Здравствуйте,недавно зарегистрировался на MoneyBookers(Skrill) чтобы сделать покупку на Али,завел счет и хочу перевести деньги на него с карточки,после верификации карточки они сняли произвольную сумму дебита между 1.01 и 2.99 USD,но я уже несколько дней не могу отследить этой операции,чтобы продолжить перевод.Что делать?
Moneybookers
- Автор темы Юдж
- Дата начала
tann, у moneybooker очень понятный сайт. на все вопросы есть ответы, если нет, то служба поддержки адекватная. принципиальной разницы с paypal с технич. точки зрения не вижу. если paypal пользуетесь, то поймете быстро. я привязала ту же карту, что и на палку.
Помогите пожалуйста, у кого был опыт вывода денег на Украинские банки в частности Приват Банк, можно как-то на счет в Привате перекинуть и надо ли для это проходить верификацию? (адрес, карты нету в букерсах) и какие комиссии, заранее спасибо.
всем привет! помогите пожалуйста. я вчера зарегистрировалась на букерах, они заблокировали свою комиссию, далее я стала заканчивать верификацию - и только после этого до меня дошло, что валютного-то счета у меня нет, только рублевый, и т.о. я не могу ввести точно заблокированную сумму (моя карта отражает списание в рублях, а сумму на букерах надо указать в евро!). теперь я хочу открыть валютный счет на другой карте и привязать этот новый евро-счет к счету на букерах, но как быть с первой, уже заблокированной суммой? ее вернут, когда я изменю параметры карты? боюсь, как бы не забликировали первую рублевую карту вообще.
Историческая справка
Апрель, 2002 Moneybookers Ltd объявил о запуске веб-ресурса www.moneybookers.com.
Сайт, разработанный MB Bulgaria Ltd, отличается внешней элегантностью, интуитивно-понятным интерфейсом и высокой степенью защищенности.
Февраль, 2003 Организация по контролю финансовых услуг Великобритании взяла под свое наблюдение деятельность системы Moneybookers, таким образом, она становится первой европейской законодательно урегулированной электронной платежной системой.
Сентябрь, 2003 Компания Moneybookers Ltd объявила о возможности мобильного использования платежной системы «Moneybookers». Теперь у пользователей есть возможность осуществлять платежи посредством отправки текстовых сообщений. Эта возможность является уникальным инструментом осуществления онлайновых платежей вдали от дома, компьютера и банкомата.
Ноябрь, 2005 Платежная система Moneybookers создает «Каталог покупателя». Этот каталог состоит из 18 различных категорий, таких как Хостинг и Домены, Мобильная связь и Телекоммуникации и многие другие. В каждой категории есть описание продавца или поставщика услуг с прямой ссылкой на его вебсайт.
Февраль, 2006 Moneybookers расширяет возможности оплаты, присоединив к Visa и MasterCard кредитную карточку American Express. Все продавцы товаров и услуг, использующие платежную систему Moneybookers, теперь могут принимать платежи и через American Express.
Март, 2006 Moneybookers объявила о том, что число зарегистрированных пользователей системы составило 1.6 миллиона.
Ноябрь, 2006 Moneybookers заключил соглашение о сотрудничестве с xt:Commerce, ведущим провайдером по продаже программного обеспечения. Благодаря интеграции xt:Commerce и Moneybookers, все 80 000 он-лайн продавцов, использующих ПО xt:Commerce получили доступ ко всем инновационным решениям по оплате, предоставляемым Moneybookers.
Февраль, 2007 Moneybookers и ePages объявили о стратегическом партнерстве – все возможности оплаты посредством системы Moneybookers теперь доступы для клиентов ePages.
Март, 2007 Произведен полномасштабный редизайн сайта Moneybookers. Новая версия сайта обладает более ярким, более современным и лаконичным дизайном. Усовершенствованы процессы навигации и регистрации. Ключевые разделы так же были перепроектированы с сохранением всех основных функциональных возможностей.
Апрель, 2007 Moneybookers заключил соглашение с SmartStore AG, провайдером ведущего программного обеспечения. Теперь клиентам SmartStore.biz Shopsoftware 5 доступны платежи через Visa, MasterCard, American Express, ELV, Giropay и еще 40 дополнительных методов оплаты.
Июнь, 2007 Moneybookers и DataLink заключили соглашение о сотрудничестве. Теперь DataLink становится первым дистрибьютором Moneybookers на osCommerce.
Октябрь, 2007 Moneybookers и Afterbuy, один из ведущих программных провайдеров для аукцион-продавцов, объединили свои возможности для того, чтобы предложить eBay PowerSellers - самое всестороннее единое решение для оплаты, когда-либо доступное он-лайн продавцам.
Январь, 2008 Moneybookers объявила о назначении Мартина Отта на должность Управляющего директора. С этим специалистом международного класса у компании связно много надежд на новые перспективы развития.
Июнь, 2008 Moneybookers объявила о назначении на должность Финасового директора Пола Гудридджа, бывшего Директора финансов в CSR Plc.
Август, 2008 Электронная платежная система Moneybookers объявила о регистрации пятимиллионной учетной записи. Это значит, что 5 млн. человек по всему миру пользуются для оплаты различных товаров и услуг электронными кошельками Moneybookers.
Ноябрь, 2008 Moneybookers открывает систему денежного перевода Mukuru.com, предназначенную для поддержки жителей Зимбабве их европейскими родственниками и знакомыми. Эта система призвана облегчить получение и использование переправленных денежных средств, в условиях создавшейся в Зимбабве кризисной ситуации.
Февраль, 2009 Moneybookers США Inc., часть системы онлайн платежей Moneybookers, объявила о своей интеграции на eBay.com в качестве официального провайдера денежных переводов, принимаемых для оплаты услуг этого крупнейшего онлайн-аукциона.
Май, 2009 Европа NEXON, лидер в сфере он-лайн развлечений, добавила к своему европейскому веб-сайту платформу Moneybookers.
Сегодня Moneybookers является одной из самых распространенных электронных платежных систем в мире. Деятельность Moneybookers находится под наблюдением Организации по контролю финансовых услуг Великобритании, что является гарантией строгого соблюдения законодательства. На сегодняшний день сервис насчитывает более 7 миллионов пользователей.
Страна. Правовое пространство
Правовым пространством электронной платежной системы Moneybookers является Великобритания.
Валюта
Moneybookers не предоставляет никаких электронных валют, баланс счета пополняется и измеряется в обычных валютных единицах. На июль 2009 года пользователям Moneybooker доступны счета в следующих валютах:
австралийский доллар;
болгарский лев;
венгерский форинт;
гонконгский доллар;
датская крона;
дирхам ОАЭ;
доллар США;
евро;
израильский новый шекель;
индийская рупия;
иорданский динар;
исландская крона;
канадский доллар;
катарский риал;
латвийский лат;
литовский лит;
малайзийский ринггит;
марокканский дирхам;
новозеландский доллар;
новый тайваньский доллар;
норвежская крона;
оманский риал;
польский злотый;
румынский лей;
саудовский риал;
сербский динар;
сингапурский доллар;
тайский бат;
тунисский динар;
турецкая лира;
фунт стерлингов;
хорватская куна;
чешская крона;
шведская крона;
швейцарский франк;
эстонская крона;
южноафриканский рэнд;
южнокорейская вона;
японская иена.
Особенности системы. Предназначение
Платежная система Moneybookers является мощным и гибким инструментом для осуществления платежных операций в Интернете вне зависимости от местонахождения клиента. Система очень демократична и предоставляет достаточно широкие возможности для ведения международного бизнеса в сети Интернет.
Moneybookers также занимает лидирующие позиции в сфере платежей, связанных с онлайн-казино, букмекерскими компаниями и другими сервисами индустрии азартных игр в Интернете, позволяя он-лайн продавцам принимать оплату на своих сайтах при помощи кредитных карт.
По своей сути система является электронным мультивалютным кошельком для проведения взаиморасчетов и сохранения денежных средств, для ввода и вывода средств с игровых сайтов и оплаты различных услуг в сети. При конвертации из одной валюты в другую систем взимает комиссионные.
Платежная система универсальна, поскольку предоставляет свой сервис и частным лицам и организациям в более чем 170 странах, включая страны СНГ.
Обеспечение денежных средств
Средства пользователей электронной платежной системы Moneybookers обеспечены денежными средствами, размещенными на банковских счетах компании «Moneybookers» Ltd, а также на корреспондентских счетах партнерских платежных систем. Фактически эти средства являются авансовыми платежами пользователей в счет будущих поручений.
Регистрация в системе
Зарегистрироваться в системе Moneybookers могут только лица, достигшие 18 лет и проживающие в стране, сотрудничающей с международным сообществом в борьбе с отмыванием денег. Не так давно Moneybookers русифицировал свой сервис, поэтому процедура регистрации уже ни у кого не вызывает никаких проблем.
При регистрации необходимо указать:
Email (в дальнейшем он будет использоваться, как логин и идентификатор счёта);
Пароль (не менее 6-ти символов, из которых хоть один должен быть не буквой);
Страну проживания (выбор из списка, если искомой страны нет в списке – значит не судьба);
Валюту, в которой будет открыть счет;
Язык предпочтения (язык, на котором будет отображаться сайт и служебная корреспонденция);
Проверочный номер (цифробуквенный код с картинки рядом с полем).
Все данные необходимо вводить латиницей, очень внимательно и правдиво. Далее следует подтверждение, согласие с правилами и - аккаунт создан.
