Недостает вещь, ошибка с размером, отправка сал вместо авиа
- Автор темы aruzat
- Дата начала
- Статус
Недостающая вещь, ошибка с размером, отправка сал вместо авиа
Оформила заказ номер 162 у Татьяны в январе. Посылку мне отправили 20.01.2013. Оплатила авиа. Посылка полетела через Москву. Когда я ее получила, то обнаружила, что посылка была отправлена САЛ(из-за этого посылка была получена 09.03.2013), хотя я оплачивала авиа.
Отсутствовали кроссовки, их прислали сначала не того цвета, отправляли обратно и видимо не доложили при отправке посылки.
Ремень я заказывала М размера, мне прислали С-ку ( он мне очень сильно жмет в талии и не подходит по размеру)
20 марта я сообщила об этом посреднику, потом Татьяна попросила пару дней для решения проблемы. Это время вышло и Татьяна перестала отвечать и перешла в свое любимое состояние-игнор!
Оформила заказ номер 162 у Татьяны в январе. Посылку мне отправили 20.01.2013. Оплатила авиа. Посылка полетела через Москву. Когда я ее получила, то обнаружила, что посылка была отправлена САЛ(из-за этого посылка была получена 09.03.2013), хотя я оплачивала авиа.
Отсутствовали кроссовки, их прислали сначала не того цвета, отправляли обратно и видимо не доложили при отправке посылки.
Ремень я заказывала М размера, мне прислали С-ку ( он мне очень сильно жмет в талии и не подходит по размеру)
20 марта я сообщила об этом посреднику, потом Татьяна попросила пару дней для решения проблемы. Это время вышло и Татьяна перестала отвечать и перешла в свое любимое состояние-игнор!
Последнее редактирование:
Вы с 20 марта не можете разобраться, вы просили два дня 25 марта, я вас не беспокоила в эти дни. На третий день вы вошли в игнор!
[email protected]- это ведь ваша почта, фото вам два раза высылала, а вы все о своем,где фото? На почту зайдите и посмотрите!
По САЛ-АВИА, а кто мне компенсирует потерянное время? Я как покупатель со своей стороны все обязательства выполнила.
Когда я получала посылку, сообщения про видеосъемку не было.
[email protected]- это ведь ваша почта, фото вам два раза высылала, а вы все о своем,где фото? На почту зайдите и посмотрите!
По САЛ-АВИА, а кто мне компенсирует потерянное время? Я как покупатель со своей стороны все обязательства выполнила.
Когда я получала посылку, сообщения про видеосъемку не было.
Вложения
Все что я вам могу компенсировать,я компенсирую, к сожалению, "потерянного времени", я вам компенсировать не могу, ремень вы мне можете вернуть и я вам компенсирую его стоимость ( возврат по РФ тоже компенсирую), а также предоставьте, пжл, док-ва неполучения позиции 13 , если нет видео с почты, можете собрать все вещи и сделать видео всех вещей и веса, отсюда будет видно, что вес пришел такой, какой был на квитанции
Я так понимаю,доставка будет в Китай? Напишите мне в скайп адрес, на который нужно будет отправить, в понедельник или во вторник я узнаю сколько будет стоить!
тот стикер, что вы выложили, это таможенный вес, а не вес,который выдает почта, у вас просто на квитке не видно веса при отправке, попробую и его на почте запросить, должно получиться, выложу здесь фото также
Ясно, спасибо
aruzat добавил 30.03.2013 в 17:33
По поводу ремня, давайте вы мне вернете 50 % от стоимости( думаю, отправка будет стоить дороже ремня). Вещи все взвесить я не могу, так как часть вещей не у меня. Про видео, в правилах не было, когда я вскрывала посылку, внешне коробка не вскрывалась, поэтому фото-видео у меня нет, давайте может тоже это разделим 50/50.
Последнее редактирование:
Выложите тогда пожалуйста сюда квитанцию, где виден вес при отправке посылки и фотоотчет, где видны кроссовки и что вы положили 13 позицию в заказ.
По посылке САЛ-АВИА вам уже сообщено было что будет компенсация и возврат денежных ср-в,по вещам,так как не было предоставлено вами док-в неполучения, нужно время для выяснения обстоятельств, фото ремня с неверным размером мне не было предоставлено также
претензии у вас, поэтому док-ва требуются от вас, я вам могу предоставить фото этой позиции, квитанция у вас есть( это единственная квитанция с почты Китая)
Ремень можно продать будет, поэтому я у вас все же его заберу, остальное можем разделить( там 1 позиция, я так думаю)
- Статус