moonbasa.com - одежда и обувь, аксессуары для дома

[Даяна 2009]

Ох, девочки! я наверное не в тему сейчас, но сил молчать больше нет!
Заказ сделала 9,09, заплатила палкой- деньги списали сразу, и с палки, и с сайта магазина сказали спасибо... Заказ получился на 337,77 дол, но у меня был код на 5 дол скидки, а списали за него 11%, те списали со счета 300,77 дол! Доставку выбрала самую скорую- 3-5 дней. Пару дней заказ висел вообще без статуса! Потом выяснилось, что две позиции не в наличии и будут только 17,09!!!! Я честно ждала и писала, что если этих позиций нет, я могу заменить их... Ни ответа, ни привета на все 5 писем! 17,09 статус заказа поменялся на готовый к выкупу... 18 числа я опять поинтересовалась когда они собираются отправлять мой заказ- молчок на всех фронтах!
19,09 я открыла спор в палке, тк ну ж это совсем наглость на мой взгляд!
И о чудо!!!! 22,09 мне пришло на почту 4 письма: 1 тема-" мы рады что вы обратили внимание на наш магазин", 2 тема- "мы знаем о вашем заказе и обещаем вам его скоро выслать", 3 и 4 тема- "мы не можем ваш заказ выслать тк вы выбрали силиконовые вкладки в бюстик, а их не могут по правилам отправить"... Я сразу написала, что ну и фиг с этими вкладками, вышлите без них! Сегодня опять письмо о том, что они не могут отправить мой заказ, тк в нем содержутся эти вкладки. Уф! Еще раз написала чтоб они их убрали из заказа... Бред какой то!!! И это называется экспресс доставка! Если в ближайшее время не отправят, буду наверное призывать пей пал в союзники и просить вернуть деньги... Только я не знаю как это происходит и что потом с деньгами происходит...
Вот такой мой опыт общения с монбасой)))) Но я не унываю! Что то мне подсказывает, что приедет ко мне мое барохло как миленькое))))...

 

[reasd]

reasd, Легкий пакет экспорта

спасибо, а что это? обычная почта?

 

[AlenkaM]

Девочки, я сегодня спящими глазами нажала на лотерею и выиграла 100% оплаченный заказ

Поздравляем, обращено 100% бесплатно одним повезло приз! Вы сегодня первые 204 повезло! (См. правила свободного одной ноты)

Насколько я поняла, будет доступен через 30 дней.

Так что пробуйте. В день три номера заказа можно, каждый по разу.
Я первый попробовала - нет, а второй порадовал.

а где такая лотерея?

 

[nadya_73]

У меня оплата была 13 апреля, через трэкчекер слежу за посылкой и вот только сегодня оттуда какие-то новости - Posting, YANCHENG china ems.

Даже не знаю что это значит, в пути ли моя посылочка, но заказ собирали 5 дней (2 выходных не считаю). Долговато, зато в посылке все что пыталось "выпрыгнуть" на стадии оплаты! ))

Скорей бы пришло!!! Так хочу проверить качество и втиснусь ли я в китайское M ))
И первый свой хваст тоже очень хочу!!! Все будет подробно с фотками живьем! )

kok-tail добавил 20.04.2012 в 17:03


Сегодня уже прислали гневное письмо с предупреждением, что все мои неоплаченные заказы будут отменены по истечении 24 часов! Спасибо, я этого вообще-то и хотела! Вывод-письма в ответ они не читают. Минус им за это. Обратная связь должна быть! Или им лучше на сайте писать???

Все, больше не буду баловаться с заказами))

Я недавно получила веши от туда ,только через посредника ,что раньше заказывала. Ооочень довольна. На свой рост 162 ОГ-87, от- 72, об - 88, подошёл размер S. Хотя смотря какие вещи ,например домашнее платье-халат М -ка подошла ,а вот маечки - S. Шлёпки у них маломерят на 2 размера, которые на толстой платформе.

 

[MuriMuri]

и мне письмо об оптовых закупках пришло но кроме как для СП эта сумма просто для обновления гардероба одного человека нереальна, увы

 

[Фель]

Я, к сожалению, не смогу второй раз пройти регистрацию, меня сайт сразу узнает. У меня кнопки нет))
Кто-то недавно регистрировался, увидят вопрос, расскажут.

 

[чиж]

Ура!! Мне тоже ответили!!
Thanks for your email!

We really concern about your order and thank you for your nice advice.Now we are trying to cooperate with EMS. It may take 2-3 days to work this out. Please be patient. Don't worry!We will try our best to send your order.



Wish you a wonderful day!

Should you have any other questions, please feel free to contact us.

Best Regards,
Staff No.:395
+86-20-62761868
www.en.moonbasa.com


Ну хоть ответили, уже небольшой прогресс.....

 

[nadya_73]

А сколько же она всего идет??? Моя первый раз засветилась на трекере 20 апреля. Когда примерно ее можно ждать?

А вы на каком сайте отслеживаете посылку? Моя что-то ещё не отсеживается от 19.04. вот трек EE635232911CN

 

[Schprossa]

MuriMuri, спасибо) а у меня самый действенный способ это нажаловаться кому-нибудь))) отправили вчера посылку негодяи.

Оформила заказ вчера, скидку дали как обычно 5%. ну, что за дискриминация?

У меня та же история 5% и ни-ни...)))

А вчера пришло письмо такого содержания, цитирую:
"Тема: Поздравляем вас повышен до "Dream базар сотрудник счетов (бренд скидка 8%) 2012 весной линии были перечислены до конца февраля

Поздравляем вас с вашего счета возросло до мечтать базар внутреннем уровне персонала.

