Невостребованный/ошибочный платеж
- Автор темы capri
- Дата начала
Неверная транзакцияю Как оспорить ?
Оплачивал покупки долларовой Е-card ВТБ-24.
В долларах.
Палка выставила в банк в рублях, то есть мои деньги туда сюда конвертировались.
В результате при оплате 3 платежей 300+300+463 залёт в результате ненужных игр с курсом составил 51,08$.
Подскажите, пожалуйста, как оспорить.
Оплачивал покупки долларовой Е-card ВТБ-24.
В долларах.
Палка выставила в банк в рублях, то есть мои деньги туда сюда конвертировались.
В результате при оплате 3 платежей 300+300+463 залёт в результате ненужных игр с курсом составил 51,08$.
Подскажите, пожалуйста, как оспорить.
Да, только в случае неуплаты вы получите страйк, а 3 страйка и ваш аккаунт на ибее будет заблокирован.
Если в вашем банке установлены такие сроки, то через месяц.
anechka6662, Никак. попросите что бы вам оформили именно возврат а не просто начисление.
Сегодня оплачивала лот, оплата не прошла .Хотя сообщение из банка пришло как обычно об оплате.Было написано, что совершена покупка успешно Paypal и написан продавец которому оплачивала лот. Но ни Paypal, ни продавец не получили денег. Написала сообщение Paypal ,но там молчат.Хоть сумма 25 рублей была не так жалко, но для исключения последующих проколов, ЧТО ЭТО БЫЛО. КУДА УШЛИ ДЕНЬГИ.
Вот что ответили
Thank you for contacting PayPal regarding your transaction made to
zon.........il.com on the 29th of March 2010.
I have reviewed your PayPal account and it shows that your payment of $0.99
USD to zon.......il.com was denied as your card issuer did not
authorise this transaction. However, in reviewing your PayPal account I can
see that you then completed a payment of $1.98 USD to
zon.......l.com.
Please note, as your first payment of $0.99 USD was denied, it will not be
completed to your seller and you will not be charged for this transaction.
Unfortunately this transaction may show on your card statement under a
'hold' status. It may take up to 30 days for the 'hold' status to be
released for this payment and for the funds to be refunded back to your
card.
I understand your frustration regarding this matter and regret any
inconvenience this might have caused.
Yours sincerely,
Ian
PayPal
Не поняла что это значит. Ждать обратно деньги или в банк звонить? Помогите
Вот что ответили
Thank you for contacting PayPal regarding your transaction made to
zon.........il.com on the 29th of March 2010.
I have reviewed your PayPal account and it shows that your payment of $0.99
USD to zon.......il.com was denied as your card issuer did not
authorise this transaction. However, in reviewing your PayPal account I can
see that you then completed a payment of $1.98 USD to
zon.......l.com.
Please note, as your first payment of $0.99 USD was denied, it will not be
completed to your seller and you will not be charged for this transaction.
Unfortunately this transaction may show on your card statement under a
'hold' status. It may take up to 30 days for the 'hold' status to be
released for this payment and for the funds to be refunded back to your
card.
I understand your frustration regarding this matter and regret any
inconvenience this might have caused.
Yours sincerely,
Ian
PayPal
Не поняла что это значит. Ждать обратно деньги или в банк звонить? Помогите
Последнее редактирование:
Подскажите, пришло вот такое письмо на почту
Только что отправили!
Идентификатор трансакции:
Здравствуйте, Екатерина
Отправленная вам посылка из A находится в пути. Вы можете следить за посылкой через Интернет по ее номеру отслеживания.
U.S. Postal Service:
Примечание для покупателя:
package
Просто напоминание:
Отправителям требуется несколько часов, а иногда даже половина дня, чтобы обновить информацию отслеживания.
Если вы заказали несколько товаров, некоторые из ниж могут прийти в другой посылке, поэтому вам следует ожидать несколько посылок.
Продавец
***
Адрес доставки – Не подтверждено
АЛЕКСАНДР СЕРОВ
****
Барнаул, Алтайский край
656019
Россия
Информация о доставке
Дата отправки: 02.03.2012
Отправитель: U.S. Postal Service
Код отслеживания:
Тип услуги: Express Mail International®
Состояние доставки: Отправлено
Спасибо,
PayPal
Адрес указан не мой... Что бы это значило?
Только что отправили!
Идентификатор трансакции:
Здравствуйте, Екатерина
Отправленная вам посылка из A находится в пути. Вы можете следить за посылкой через Интернет по ее номеру отслеживания.
U.S. Postal Service:
Примечание для покупателя:
package
Просто напоминание:
Отправителям требуется несколько часов, а иногда даже половина дня, чтобы обновить информацию отслеживания.
Если вы заказали несколько товаров, некоторые из ниж могут прийти в другой посылке, поэтому вам следует ожидать несколько посылок.
Продавец
***
Адрес доставки – Не подтверждено
АЛЕКСАНДР СЕРОВ
****
Барнаул, Алтайский край
656019
Россия
Информация о доставке
Дата отправки: 02.03.2012
Отправитель: U.S. Postal Service
Код отслеживания:
Тип услуги: Express Mail International®
Состояние доставки: Отправлено
Спасибо,
PayPal
Адрес указан не мой... Что бы это значило?
Добрый день всем!
Подскажите пожалуйста.
Перевела деньги продавцу на ebay.com. Деньги заморожены. А продавец пишет, что он не может их получить. Состояние платежа у меня "Невостребовано". Есть кнопка - Отменить.
http://i031.radikal.ru/1305/6c/04da352aacc0.jpg
Насколько я поняла - это ошибка продавца. Вот что пишет справочный центр paypal:
Что означает статус "Не востребован"?
Самые распространенные причины "невостребованного" статуса платежа:
- Получатель не зарегистрировался в PayPal, используя адрес электронной почты, на который был отправлен платеж. Получателю просто требуется добавить этот адрес электронной почты к своему счету (можно добавить до восьми адресов) и подтвердить новый адрес электронной почты. В таком случае деньги незамедлительно поступят на его счет.
- Возможно, получатель не подтвердил адрес электронной почты. Любые платежи, отправленные на счет, не будут отображены на балансе счета, пока пользователь не завершит процесс регистрации, подтвердив адрес электронной почты.
- Получатель может вручную принять или отклонить этот платеж.
В общем, не знаю что делать. То ли подождать еще пару деньков. То ли сразу же отменить платеж.
Очень жду комментариев.
Подскажите пожалуйста.
Перевела деньги продавцу на ebay.com. Деньги заморожены. А продавец пишет, что он не может их получить. Состояние платежа у меня "Невостребовано". Есть кнопка - Отменить.
http://i031.radikal.ru/1305/6c/04da352aacc0.jpg
Насколько я поняла - это ошибка продавца. Вот что пишет справочный центр paypal:
Что означает статус "Не востребован"?
Самые распространенные причины "невостребованного" статуса платежа:
- Получатель не зарегистрировался в PayPal, используя адрес электронной почты, на который был отправлен платеж. Получателю просто требуется добавить этот адрес электронной почты к своему счету (можно добавить до восьми адресов) и подтвердить новый адрес электронной почты. В таком случае деньги незамедлительно поступят на его счет.
- Возможно, получатель не подтвердил адрес электронной почты. Любые платежи, отправленные на счет, не будут отображены на балансе счета, пока пользователь не завершит процесс регистрации, подтвердив адрес электронной почты.
- Получатель может вручную принять или отклонить этот платеж.
В общем, не знаю что делать. То ли подождать еще пару деньков. То ли сразу же отменить платеж.
Очень жду комментариев.
Девочки, кто-нибудь был в такой ситуации?
Мне китаец-посредник перевёл деньги, НЕ ВОЗВРАТ, просто перевод. Тут меня стукунуло, А ЗАЧЕМ Я ЭТО СДЕЛАЛА?, % жалко палке платить, ведь скоро снова туда переводить. Короче я отказалась принимать деньги, сделав отмену в Палке.
Вот теперь дилема: деньги вернуться китайцу за минусом 4% или нет? Саппорт молчит.
Мне китаец-посредник перевёл деньги, НЕ ВОЗВРАТ, просто перевод. Тут меня стукунуло, А ЗАЧЕМ Я ЭТО СДЕЛАЛА?, % жалко палке платить, ведь скоро снова туда переводить. Короче я отказалась принимать деньги, сделав отмену в Палке.
Вот теперь дилема: деньги вернуться китайцу за минусом 4% или нет? Саппорт молчит.
деньги в блоке скорее всего.. звоните долбите банк до последнего, они обязаны объяснить в устном/письменном виде где ваши денежные средства.
В РР платеж висит как Невостребованный. В "Состояние заказа/Действия" пустая графа, а РР в своей инструкции пишет, что там должна быть конопочка "Отмена", чтобы платеж отменить. Как его отменить не пойму? Может надо подождать?
Я зарег-сь на палке, завела ящик, но ошибочно написала не @gmail.com, а @gmail.ru и уже сделала заказ и оплату, потом сообразила, что мне не приходит ни номер подтверждения моего адреса, ни сообщение о посылке,
Новый адрес я ввести не могу, т.к требуется активация моего неправильного адреса....что делать,к кому обращаться? или как вернуть деньги, и возможно ли что-то сделать?
Новый адрес я ввести не могу, т.к требуется активация моего неправильного адреса....что делать,к кому обращаться? или как вернуть деньги, и возможно ли что-то сделать?
как сделать отмену товара?
Помогите, пожалуйста
Перевёл деньги продавцу.
Он пишет, что они пришли, но он не может их получить. Состояние платежа у меня было "Невостребовано".
Продавец хочет вернуть деньги. как это сделать он не знает. Я нашёл на этом форуме, что он должен использовать функцию "refund". Теперь состояние моего платежа значится как "Отклонено".
Подскажите, пожалуйста, что это значит. Вернутся ли мои деньги.
Заранее всем благодарен.
Перевёл деньги продавцу.
Он пишет, что они пришли, но он не может их получить. Состояние платежа у меня было "Невостребовано".
Продавец хочет вернуть деньги. как это сделать он не знает. Я нашёл на этом форуме, что он должен использовать функцию "refund". Теперь состояние моего платежа значится как "Отклонено".
Подскажите, пожалуйста, что это значит. Вернутся ли мои деньги.
Заранее всем благодарен.
Насколько мне известно, вы можете отменить невостребованный платеж. Вот как это можно сделать:
Log in to your PayPal account.
Click the My Account tab.
Click the History subtab.
Click Cancel in the Order status/Actions column of the transaction in question.
Click Cancel Payment.
mascot34, у меня аналогичная ситуация. Хотела сделать покупку на Хот Маями Стайлс. Деньги с карты списали, но оплата не прошла. На сайте РР тоже ничего не отображается. Правда, когда пыталась оплатить, мне вышло сообщение, мол привяжите еще одну карту..... Что бы это значило?
Статус "Ожидание"
Девоньки!!! Подскажите!!!
Я новичок в этой системе. Оплачивала покупку в инет-магазине. Деньги с карты списали, повис статус "Ожидание", потом магазин написал мне, что они сожалеют, но данный вид товара не могут выслать в Россию. Уже прошло 5 дней - статус Ожидание так и висит. Звонила сегодня в сбербанк, сказали, что деньги мои заморожены и надо идти в банк писать заявление.
Пошла в банк, епрст...просто слов нет, как у нас любят сложности себе возводить. Дали заполнить с собой заявление с указанием реквизитов получателя (где бы их еще взять)и попросили принести распечатку чека. Посмотрела в системе paypal, как таковых чеков не вывести, но что-нибудь придумаю, скринщот сделаю в конце концов.
У меня теперь вопрос, может кто сталкивался с таким режимом "ожидания" и можно из этой ситуации выйти без заявлений в сбере, может какие кнопочки понажимать в paypal, каких я не знаю. Или написать продавцу, может они могут как то помочь в данной ситуации.
Обидно, свои деньги и не получу назад.
Девоньки!!! Подскажите!!!
Я новичок в этой системе. Оплачивала покупку в инет-магазине. Деньги с карты списали, повис статус "Ожидание", потом магазин написал мне, что они сожалеют, но данный вид товара не могут выслать в Россию. Уже прошло 5 дней - статус Ожидание так и висит. Звонила сегодня в сбербанк, сказали, что деньги мои заморожены и надо идти в банк писать заявление.
Пошла в банк, епрст...просто слов нет, как у нас любят сложности себе возводить. Дали заполнить с собой заявление с указанием реквизитов получателя (где бы их еще взять)и попросили принести распечатку чека. Посмотрела в системе paypal, как таковых чеков не вывести, но что-нибудь придумаю, скринщот сделаю в конце концов.
У меня теперь вопрос, может кто сталкивался с таким режимом "ожидания" и можно из этой ситуации выйти без заявлений в сбере, может какие кнопочки понажимать в paypal, каких я не знаю. Или написать продавцу, может они могут как то помочь в данной ситуации.
Обидно, свои деньги и не получу назад.
Последнее редактирование:
мне вчера вернули возврат на карту.хотя я платила 150дол., а вернули 140,26дол. и тишина. помогите!что делать то?