После завершения регистрации, на указанный пользователем электронный адрес, отправляется письмо с ссылкой для активации. Ссылка действительна в течение 24 часов. Перейдя по ней, пользователь попадает на следующую страницу регистрации, в которой необходимо будет заполнить несколько полей с личными данными. Особое внимание следует обратить на то, что дату рождения нужно будет вводить при каждой операции вывода денег, и каждый раз она будет сравниваться с датой, введённой при регистрации.
По умолчанию, после регистрации предусмотрен лимит в 1000 выбранных единиц на снятие денег. Счет обязательно нужно сразу начать проверять. Если этого не сделать, то через некоторое время система может заблокировать аккаунт и все операции по выведению и пересылке денежных средств будут затруднены. Для валидации адреса пользователям высылается письмо по почте с кодом внутри. Код нужно ввести в системе.
После введения кода счет считается верифицированным.
Добавление карточки
После введения данных кредитной карты пользователя, начинается верификация карты системой Moneybookers. Со счета снимается некоторая сумма (1.01 — 2.99), а пользователь должен посмотреть в банке сколько было снято и ввести эту сумму в системе. После проверки эти деньги будут возвращены на счет пользователя. Если эта процедура не будет произведена, система может заблокировать карту.
После успешной валидации карты пользовательский лимит будет увеличен. Можно добавлять несколько карточек, все они также должны пройти валидацию.
Добавление банковского счета
Необходимо выбрать страну проживания, и ввести SWIFT код своего банка, система сама определяет банк пользователя. Далее необходимо ввести номер счета. Счет в банке также подвергается верификации для поднятия лимита и для того, что бы можно было выводить деньги.
ПО. Кроссбраузерность и кроссплатформенность
Все расчеты производятся в режиме online на сайте Moneybookers, устанавливать какое-либо программное обеспечение на своем компьютере нет необходимости.
Анонимность
Система Moneybookers требует обязательной идентификации владельца счета, которую можно выполнить через подтверждение кредитной карты, банковского счета или фактического адреса. Все три метода могут быть использованы вместе для увеличения лимитов по переводам (которые накладываются на всех пользователей).
Это одна из самых безопасных платежных систем, она не является анонимной и регулируется Британскими законами об отмывании денег.
К основным особенностям системы Moneybookers относятся соответствие номера счета (он же логин и идентификатор) истинному e-mail, который вводится как первичный "primary". Несмотря на возможность добавить другие электронные адреса, на которые смогут переводить деньги другие участники, при отправке денег через систему получатели всегда будут видеть только первичный e-mail и истинное имя владельца. Таким образом, понятие конфиденциальности в системе попросту отсутствует, однако подробная информация о владельце счета будет предоставлена только по запросу властей Великобритании, если личность владельца и его счета будут представлять интерес для правоохранительных органов.
Криптография и безопасность
Для передачи информации используются SSL протоколы с кодовым ключом 128-bit. Кроме того, Moneybookers не допускает анонимных регистраций пользовательских счетов, что в значительной степени снижает риск мошенничества с денежными средствами.
Как мера безопасности Moneybookers по умолчанию ограничивает переводы со счетов пользователей тысячей долларов или евро. В отличие от многих конкурирующих систем услуг (передачи средств онлайн), Moneybookers требует проверки личности перед использованием их обслуживания; это минимизирует мошенничество и предотвращает отмывание денег. Дополнительные шаги проверки поднимают максимальное передаваемое количество денег, и лимит выходящих транзакций может составлять более 35 000 USD (или их эквивалента) в пределах 90-дневного периода.
В качестве способов проверки также используются входящий и исходящий банковский переводы, передача копии паспорта, тестовый платёж с карточки.
Ввод и вывод денег
Ввод денежных средств в систему:
Для того чтобы производить платежи и денежные переводы, необходимо ввести деньги в систему. Это можно сделать в разделе Upload Funds двумя способами:
Bank transfer - банковский перевод (производится бесплатно, занимает 2-5 дней).
Credit Card - перевод с кредитной карты (взимается 2.5% от суммы перевода, производится моментально).
Для пополнения своего счета нужно войти в свой аккаунт, выбрать нужный способ и далее следовать инструкциям. Чтобы ввести деньги с пластиковой карты, пользователю необходимо быть подтвержденным членом системы. Для этого требуется отправить по факсу или по электронной почте копию любого документа, удостоверяющего личность, например, паспорта или водительских прав
Вывод средств из системы:
Вывод денег из Moneybookers производится следующими способами:
Bank transfer - банковский перевод (комиссия системы за перевод составляет 2.13$).
Credit Card - кредитная карта ( только Visa! Комиссия системы за услугу - 2.37$).
