@Clumsy, Мне подтверждение пришло сразу вместе с решением возместить. Обычно на 3-5 день деньги уже на карте.
Irina Gurova добавил 08.10.2015 в 20:04
@Desired, Яна, мне как раз компенсируют несоответствие заявленного желаемому. Ну там реальная ситуация: заказала брюки размер 27. Ожидала 42-44 рос. Пришли брюки с талией 95 см)))) К тому же в описании говорилось, что посадка классическая. Я даже не просила скидок. Сразу анкету возврата заполнила. И написала им письмо о несоответствии. Они пообещали вернуть в том числе и почтовые расходы, если этот факт подтвердится. Подтвердился. Возместили.
Irina Gurova добавил 08.10.2015 в 20:04
@Desired, Яна, мне как раз компенсируют несоответствие заявленного желаемому. Ну там реальная ситуация: заказала брюки размер 27. Ожидала 42-44 рос. Пришли брюки с талией 95 см)))) К тому же в описании говорилось, что посадка классическая. Я даже не просила скидок. Сразу анкету возврата заполнила. И написала им письмо о несоответствии. Они пообещали вернуть в том числе и почтовые расходы, если этот факт подтвердится. Подтвердился. Возместили.
Последнее редактирование: