Доставка RU mytheresa.com - одежда и обувь для женщин из Германии

[vassa_j]

доставка

Добрый день,вчера на Терезе была акция бесплатная доставка при покупке свыше 400 евро,оформила заказ на 800 евро,но доставка все равно была платная, 34 евро.Раньше никогда с таким не сталкивалась,написала в службу поддержки,но ответа пока не получила.У кого-нибудь был подобный опыт?

 

[Galink]

dianka,
в основном с посредниками возвраты невозможны, да и правильно, очень долго ждать больно((((


вот вчера купила себе костюмчик на Питер под белые сапожки (я что-то круто присела на все белое)))) теперь хоть бы подошел, потому что пока ко мне приедет возвраты будут слишком поздно
http://www.mytheresa.com/eu_en/lacey-cotton-sweater.html

http://www.mytheresa.com/eu_en/cecile-cotton-skirt.html

Galink добавил 17.07.2015 в 11:37
с кукурузы сняли по курсу 65,64, в принципе так и рассчитывала)

 

[snork11]

farfalla, в моем к счастью тоже на следующий день все вернулось, как было.

 

[missAki]

Магазин отправляет DHL-это курьерсакая служба и лимит заказа 5000рэ.,все что больше этой суммы придется растомаживать..в вашем случае 30% от 10000..и еще на сколько я знаю,курьерам что-то доплачивоть нужно за услуги..об этом лучше почитать и спросить здесь- http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=112

 

[Alexi@]

@Alexi@, укажете адрес подруги, отдадут ей. Представиться вашем именем, если что. Паспорт не спрашивают.

Так и сделали, все получилось! Спасибо!

 

[zobich]

Девочки почти угадали этот http://www.matchesfashion.com/intl/products/Olympia-Le-Tan-Book-Alice-clutch-1038450
Оч приглянулся именно этот.остальные вот как то нет. И не то чтобы я фанатка Алисы но клатч понра. В цуме смотрела 107 тыс. Если по сегодняшнему курсу то тоже самое получается. Не дешевый да но муж подарок дарит))) у меня есть ее клатч-журнал на скидке брала было терпимо.

zobich добавил 11.02.2016 в 11:08
Алиса дочкам в наследство останется

zobich добавил 11.02.2016 в 11:16
Я вообще на мультяшные вещи падкая..))) а самой уже не мало лет))

 

[karmensita]

Подскажите пож-та, они не доставляют в россию?
при оформлении заказа: Sorry - unfortunately we do not deliver to your specified location. Please contact our Customer Care team.
Возможно это из-за товара в корзине Gucci? Кто знает, подскажите, пожалуйста.
Еще вопрос, если товар больше 200 евро, но меньше 1000 евро, то пошлину в DHL плачу я или магазин (знаю, что иногда магазины платят, но не все)?
В шапке темы: оплата только пей-пал, мастер-кард проходит?

Они шлют заказы в Россию, но не во все города . Кроме того, у них есть ограничения по доставке на определенные почтовые индексы. Брокерские услуги ДХл Вы оплачиваете сами.

 

[zobich]

Пришли эспадрильи на танкетке Валентино. Размер как раз как сайт советовал. Оч удобные и симпотные.одно Но! Цвет не совпадает с сайтом - там такой голубой пастельный,а на самом деле сероватый или грязный голубой. Оставляю.

 

[pelena]

Упс, это, значит, я ворона Мда, это какой-то ужас ужасный у нас с этой таможней.

 

[Tossik]

Девочки,пожалуйста,помогите
Я не очень опытный пользователь иностранных интернет магазинов,заказывали с йокса и шоп боп,теперь вот хочу заказать с mytheresa,но меня волнует один вопрос! Я поняла,что шиппинг должен быть одинаковым с биллингом,НО должен ли он быть моим адресом прописки? (возможно вопрос глупый,но кода дхл просит паспорт для растоможки,они же ориентируются на адрес прописки?!) с других сайтов я всегда заказывали на работу,и мне всегда доставляли,но сумма покупки была меньше 200 евро,а тут хочу купить туфли и вот не знаю что делать?!могу ли я заказать на работу или же лучше зазывать на адрес прописки (но тода вообще непонятно,как они меня там застанут в рабочее время

 

[karmensita]

Девочки, я уже задавала это вопрос только мне никто не ответил, а если у меня биллинг и шиппинг разные мне отпрявт посылку с этого магазина? Боюсь сделаю заказ, а деньги заморозят, что в период распродаж не желательною

Ольга, в этом магазине нужно оформлять шиппинг=биллинг = это фактический получатель , а уже расплачивается картой любой человек. Отправляют и вопросов не задают.Проверено много раз.

 

[Sold Out]

Ну почему то на мамин новый аккаунт не проходит(

Катя, а покупка больше 600 евро и точно не сейл?

 

[Trinkertroll]

А у меня не срабатывает код. Я что-то не так делаю? Или он не на все?..

 

[Sliva]

Katecrystaal,

Мне ответили, что можно на последней странице оформления заказа указать, что списались деньги за доставку (при выполнении условий предложения - свыше 400 евро).

 

[Nataliya159]

Выяснила в чем проблема - с марта считают лимит по биллинг адресу!!! Не понятно как я прокатывала в апреле. Блин как же теперь еще карты заводить на всех домочадцев! Муж то не в курсе всех трат... а теперь будет(

Оплачивайте своей картой, а в биллинге и шиппинге указывайте других лиц, я делаю так с апреля и все проходит

Nataliya159 добавил 10.05.2017 в 22:07

с марта считают лимит по биллинг адресу!!!

...они считают как удобно чтобы попали на пошлину..... если лица разные в биллинге и шиппинге......уже проверено на личном опыте......превышен лимит у плательщика инвойса, значит считают по биллингу....если у получателя - действуют в соответствии с законом, считают на получателя.....

 

[Shona_]

Катя, а вы установили в виш листе уведомление о возврате этой вещи?
Могут сообщать прямо на телефон, особенно любят глубокой ночью

А у меня стоят галки на уведомления, но ни разу ничего не приходило! На мой вопрос по этому поводу служба поддержки написала, что у меня какие-то проблемы, или я не так установила галки, или еще что, что у них все работает.

 

[zobich]

Все таки подорожало 944 руб с 1 февраля.в последний раз 767 взяли тк посыль пришла январем. Сегодн уже 944 взяли

 

[VerаNika]

Vasya*, не за что) Я бы заказывала S на вашем месте. На сайте по меркам в груди моя и ваша совпадают, а мне в районе груди как раз плотнее всего сидит, толстый свитер не пододеть уже, что нашей зимой иногда очень не помешает) А на советы с сайта, по собственному опыту, советую не ориентироваться. Смешно, но мне в свое время на мои параметры тоже этот пуховик ХС советовали правда на matchesfashion, но суть одна, больше про размеры я в службах поддержки не спрашиваю. Конечно, могут и верно подсказать, но раз на раз не приходится, сами видите) Хорошо, что там мерки более-менее точно указаны.

 

[Sister Cohen]

karmensita, красивое какое! Как же хвастов не хватает...
Удачи со второй!

 

[Sister Cohen]