Тарифы. Комиссия системы
Регистрация - бесплатно
Пополнение счета в Moneybookers с банковского счёта - бесплатно
Пополнение счета с кредитной карточки - 2.5%
Отправить деньги другому пользователю Moneybookers - 1% (но не более чем € 0.50)
Получить деньги - бесплатно
Требование денег (выставление счета) - бесплатно
Снятие денег на банковский счет - € 1.80 фиксированная сумма
Снятие денег при помощи чека - € 3.50 фиксированная сумма
Комиссия системы составляет 1% от суммы платежа и удерживается с отправителя. Комиссия не может превышать 0,5 евро вне зависимости от суммы платежа.
Микро и макро- платежи
Минимальная сумма перевода в Moneybookers - 1 евроцент (либо его эквивалент в другой валюте). Максимальная сумма перевода лимитируется системой индивидуально.
Бухгалтерия и налоги
Весь документооборот между пользователем и системой Moneybookers происходит в электронном виде. Актуальное состояние взаимных обязательств сторон, информация о состоянии счета, о действиях пользователя, история изменений счета фиксируется на сайте системы и полностью доступна пользователю. Все официальные требования и уведомления отправляются системой на указанный адрес электронной почты пользователя.
Документы, подтверждающие ввод и вывод денег из системы, банковские чеки и подтверждения переводов выдаются банками-корреспондентами, сотрудничающими с системой.
Ограничение - покупатель не может платить непосредственно продавцу со своей кредитной карточки. Он должен сначала внести деньги со своей карточки на свой счет в системе, а затем сделать с него перевод на счет продавца.
Moneybookers регулируется Организацией контроля финансовых услуг Великобритании. Контроль со стороны Организации означает, что Moneybookers подчиняется целому ряду требований в отношении управления активами, пассивами и плавающими курсами, защиты потребителей и предотвращения рисков. Политика налогообложения в отношении Moneybookers применяется та же самая, что и в отношении других финансовых учреждений.
Кредитование
Кредитование в системе Moneybookers не предусмотрено.
Протекция сделки (двухфазные платежи)
Двухфазные платежи в системе Moneybookers не реализованы. Пока запрос пользователя необработан, его можно отменить. Если же перевод сделан, Moneybookers уже не может вернуть платеж. В таких случаях рекомендуется связаться непосредственно с реципиентом и уладить с ним вопрос о возвращении денег.
Восстановление кошелька
Для восстановления забытого пароля необходимо перейти на страницу https://www.moneybookers.com/app/lostpasswd.pl и выполнить все инструкции системы. Если личность пользователя идентифицирована верно, на электронный почтовый ящик высылается пароль. Если же все равно возникают какие-либо проблемы рекомендуется обратится в Отдел обслуживания клиентов https://www.moneybookers.com/app/faqlogin.pl.
«Плюсы» и «минусы»
Несомненными плюсами электронной платежной системы Moneybookers являются:
общедоступность
моментальность платежа
небольшие комиссии
отсутствие необходимости установки на свой компьютер дополнительного ПО
мультивалютность
А вот к минусам смело можно отнести то, что в системе Moneybookers:
при регистрации можно выбрать только ОДНУ валюту, в которой будут осуществляться все операции, и сменить ее нет возможности/li>
запрещено использование обменных сервисов/li>
затруднена возможность отправки денег со счета чеком в Россию, единственным способом вывода денег из системы для граждан России является банковский перевод/li>
отсутствие налаженной работы центра обслуживания системы, ответа от службы техподдержки ЭПС иногда приходится ждать до 3-х недель.
Ссылки
http://www.moneybookers.com/ - сайт системы
https://www.moneybookers.com/app/register.pl - регистрация в системе
https://www.moneybookers.com/app/faqlogin.pl - центр обслуживания системы
https://www.moneybookers.com/app/lostpasswd.pl – восстановление забытого пароля
http://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=merchant - продавцам
http://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=fees - тарифы
Офис
Welken House
10-11 Charterhouse Square
London EC1M 6EH
Великобритания
Телефон: 0870 3830232
Факс: +44 870 922 3274
Техническая поддержка
https://www.moneybookers.com/app/faqlogin.pl - Центр обслуживания системы
Информация любезно предоставлена сайтом Roboxchange.com
Апрель, 2002 Moneybookers Ltd объявил о запуске веб-ресурса www.moneybookers.com.
Сайт, разработанный MB Bulgaria Ltd, отличается внешней элегантностью, интуитивно-понятным интерфейсом и высокой степенью защищенности.
Февраль, 2003 Организация по контролю финансовых услуг Великобритании взяла под свое наблюдение деятельность системы Moneybookers, таким образом, она становится первой европейской законодательно урегулированной электронной платежной системой.
Сентябрь, 2003 Компания Moneybookers Ltd объявила о возможности мобильного использования платежной системы «Moneybookers». Теперь у пользователей есть возможность осуществлять платежи посредством отправки текстовых сообщений. Эта возможность является уникальным инструментом осуществления онлайновых платежей вдали от дома, компьютера и банкомата.
