Решения не дождетесь, если спор отклонен. Предложите проду дослать недостающий товар, написав, что если не согласится то вы обострите спор и будут решать медиаторы Али. Если ничего не ответит за пару дней, то модифицируйте спор и обостряйте. Потому как с продом будет уже все ясно, что ничего не дождетесь.
Мне отклонили спор, но я снова его открыла. Млин, я в диспутах не сильна, простите, если что не так пишу... Прод утверждает мне, что все выслал, мол проверяй статус посылки! Несколько раз сказала ему, что получила только одну вещь из двух, он притворяется глухонемым и перестает отвечать на вопросы... Или делает вид, что не понимает, что я пишу...