Внутреннего персонала составляет 8% скидка

По случаю пятилетней годовщины создания мечты Bazaar пригласили ваших ограниченное время, чтобы пользоваться особыми привилегиями!
У нас есть обновления мечта базар внутреннего счета сотрудников до конца февраля торговых можете наслаждаться скидка 8% (покупка 200);
2. Новая весна 2012 линия была в списке, чтобы согреться зимой и весной мода взрыва пункте 3 раза!

Мечта базар дикий блеск печать футболки, 29 юаней, продажи более тысячи штук; Ti стихотворение новое поколение ретро, элегантные дамы весной идеальный темперамент!
Монти бизнес Аймо мужчин, уделяя особое внимание качеству, отменить традиционную; ING2ING брендов прилива, взорвали в 2012 году моды весна!"

Я это как поняла, естественно, что скидку дали 8% а не 5%, делаю заказ, нифига как было 5% так и осталось )))) Ни кода не указали...в общем, не поняла я опять мумбазовцев)))
К кому-нить такое приходило, смогли воспользоваться?

 

[agasha]

Какая-то выборность с товаром стала. Вещи в наличии есть, большой размерный ряд. В корзину "идут", а когда на оплату иду, часть вещей исчезает. Выхожу из оплаты, вещи опять в корзине появляются. Что к чему-не понятно... Английский сайт закрыли, этот переделали, какие-то ограничения ввели. Может вообще перестанут за границу высылать... Последний заказ они мне отправили 15 февраля. В середине марта я его получила. Только вчера пришло уведомление, что могу оставить комментарии. Сами в этом году сделали через 30 дней после отправления заказа. А у меня получается, почти через 30 дней после получения заказа можно оставить комментарии. Ну да это мелочи. Меня больше волнует, что вещи не могу купить, которые есть в наличии и на них нет красной надписи, мол, меньше 5 шт. осталось.
Уважаемые, подскажите, у кого-нибудь сейчас есть действующая скидка на 20% до какого-нибудь периода, только не та которая как VIP 2% или 5%? Выборно дают сейчас такие скидки или только мелкие скидки от каждого магазина? Вообще существует такая скидка? Думаю, стит ее ждать или не ждать и заказать из того что дают купить. А то может быть и этого не смогу купить... всякое может быть...

 

[Schprossa]

Я просто в шоке.... сегодня 13 дек. должен был вступить в силу мой выигранн. в лотерею купон на 25%, хотела делать заказ. Деньги после выигрыша месяц назад сразу поступили на счет. 11 дек. за два до вступления в силу деньги таинственно исчезли. На мой вопрос почему - спросили получила ли я посылку, ответила что получила. Сегодня в аккаунте этот выигрышной мой заказ перешел в завершенные, но денег как не было так и нету на счету и что самое возмутительное письмо в системных письмах об этом выигрыше исчезло, но этот приход остался в разделе счет журнал ai:

У меня остались все принтскрины и ссылки на странички и с письмом выигрышным и журналом.....только вот как добиться правды?

Неужели ни у кого такого не было? Как я поняла все без проблем используют эти выигрыши?

Что-то больно похоже на развод, обман какой-то. Обидно. ТАкой осадок неприятный, что заказывать следующее вообще не хотца. Не ожидала....

 

[MuriMuri]

Celesta, круто это они с треком.. Мне до сих пор ничего не прислали, хотя стутус сменился на успешный, что обычно бывает, когда заказ уже доставлен... Я уже в почтовый ящик каждый день заглядываю в ожидании извещения. Может быть в почтовое отделение сходить спросить, не пришло ли чего на мой адрес..Бред какой-то

 

[Schprossa]

Фель, просветите, плиз, как комменты оставлять к вещам? Чет, поковырялась, не пойму как.

 

[SNM]

Скидка - это, конечно, очень хорошо, но я заметила, что теперь доставка бесплатна только если в корзине лежит > 800 ю. уже с учетом скидки, т.е не меньше, чем 960 юаней.
А еще утром скидка не учитывалась для бесплатной доставки... Пока я билась за возвращение лотерейных баллов, вот такое случилось...
Кстати, о них. Кто подскажет, на каком этапе они используются: до окончательного подтверждения перед оплатой (и итоговая сумма сразу становится меньше) или на странице платежа? Потому что у меня на этапе, где выбирается адрес и способ оплаты, сумма считается только с учетом скидки 20%.

 

[Фель]

у меня тоже на новой баланса нет(( и старых заказов нет. Может, не подгрузили еще.

 

[Storra]

MuriMuri, не знаю, но когда я оформляла заказ было так. надеюсь, что это временно

 

[Фель]

Vazhnaya, да, я думаю, нет)) просто я бы на три заказа по 800 разделила))

 

[чиж]

adiyat, Спасибо!!! А вы договоритесь с кем-нибудь из России, чтоб на себя заказали, а потом вам по почте отправили. Правда
Фель, права, надо сначала выяснить точно ли они к нам отправлять будут, а то может повезло просто

 

[Storra]

что-то мне кажется, что у меня там какие-то проблемы, как всегда, т.к. написано в заказе
Notice: Due to Internet delay, the status of your order hasn't been updated in time. If you have already made the payment, please wait a minute, we will process your order asap.
что переводится как
Обратите внимание: из-за задержки Интернет, статус Вашего заказа не был обновлен в срок. Если Вы уже произвели оплату, пожалуйста, подождите минуту, мы обработаем Ваш заказ как можно скорее.

Буду пытаться им писать(

 

[Цыганка]

Девочки скажите, а китайская и английская версия различаються? понравилось очень платье..........а на английской версии его нет. Почему так?
http://lady.moonbasa.com/p-037111352.html