Ноябрь, 2005 Платежная система Moneybookers создает «Каталог покупателя». Этот каталог состоит из 18 различных категорий, таких как Хостинг и Домены, Мобильная связь и Телекоммуникации и многие другие. В каждой категории есть описание продавца или поставщика услуг с прямой ссылкой на его вебсайт.
Февраль, 2006 Moneybookers расширяет возможности оплаты, присоединив к Visa и MasterCard кредитную карточку American Express. Все продавцы товаров и услуг, использующие платежную систему Moneybookers, теперь могут принимать платежи и через American Express.
Март, 2006 Moneybookers объявила о том, что число зарегистрированных пользователей системы составило 1.6 миллиона.
Ноябрь, 2006 Moneybookers заключил соглашение о сотрудничестве с xt:Commerce, ведущим провайдером по продаже программного обеспечения. Благодаря интеграции xt:Commerce и Moneybookers, все 80 000 он-лайн продавцов, использующих ПО xt:Commerce получили доступ ко всем инновационным решениям по оплате, предоставляемым Moneybookers.
Февраль, 2007 Moneybookers и ePages объявили о стратегическом партнерстве – все возможности оплаты посредством системы Moneybookers теперь доступы для клиентов ePages.
Март, 2007 Произведен полномасштабный редизайн сайта Moneybookers. Новая версия сайта обладает более ярким, более современным и лаконичным дизайном. Усовершенствованы процессы навигации и регистрации. Ключевые разделы так же были перепроектированы с сохранением всех основных функциональных возможностей.
Апрель, 2007 Moneybookers заключил соглашение с SmartStore AG, провайдером ведущего программного обеспечения. Теперь клиентам SmartStore.biz Shopsoftware 5 доступны платежи через Visa, MasterCard, American Express, ELV, Giropay и еще 40 дополнительных методов оплаты.
Июнь, 2007 Moneybookers и DataLink заключили соглашение о сотрудничестве. Теперь DataLink становится первым дистрибьютором Moneybookers на osCommerce.
Октябрь, 2007 Moneybookers и Afterbuy, один из ведущих программных провайдеров для аукцион-продавцов, объединили свои возможности для того, чтобы предложить eBay PowerSellers - самое всестороннее единое решение для оплаты, когда-либо доступное он-лайн продавцам.
Январь, 2008 Moneybookers объявила о назначении Мартина Отта на должность Управляющего директора. С этим специалистом международного класса у компании связно много надежд на новые перспективы развития.
Июнь, 2008 Moneybookers объявила о назначении на должность Финасового директора Пола Гудридджа, бывшего Директора финансов в CSR Plc.
Август, 2008 Электронная платежная система Moneybookers объявила о регистрации пятимиллионной учетной записи. Это значит, что 5 млн. человек по всему миру пользуются для оплаты различных товаров и услуг электронными кошельками Moneybookers.
Ноябрь, 2008 Moneybookers открывает систему денежного перевода Mukuru.com, предназначенную для поддержки жителей Зимбабве их европейскими родственниками и знакомыми. Эта система призвана облегчить получение и использование переправленных денежных средств, в условиях создавшейся в Зимбабве кризисной ситуации.
Февраль, 2009 Moneybookers США Inc., часть системы онлайн платежей Moneybookers, объявила о своей интеграции на eBay.com в качестве официального провайдера денежных переводов, принимаемых для оплаты услуг этого крупнейшего онлайн-аукциона.
Май, 2009 Европа NEXON, лидер в сфере он-лайн развлечений, добавила к своему европейскому веб-сайту платформу Moneybookers.
Сегодня Moneybookers является одной из самых распространенных электронных платежных систем в мире. Деятельность Moneybookers находится под наблюдением Организации по контролю финансовых услуг Великобритании, что является гарантией строгого соблюдения законодательства. На сегодняшний день сервис насчитывает более 7 миллионов пользователей.
Страна. Правовое пространство
Правовым пространством электронной платежной системы Moneybookers является Великобритания.
Валюта
Moneybookers не предоставляет никаких электронных валют, баланс счета пополняется и измеряется в обычных валютных единицах. На июль 2009 года пользователям Moneybooker доступны счета в следующих валютах:
австралийский доллар;
болгарский лев;
венгерский форинт;
гонконгский доллар;
датская крона;
дирхам ОАЭ;
доллар США;
евро;
израильский новый шекель;
индийская рупия;
иорданский динар;
исландская крона;
канадский доллар;
катарский риал;
латвийский лат;
литовский лит;
малайзийский ринггит;
марокканский дирхам;
новозеландский доллар;
новый тайваньский доллар;
норвежская крона;
оманский риал;
польский злотый;
румынский лей;
саудовский риал;
сербский динар;
сингапурский доллар;
тайский бат;
тунисский динар;
турецкая лира;
фунт стерлингов;
хорватская куна;
чешская крона;
шведская крона;
швейцарский франк;
эстонская крона;
южноафриканский рэнд;
южнокорейская вона;
японская иена.
