16.03.2011
7 515
2 304
0
Москва
13.00
по московскому времени . В Китае уже время близится в концу дня.
Как я и утверждала ЗАКАЗ МОЙ НЕ Отправлен.
Вот так посредник-болобол утверждает что исполняет свои обязанности (после того как долг, который не доказан, будет погашен, посылка будет отправлена).
Статус заказа также в процессе сборке. Долг 67,9$ также висит.
О первой части посылки которая была отправлена (а была ли отправлена вообще) также ничего не известно.

Вся проблема в том что Вы снова и снова нарушаете правила, после оплаты необхоимо заоплнить форму подтверждения оплат, Вы этого не делаете.Оплату мы вынуждены исктаь в ручную пролистывая кучу писем. Мы могли бы встать в позу и ничего не подтвреждать пока Вы это не сделаете правильно, но мы же идём на уступки.
Вы пишите что Ваш заказ не отправили, что мы Вас обманули, снова неправда. Трекинги по всем заказам вбиваются в конце рабочего дня менеджерами и еси Вы откроете заказ то увидите что он отправлен!мы как раз свои оябзаности исполнили.
Напишите номер терикнга по которому у вас инфрмации нет, я уточню вопрос
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.