Доставка RU Pomp De Lux (Дания) - часть 2

[sogdiana]

обьясните про возврат

Всем привет, я уже оформила заказ из новой коллекции, но так как первый раз сталкиваюсь с помпом, переживаю, и на всякий пожарный хочу узнать поподробнее о возвратах, сначала заказала а теперь сижу пересматриваю и уже от некоторых вещей хочу отказаться((((
Например заказала юрюки Дакар а должна была болтон леггинсы серенькие, но может еще до тепла успею поменять((((

 

[Глиша]

sogdiana, зайдите в личный кабинет, там инструкции увидите и напротив заказа из которого хотите вернуть вещи нажмите на бежевый значок со стрелочками, откроется форма возврата, которую нужно будет распечатать. Там же есть пояснения как ее заполнять.
Условия возврата

 

[sogdiana]

кому нибудь плнравились брюки Дакар?

Видели их в живую? Нормальные или ужас. Я вообще не люблю спортивный стиль, поэтому в расстройстве.....

 

[Глиша]

sogdiana, вы бы ссылки давали, не такие тут знатоки тусуются, чтобы вам по названию вердикт вынести.
Штаны с рюлексом, так что вряд ли уж совсем на треники-оттягуши будут похожи.
Совсем ужаса мне ни разу не попадалось в помпе за несколько лет покупок. Бывали неудачные модели или материалы, но ни от чего еще не плевалась и вернуть не хотела.
В прошлом сезоне колготки не понравились, до этого брала были удачнее.
Вот хваст с похожими штанами из прошло коллекции, еще штанишки

 

[natalyot]

sogdiana, еще никто не приходил в ужас от дизайна и качества помпы. В восторг - да. Максимальный негатив - ну случаются иногда разочарования (цвет не соотв. ожиданиям и картинке, ткань тоньше или толще, чем хотелось, с размером не угадали). С другой стороны, если заказывать по базовой цене, то в соотношении цена - качество, на мой взгляд, цена лидирует.

 

[sogdiana]

просто под эти брюки нужен другой верх

Буду значит дозаказывать, жду отзывов о новой коллекции, торопится не буду. Хвасты очень понравились

 

[ЛюськаМ]

Девочки! Накосячила с адресом. Улицу указала , а дом и квартиру забыла В аккаунте уже после заказа поменяла, на мейл им написала. У кого-нибудь было такое? Поменяют они адрес при отправке? (отменить заказ не пыталась, тк магазин повторно будет снимать деньги, а их уже нет )

 

[Глиша]

ЛюськаМ, было, адрес доставки другой указала, написала на мейл, ответили оперативно и все изменили.
т.к. посылки отправляют они не мгновенно, а реагируют на обращения быстро, внести изменения успеют, не переживайте.

 

[ЛюськаМ]

ЛюськаМ, было, адрес доставки другой указала, написала на мейл, ответили оперативно и все изменили.

Обнадежили! Буду ждать тогда. А посылка с трекингом идет, я правильно поняла(дебют в этом магазине)?

 

[Глиша]

ЛюськаМ, незадолго перед отправкой письмо пришлют, дескать, собираем ваш заказ, тогда же в аккаунте кнопка править заказ пропадает, а потом и письмо со ссылкой для отслеживания посылки и номером трека не заставит себя ждать.

 

[Глиша]

На сайт вернули возможность приобрести сразу кучку добра Style Kit
Лучше бы примерочная опять появилась...

 

[sogdiana]

что за примерочная?

Зинтриговали, может эта примерочная есть на других версиях сайта,? Как она должна называться? Кстати не поняла, в чем прикол, что такое стайл кит? Зачем он нужен?

 

[Ksu812]

что такое стайл кит? Зачем он нужен?

Присоединяюсь к вопросу

 

[Глиша]

Девочки, а вы попробуйте, к примеру, раздел для маленьких мальчиков Style Kit вариант Mustard / Navy

Можно сразу все что на картинке положить в корзину, останется только выбрать размер.
Не надо париться что с чем сочетается и подходит ли по оттенку, а приобрести готовый гардероб. Не обязательно заказывать все, можно купить только несколько вещей из предложенных.
Вряд ли Россия кинется тут же скупать все чего дизайнеры магазина присоветовали, но я всегда с удовольствием листаю их каталоги и принимаю к сведению предложенные сочетания.
А примерочная уже пару сезонов как пропала.

 

[sogdiana]

насчет сроков еще непонятки есть

Оплатила 08.03
Сформировпли 12.03
доставили в тк12.03
и сегодня уже 17.03 по треку посыль моя до сих пор в тк в Дании, на рашапочте тоже трек не появился, чего ждать?
я уже в Дании заказывала товары шли ровно 14-16 дней не больше......переживаю, хочу еще вещей заказать, но нужно посмотреть что приедет и тогда определится с размером

 

[PET08TR]

Подскажите, пожалуйста, на 112 см сейчас, футболки размер 110 или 116 лучше заказать? Заказала 110, а теперь думаю, вдруг мало будет и лето не проходим((( и по джинсам и чиносам, 110 или 116 брать? их 116 заказала...

 

[Глиша]

PET08TR, у них только в этом сезоне появились такие размеры, раньше были сдвоенные 110-116, даже базовых вещей размерность предсказать было невозможно и пока отзывы по новой коллекции не появятся, гадать бесполезно.
У нас уже пару лет лежат джинсы и брюки 110 размера и дочь ростом 110 см до сих пор из них вываливается, но в последнее время так не большемерили коллекции, 110-116 на рост 104 прекрасно смотрелся

 

[pulia]

sogdiana, мой с распродажи заказ от 3 февраля приехал 6 марта я пару страниц назад истерила по этому поводу. В России тоже до 3 марта не трекался.

 

[PET08TR]

Пдскажите, если размер в заказе поменять, деньги в блоке окажутся. А через какое время разблокировка происходит?

 

[Puffin]

PET08TR, через 30 дней, как правило