Особенности системы. Предназначение
Платежная система Moneybookers является мощным и гибким инструментом для осуществления платежных операций в Интернете вне зависимости от местонахождения клиента. Система очень демократична и предоставляет достаточно широкие возможности для ведения международного бизнеса в сети Интернет.
Moneybookers также занимает лидирующие позиции в сфере платежей, связанных с онлайн-казино, букмекерскими компаниями и другими сервисами индустрии азартных игр в Интернете, позволяя он-лайн продавцам принимать оплату на своих сайтах при помощи кредитных карт.
По своей сути система является электронным мультивалютным кошельком для проведения взаиморасчетов и сохранения денежных средств, для ввода и вывода средств с игровых сайтов и оплаты различных услуг в сети. При конвертации из одной валюты в другую систем взимает комиссионные.
Платежная система универсальна, поскольку предоставляет свой сервис и частным лицам и организациям в более чем 170 странах, включая страны СНГ.
Обеспечение денежных средств
Средства пользователей электронной платежной системы Moneybookers обеспечены денежными средствами, размещенными на банковских счетах компании «Moneybookers» Ltd, а также на корреспондентских счетах партнерских платежных систем. Фактически эти средства являются авансовыми платежами пользователей в счет будущих поручений.
Регистрация в системе
Зарегистрироваться в системе Moneybookers могут только лица, достигшие 18 лет и проживающие в стране, сотрудничающей с международным сообществом в борьбе с отмыванием денег. Не так давно Moneybookers русифицировал свой сервис, поэтому процедура регистрации уже ни у кого не вызывает никаких проблем.
При регистрации необходимо указать:
Email (в дальнейшем он будет использоваться, как логин и идентификатор счёта);
Пароль (не менее 6-ти символов, из которых хоть один должен быть не буквой);
Страну проживания (выбор из списка, если искомой страны нет в списке – значит не судьба);
Валюту, в которой будет открыть счет;
Язык предпочтения (язык, на котором будет отображаться сайт и служебная корреспонденция);
Проверочный номер (цифробуквенный код с картинки рядом с полем).
Все данные необходимо вводить латиницей, очень внимательно и правдиво. Далее следует подтверждение, согласие с правилами и - аккаунт создан.
После завершения регистрации, на указанный пользователем электронный адрес, отправляется письмо с ссылкой для активации. Ссылка действительна в течение 24 часов. Перейдя по ней, пользователь попадает на следующую страницу регистрации, в которой необходимо будет заполнить несколько полей с личными данными. Особое внимание следует обратить на то, что дату рождения нужно будет вводить при каждой операции вывода денег, и каждый раз она будет сравниваться с датой, введённой при регистрации.
По умолчанию, после регистрации предусмотрен лимит в 1000 выбранных единиц на снятие денег. Счет обязательно нужно сразу начать проверять. Если этого не сделать, то через некоторое время система может заблокировать аккаунт и все операции по выведению и пересылке денежных средств будут затруднены. Для валидации адреса пользователям высылается письмо по почте с кодом внутри. Код нужно ввести в системе.
После введения кода счет считается верифицированным.
Добавление карточки
После введения данных кредитной карты пользователя, начинается верификация карты системой Moneybookers. Со счета снимается некоторая сумма (1.01 — 2.99), а пользователь должен посмотреть в банке сколько было снято и ввести эту сумму в системе. После проверки эти деньги будут возвращены на счет пользователя. Если эта процедура не будет произведена, система может заблокировать карту.
После успешной валидации карты пользовательский лимит будет увеличен. Можно добавлять несколько карточек, все они также должны пройти валидацию.
Добавление банковского счета
Необходимо выбрать страну проживания, и ввести SWIFT код своего банка, система сама определяет банк пользователя. Далее необходимо ввести номер счета. Счет в банке также подвергается верификации для поднятия лимита и для того, что бы можно было выводить деньги.
ПО. Кроссбраузерность и кроссплатформенность
Все расчеты производятся в режиме online на сайте Moneybookers, устанавливать какое-либо программное обеспечение на своем компьютере нет необходимости.
Анонимность
Система Moneybookers требует обязательной идентификации владельца счета, которую можно выполнить через подтверждение кредитной карты, банковского счета или фактического адреса. Все три метода могут быть использованы вместе для увеличения лимитов по переводам (которые накладываются на всех пользователей).
Это одна из самых безопасных платежных систем, она не является анонимной и регулируется Британскими законами об отмывании денег.
