Дорогая Юлия,
Благодарю Вас за то, что Вы все таки пошли нам навстречу и создали спорную ситуацию, т.к. другого способа получить от Вас наши деньги мы уже не видим
Не за что уважаемый Алексей! Но в вашем ответе к сожалению решения этой ситуации не увидела!
Также, убедительная просьба, если Вы ссылаетесь на мои или чьи-либо слова, то приводить их дословно, а не в Вашем вольном изложении, т.к. из-за этого сильно меняется смысл. В частности, я никогда не говорил и не писал, что посылка была отправлена бесплатно, а говорил "в долг" или "в кредит", а также никогда не писал Вам "Удачи, разбирайтесь сами!"
Как скажете! 
Ваш ответ на сумму доставки: [02.05.2013 13:37:17] Nebohod: так сегодня и отправляю
[02.05.2013 13:37:19] Nebohod: ))
[02.05.2013 13:37:22] Nebohod: Вам только что отправил
[02.05.2013 13:37:32] Nebohod: 14750 р
Nebohod
Мой ответ на ваш счет! [02.05.2013 13:43:05] Julia: Не многовато ли?
[02.05.2013 13:43:21] Julia: Подробное описание расчета пожалуйста
Julia
Ваш ответ: [02.05.2013 13:44:02] Nebohod: это сумма за последнюю посылку и за предыдущую, за которую Вы еще не платили
Мой отвте: За какую посылку я еще не платила?
[02.05.2013 13:45:25] Julia: И с каких пор вы отправляете посылки бесплатно ?
[02.05.2013 13:45:53] Julia: Может с самого первого заказа посчитаем все вместе и чеки посмотрим
Ваш ответ: Извините, но "вторую часть" уже не вынесу (( Пожалуйста, разберитесь сами, а потом уже задавайте конкретные вопросы
[02.05.2013 13:49:04] Nebohod: разбирайтесь - если не сможете, то пишите конкретные вопросы на почту - в скайпе меня до 12 больше не будет
[02.05.2013 13:49:05] Julia: С каких пор вы отправляете посылки за свой счет
[02.05.2013 13:49:08]
Nebohod: удачи
А теперь, собственно, к самой спорной ситуации...
По срокам ответов:
Вы мне постоянно пишете про мое "турне" - да, я часто нахожусь в командировках, что не мешает мне работать в любой точке земного шара.
ДА Алексей на ваши постоянные командировки я обратила внимание! Так же обратила внимание на то, что ваша рабочая неделя начинается в понедельник ночью, а то и во вторник!
Вы САМИ отказались решать Ваш вопрос и создать спорную ситуацию 3 недели назад, когда я Вам это предложил. Вместо этого Вы сообщили, что хотите дождаться, когда я вернусь в Россию и начали присылать мне странные угрозы про " личные встречи, которые будут неожиданны для меня
Я не отказалась создавать спорную ситуацию а понятно написала что создам её после разговора с вами!
Но разговор так и не состоялся.! Так как вы не отвечаете на телефонные звонки!
А так же я с легкостью поняла, что даже если я создам спорную ситуацию 2 мая! Ответ на неё получу после праздников!
А теперь немного переписки с почты про мои «угрозы»
Пишу вам: «Может признаете что не я вас обманываю, а именно вы! Или мне переслать вам каждую мою оплату ваш ответ на эту оплату. Почему сейчас когда я отправляю последнюю посылку, вы мне считаете какие то посылки, отправленные «бесплатно»
С каких пор так работаете? «Бесплатно» меня такие подсчеты не устраивают, Это ещё хорошо что у меня не 1000000 получилось, якобы за все ваши отправленные мне посылки «бесплатно»
Следующее письмо! «О моей последней посылке неоплаченной напишу» В этом письме пишу чек со «СБЕРБАНК ОНЛАЙН»
Ваш ответ ! «Что это? Вы сообщаете о каком то платеже? Я не понимаю этот набор букв...»
Мой ответ: «Подожду пока вы вернетесь из турне! И при личной встрече обязательно объясню»
Если этого мало, то сюда могу в принт-скринах добавить каждое письмо от вас и от меня!
В итоге Вы ПО СВОЕМУ ЖЕЛАНИЮ потеряли полмесяца. Это Вы можете довести до своих клиентов!
В итоге я потеряла полмесяца не по своему желанию! А по вашему завышенному счету! (за доставку)
По срокам сбора Вашего заказа:
Я Вам больше скажу - Ваш последний счет открыт не 2 месяца назад, а 22 ноября прошлого года. Туда постоянно добавлялись новые позиции по мере получения Вами заказов от клиентов. За это время Вам было отправлено 5 посылок, но в конце концов Вы, по всей видимости, забыли про нас, поэтому Ваши изменения/комментарии по позициям, которых не было в наличии у продавцов, в последние полтора месяца Татьяна уже могла вносить раз в 5, а то иногда и в 10-15 дней. Вы сами как-то проговорились, что Вам эти вещи уже не нужны - возможно, в этом и заключалась причина... Если какая-то позиция не поступает на склад даже неделю, наши клиенты уже начинают интересоваться, и мы обязательно связываемся и уточняем у продавцов, но Вас, по всей видимости, оплаченные Вашими клиентами вещи не интересовали. Это тоже, пожалуйста, не забудьте упомянуть Вашим клиентам, когда будете рассказывать про "плохого" посредника
А я не отрицаю что этот счет открыт ранее! Если посмотреть каждый мой счет, то в каждом из них у меня есть Добавления! 
А вот последнее добавление это как раз те вещи которые сейчас лежат у вас на складе: и даже письмо в скайп Татьяне!
[27.02.2013 20:12:54] Julia: Татьяна Добрый вечер! вы здесь?
[27.02.2013 20:13:16] Татьяна Небоход: Добрый вечер!
[27.02.2013 20:13:21] Татьяна Небоход: да, здесь)
[27.02.2013 20:13:27] Julia: [27 февраля 2013 г. 20:03] Julia:
<<< Оплатила 15000 на карту связной за до заказ 2731, пока в работу не отправляйте пожалуйста, я сейчас посмотрю может внесу изменения
С ДАТОЙ 27 ФЕВРАЛЯ!
И я АЛЕКСЕЙ не забыла про ВАС, а всего лишь на всего не отвлекала и терпеливо ждала, пока все вещи поступят на склад!
О каких 10-15 днях вы говорите! Имейте совесть! Не обвиняйте во всем своих клиентов! Ведь они частенько идут вам на встречу!
Алексей мне могут быть не нужны те вещи за которые я не платила! А дарить кому-то оплаченные мною вещи я не намерена!
И меня еще раз повторюсь эти вещи очень даже интересовали! НО я не отвлекала вас от работы а просто ждала! А вы этого НЕБОХОД не оценили!
Переписка в скайпе с Татьяной по поводу этих вещей!
Вы обвиняете меня в моей забывчивости!
[11.03.2013 12:30:44] Julia: Татьяна Добрый день! Посмотрела заказ 2731, вы не внесли изменения по поводу позиции № 131?
[11.03.2013 12:46:55] Татьяна Небоход: Юлия, извините, пропустила наверное
[11.03.2013 12:47:00] Татьяна Небоход: какой размер?
Далее про сроки и мою забывчивость, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ я НАПИСАЛА ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПОСЛЕ ВЫКУПА! ПОВТОРЮСЬ: НЕ ПОТОМУ ЧТО МНЕ ЭТИ ВЕЩИ НЕ НУЖНЫ ИЛИ Я ПРО НИХ ЗАБЫЛА!
[15.03.2013 15:56:36] Julia: Татьяна Добрый день! Смотрю заказ 5970, позиция № 1 и № 8 нет, как такое может быть, уже можно весь заказ отправлять а в конце оказалось что их нет? это продавец взял деньги, и через 3 недели ответил что вещей нет?
[15.03.2013 15:57:49] Julia:
и позиция № 8 заказ 2731 в сделках оплата продавцу ещё 26 февраля, а сегодня уже 15 марта, это получается месяц без нескольких дней!
[15.03.2013 15:58:00] Татьяна Небоход: ну, да
[15.03.2013 15:58:04] Татьяна Небоход: так бывает
[15.03.2013 15:58:17] Татьяна Небоход: потому что скорее всего сам ждал от поставщика
[15.03.2013 15:58:39] Julia: Ужас так долго
[15.03.2013] Julia: Татьяна а по детским лотам никак нельзя узнать как скоро они доставят товар, тоже очень долго
[15.03.2013 16:03:54] Татьяна Небоход: есть заказ еще дольше едут
[15.03.2013 16:04:55] Julia: Ох эти лоты знала бы вообще не связывалась собирали 1,5 месяца, ещё ждать пока почта россии их доставит полгода
[25.03.2013 11:29:00] Julia: Татьяна а 2731, детская одежда уже больше 1,5 месяцев по моему они доставляют вещи, возможно такое что продавцы забыли? или нет?
[25.03.2013 11:29:34] Татьяна Небоход:
нет, из оптового магазина долгая доставка
[25.03.2013 11:29:53] Татьяна Небоход:
параллельно заказ также долго доставляют(
[25.03.2013 11:30:39] Julia: Собаки они ;(
[27.03.2013 16:25:24] Julia: Татьяна и 2731, может как то можно уточнить у продавца сколько ещё по времени он будет доставлять товар?, уже заказчики отказываются от вещей, Детские лоты которые
[27.03.2013 16:25:47] Татьяна Небоход: какие №позиций, напишите
[27.03.2013 16:26:38] Julia: в 5970 51, 83, 112
[27.03.2013 16:26:43] Julia: или вы про 2731?
[27.03.2013 16:27:28] Татьяна Небоход: 2731?
[27.03.2013 16:28:24] Julia: 127-135, 137 те которые желтым цветом
[28.03.2013 11:26:09] Татьяна Небоход: [27 марта 2013 г. 16:28] Julia:
<<< 127-135, 137 те которые желтым цветом обещают через 3 дня
[28.03.2013 11:26:37] Julia: ой ну слава богу, уже сил нет, хоть отправлю наконец -то спасибо, что уточнили (F)
[01.04.2013 13:50:56] Julia: Татьяна Добрый день, 2731 заказ изменений нет, последние позиции желтым цветом продавец вроде бы обещал через 3 дня доставить вещи (smirk)
[02.04.2013 12:00:27] Татьяна Небоход: вчера не было изменений, сегодня еще не обновила
[02.04.2013 12:00:36] Julia: Хорошо спасибо
[02.04.2013 17:16:48] Julia: С 2731 ни как не привезут продавцы, отказаться можно или нет, это уже не очень как то в рамки доставки входит
[02.04.2013 17:19:06] Julia: Там всего 2 магазина, почему продавцы так тянут, 2 месяца уже прошло (devil)
[02.04.2013 17:20:19] Julia: почему они сразу не предупредили, что доставка в течении полугода будет происходить (facepalm)
[02.04.2013 17:23:15] Julia: С 2-х магазинов взяли не по 1 комплекту! Взяли за доставку каждой позиции! А доставляют как будто бесплатно купили, уточните пожалуйста об отказе, я больше ждать не могу.
[02.04.2013 17:23:52] Татьяна Небоход: Юлия, будем решать... (waiting)
[02.04.2013 17:25:10] Julia: спасибо большое, почему они сказали что в течении 3-х дней прошло уже 5 если не 6,
[02.04.2013 17:25:53] Julia: Я не удивлюсь что ещё месяц подожду, а потом они скажут что вещей нет (facepalm)
[02.04.2013 18:20:59] Татьяна Небоход: завтра должна быть информация
[02.04.2013 18:25:04] Julia: спасибо буду ждать информация по доставке надеюсь (nerd)
Продолжение я добавлять не буду так как его очень много! ОБ ОДНОМ И ТОМ ЖЕ!
[I
]Дальше Татьяна отметила последнюю позицию что доставка будет 23 апреля![/I]
[26.04.2013 15:15:54] Julia: Татьяна Здравствуйте, заказ 2731 последняя позиция отмечено доставка на 23 апреля, сегодня 26 апреля, в чем причина отсутствия позиции на складе?
[26.04.2013 15:17:03] Julia: Уточните пожалуйста если за выходные она не поступит я прошу отказаться от этой позиции и вернуть деньги на баланс. В понедельник я буду отправлять посылку.
[29.04.2013 10:42:00] Julia: Доброе утро! Татьяна, уточните пожалуйста 2731 об отказе последней позиции
[29.04.2013 10:44:21] Татьяна Небоход: Доброе) да, там отмена
[29.04.2013 10:44:38] Julia: Китаец сам отменил?
[29.04.2013 10:44:55] Татьяна Небоход: да, пришел статус отсутствия
[29.04.2013 10:45:06] Julia: ну и хорошо, спасибо
[29.04.2013 10:45:10] Julia: (F)
ЕЩЁ БУДЕТЕ ГОВОРИТЬ О ТОМ ЧТО МНЕ ЭТИ ВЕЩИ НЕ НУЖНЫ ИЛИ Я ПРО НИХ ЗАБЫЛА?
Про телефонные звонки:
В ответ на Ваш звонок 2 мая я сразу отправил смс "Я в роуминге. Пишите смс или на почту" Ваш вопрос "Когда можно Вам позвонить?" Ответ "После 12 мая". Дальше Вы писали мне письма на почту про уже упомянутые "неожиданные личные встречи"
Звонила и писала вам не я а мой СУПРУГ! Вашу дословную переписку я не уточняла!
Про неожиданные встречи написала выше!
Про электрические приборы:
Мы много раз сообщали и отвечали в нашей теме на подобные вопросы: к сожалению, Вы покупаете электронику в Китае на свой страх и риск, мы проверяем их на включение и (для сложных электронных приборов) на базовые функции, но это не гарантирует, что они будут работать после получения Вами, т.к. являются достаточно чувствительными к внешнему воздействию и могут пострадать при пересылке, к примеру, от избыточной влажности, что в Вашем случае могло привести к взрыву.
Алексей что значит покупаете на свой страх и риск! Вы берете свой % как мне казалось за проверку вещей на брак! Соответствие размерам и цветам!
Уточните в своей теме для ваших будущих клиентов! О том что вы не несете ответственности за технику! И вам будет проще в будущем! Не будет недопонимания!
Про сумму Вашего долга:
Все подробные расчеты по любому заказу специально для Вас выложены в гугл. После выставления Вам итоговой суммы я много раз Вас просил сообщить, с чем Вы не согласны, но в ответ получал только "Пересчитайте" или "увидела что долга -то у меня никакого нет!" На мое письмо "Если Вы уже разобрались, то напишите, где моя ошибка - я проверю, и если она есть, то исправлю" Вы так ничего и не ответили. Соответственно, если Вы не согласны с суммой Вашего долга перед нами, то, пожалуйста, напишите, в чем именно.
По вашему совету я заглянула в гугл не один раз!
Далее переписка с почты! Сами об это просите!
Мое письмо! «Пересчитала последний открытый счет 2731, получилось такая сумма: я вам должна 3900, и + доставка 6110, Итог: 10010 рублей.»
Ваш ответ: Не понимаю Ваши слов: "пересчитала" ) Что вы пересчитали, почему?!
Ваши издевки мне откровенно надоели!
Не согласна с суммой и вам написала, об этом не один раз так же попросила вас ответить в спорной ситуации АДЕКВАТНО! А именно предоставить информацию за что у меня долг! ТАК КАК НА МОИ ПИСЬМА ВЫ РЕАГИРУЕТЕ С УСМЕШКОЙ!
На мой взгляд я доходчиво объяснила с чем именно я не согласна! Но ответ от вас я не могу получить даже создав спорную ситуацию!
Очень хорошо резюмировала нашу с Вами переписку в ветке другая клиентка:
"Юля, а я честно говоря внимательно читаю и никак не могу понять ситуацию... Раз Вы не создаете спорную - поинтересуюсь и постараюсь понять для себя здесь. Итак.
Вам отправили посылку - я правильно поняла? но деньги Вы сразу за нее не оплатили потому что с Вас их не спросили - верно? Но отправка же отразилась в Гугл? в Гугл вносится обычно сразу номер отправления, вес и сумма за доставку. И общая сумма долга автоматически меняется. Я просто не могу вникнуть, в чем суть проблемы, извините если лезу не в свое дело, но поскольку этому посвящено последние несколько страниц темы посредника, уже просто мое любопытство берет верх)))
Смысл в чем? в том что Алексей спрашивает с Вас деньги за отправку посылки которой НЕ БЫЛО что ли??? или как?"
Это вопрос Вы тогда оставили без ответа. Полагаю, он ключевой в нашей с Вами ситуации, поэтому присоединяюсь к вопросу...
Этот вопрос Алексей остался с ответом именно для Марины, так как она одна поинтересовалась в чем суть проблемы! То я ответила ей в личных сообщения!
Но если ВАС это сильно интересует то копирую сюда мой ответ Марине
Пропускаю предисловие ……….
«Недавно я написала за лишний посчитанный кг, в чем он обвинил меня так как я хочу его обмануть! Вчера ему опять об этом написала и попросила посчитать доставку, на что с балансом -20% и весом вещей 15,7 кг получаю сумму в 14750.
О чем ему в скайпе написала не многовато ли, на что он приплел какую-то посылку мной не оплаченную. Я попросила сказать какая эта посылка, предложила скинуть ему все чеки, Если бы это было правдой он бы с легкостью предоставил мне эту информацию, а он просто уходит от ответа.
Спорную ситуацию пока не создаю, так как жду его возвращения в Москву.
Вещи которые сейчас нужно отправить это детские лоты, они шли на склад 2,5 месяца, половине заказчиков я уже отдала деньги, то есть сейчас он меня конкретно подводит.
Я ему дарить деньги не хочу, с каких пор он отправляет посылки бесплатно без ведома клиента и моего согласия на это, я работаю с ним с сентября, так он вообще мог бы сказать что я никакую посылку не оплачивала и сделал бы счет в - 100000, зачем это нужно клиенту узнавать о какой то отправленной посылке, в самом конце, Он до последнего мне не давал трек, пока я ему не скидывала чек об оплате.
Ну и далее нашу переписку выкладывать сюда не вижу смысла!
У женщин должны быть свои секреты!
К сожалению, негативный опыт с Вами отправки посылок "в долг" сейчас отражается на других наших клиентах, т.к. мы приостановили подобные отправки или значительно ужесточили условия для этого. Поэтому мы очень заинтересованы в скорейшем решении ситуации с Вами!
Заранее спасибо!
Алексей я более вас заинтересована в скорейшем решении!
Поэтому мой вопрос остается в силе!
ВОПРОС: какая именно посылка отправлена и не оплачена, какой номер счета?
Свои расчеты я приводила не один раз в письмах на почте! Сейчас по вашему желанию они приведены здесь!
К оплате именно та сумма, которую я Вам и сообщил - 14750!