К основным особенностям системы Moneybookers относятся соответствие номера счета (он же логин и идентификатор) истинному e-mail, который вводится как первичный "primary". Несмотря на возможность добавить другие электронные адреса, на которые смогут переводить деньги другие участники, при отправке денег через систему получатели всегда будут видеть только первичный e-mail и истинное имя владельца. Таким образом, понятие конфиденциальности в системе попросту отсутствует, однако подробная информация о владельце счета будет предоставлена только по запросу властей Великобритании, если личность владельца и его счета будут представлять интерес для правоохранительных органов.
Криптография и безопасность
Для передачи информации используются SSL протоколы с кодовым ключом 128-bit. Кроме того, Moneybookers не допускает анонимных регистраций пользовательских счетов, что в значительной степени снижает риск мошенничества с денежными средствами.
Как мера безопасности Moneybookers по умолчанию ограничивает переводы со счетов пользователей тысячей долларов или евро. В отличие от многих конкурирующих систем услуг (передачи средств онлайн), Moneybookers требует проверки личности перед использованием их обслуживания; это минимизирует мошенничество и предотвращает отмывание денег. Дополнительные шаги проверки поднимают максимальное передаваемое количество денег, и лимит выходящих транзакций может составлять более 35 000 USD (или их эквивалента) в пределах 90-дневного периода.
В качестве способов проверки также используются входящий и исходящий банковский переводы, передача копии паспорта, тестовый платёж с карточки.
Ввод и вывод денег
Ввод денежных средств в систему:
Для того чтобы производить платежи и денежные переводы, необходимо ввести деньги в систему. Это можно сделать в разделе Upload Funds двумя способами:
Bank transfer - банковский перевод (производится бесплатно, занимает 2-5 дней).
Credit Card - перевод с кредитной карты (взимается 2.5% от суммы перевода, производится моментально).
Для пополнения своего счета нужно войти в свой аккаунт, выбрать нужный способ и далее следовать инструкциям. Чтобы ввести деньги с пластиковой карты, пользователю необходимо быть подтвержденным членом системы. Для этого требуется отправить по факсу или по электронной почте копию любого документа, удостоверяющего личность, например, паспорта или водительских прав
Вывод средств из системы:
Вывод денег из Moneybookers производится следующими способами:
Bank transfer - банковский перевод (комиссия системы за перевод составляет 2.13$).
Credit Card - кредитная карта ( только Visa! Комиссия системы за услугу - 2.37$).
Тарифы. Комиссия системы
Регистрация - бесплатно
Пополнение счета в Moneybookers с банковского счёта - бесплатно
Пополнение счета с кредитной карточки - 2.5%
Отправить деньги другому пользователю Moneybookers - 1% (но не более чем € 0.50)
Получить деньги - бесплатно
Требование денег (выставление счета) - бесплатно
Снятие денег на банковский счет - € 1.80 фиксированная сумма
Снятие денег при помощи чека - € 3.50 фиксированная сумма
Комиссия системы составляет 1% от суммы платежа и удерживается с отправителя. Комиссия не может превышать 0,5 евро вне зависимости от суммы платежа.
Микро и макро- платежи
Минимальная сумма перевода в Moneybookers - 1 евроцент (либо его эквивалент в другой валюте). Максимальная сумма перевода лимитируется системой индивидуально.
Бухгалтерия и налоги
Весь документооборот между пользователем и системой Moneybookers происходит в электронном виде. Актуальное состояние взаимных обязательств сторон, информация о состоянии счета, о действиях пользователя, история изменений счета фиксируется на сайте системы и полностью доступна пользователю. Все официальные требования и уведомления отправляются системой на указанный адрес электронной почты пользователя.
Документы, подтверждающие ввод и вывод денег из системы, банковские чеки и подтверждения переводов выдаются банками-корреспондентами, сотрудничающими с системой.
Ограничение - покупатель не может платить непосредственно продавцу со своей кредитной карточки. Он должен сначала внести деньги со своей карточки на свой счет в системе, а затем сделать с него перевод на счет продавца.
Moneybookers регулируется Организацией контроля финансовых услуг Великобритании. Контроль со стороны Организации означает, что Moneybookers подчиняется целому ряду требований в отношении управления активами, пассивами и плавающими курсами, защиты потребителей и предотвращения рисков. Политика налогообложения в отношении Moneybookers применяется та же самая, что и в отношении других финансовых учреждений.
Кредитование
Кредитование в системе Moneybookers не предусмотрено.
Протекция сделки (двухфазные платежи)
Двухфазные платежи в системе Moneybookers не реализованы. Пока запрос пользователя необработан, его можно отменить. Если же перевод сделан, Moneybookers уже не может вернуть платеж. В таких случаях рекомендуется связаться непосредственно с реципиентом и уладить с ним вопрос о возвращении денег.
Восстановление кошелька
Для восстановления забытого пароля необходимо перейти на страницу https://www.moneybookers.com/app/lostpasswd.pl и выполнить все инструкции системы. Если личность пользователя идентифицирована верно, на электронный почтовый ящик высылается пароль. Если же все равно возникают какие-либо проблемы рекомендуется обратится в Отдел обслуживания клиентов https://www.moneybookers.com/app/faqlogin.pl.
«Плюсы» и «минусы»
Несомненными плюсами электронной платежной системы Moneybookers являются:
общедоступность
моментальность платежа
небольшие комиссии
отсутствие необходимости установки на свой компьютер дополнительного ПО
мультивалютность
А вот к минусам смело можно отнести то, что в системе Moneybookers:
при регистрации можно выбрать только ОДНУ валюту, в которой будут осуществляться все операции, и сменить ее нет возможности/li>
запрещено использование обменных сервисов/li>
затруднена возможность отправки денег со счета чеком в Россию, единственным способом вывода денег из системы для граждан России является банковский перевод/li>
отсутствие налаженной работы центра обслуживания системы, ответа от службы техподдержки ЭПС иногда приходится ждать до 3-х недель.
Ссылки
http://www.moneybookers.com/ - сайт системы
https://www.moneybookers.com/app/register.pl - регистрация в системе
https://www.moneybookers.com/app/faqlogin.pl - центр обслуживания системы
https://www.moneybookers.com/app/lostpasswd.pl – восстановление забытого пароля
http://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=merchant - продавцам
http://www.moneybookers.com/app/help.pl?s=fees - тарифы
Офис
Welken House
10-11 Charterhouse Square
London EC1M 6EH
Великобритания
Телефон: 0870 3830232
Факс: +44 870 922 3274
Техническая поддержка
https://www.moneybookers.com/app/faqlogin.pl - Центр обслуживания системы
Информация любезно предоставлена сайтом Roboxchange.com
Подскажите, пожалуста!!! Я должна перевести деньги с карты на карту, сумма 1770.162( в рублях), такая сумма с копейками 162( получилось так по курсу доллара, я не виновата)) пройдет,или надо округлять? допустим до 1780?
1. Правильно я понимаю, что, если мне нужно переводить деньги в США, значит в долларах, то и счет в банке или карточный счет у меня должен быть долларовый?
2. Как подсчитать коммисию, которая у меня уйдет с одной транзакции. Если перевод будет идти со счета, то 1% от суммы перевода + $2,13 за вывод денег из системы на счет посредника?
3. Как узнать, работает ли банк с этой системой? Узнать непосредственно в банке или есть где-то список банков?
4. С Visa Virtual эта система работает?
2. Как подсчитать коммисию, которая у меня уйдет с одной транзакции. Если перевод будет идти со счета, то 1% от суммы перевода + $2,13 за вывод денег из системы на счет посредника?
3. Как узнать, работает ли банк с этой системой? Узнать непосредственно в банке или есть где-то список банков?
4. С Visa Virtual эта система работает?
можно просто по свифту банка. Узнайте свифт код банка, в котором у вас открыт счет и вам на эти данные переведут деньги.
ХЕЛП, подскажите пожалуйста, разжуйте! Не могу разобраться с Moneybookers, зарегистрировалась, карточка - верифицирована стоит.
1- теперь надо подтвердить почтовый адрес и только после этого я смогу переслать деньги?? - Делается для поднятия лимита
2- надо им копии доков высылать? - пока не просили
3- могу ли я добавить еще одну карточку? - добавила
4- какой адрес надо указывать, по месту регистрации или по месту жительства? - по регистрации
5- прежде чем переслать деньги, мне надо сначала со своей карточки пополнить свой счет в Moneybookers? - да
Объясните кто нибудь!!!!!!!!!! в РР зарегилась и быстро со всем разобралась, а здесь никак не догнать, что им надо от меня(((
С вопросами выше вроде разобралась, но теперь другая вылезла проблема, не получается послать деньги..карта верифицирована, счет в МБ пополнила, а послать не могу, в чем может быть проблема?
1- теперь надо подтвердить почтовый адрес и только после этого я смогу переслать деньги?? - Делается для поднятия лимита
2- надо им копии доков высылать? - пока не просили
3- могу ли я добавить еще одну карточку? - добавила
4- какой адрес надо указывать, по месту регистрации или по месту жительства? - по регистрации
5- прежде чем переслать деньги, мне надо сначала со своей карточки пополнить свой счет в Moneybookers? - да
Объясните кто нибудь!!!!!!!!!! в РР зарегилась и быстро со всем разобралась, а здесь никак не догнать, что им надо от меня(((
С вопросами выше вроде разобралась, но теперь другая вылезла проблема, не получается послать деньги..карта верифицирована, счет в МБ пополнила, а послать не могу, в чем может быть проблема?
Последнее редактирование: