Арабелла, советую писать в лайф чат, вечером обычно кэрол в сети, отвечает моментально. Я через переводчик пишу. Копирую переведенный текст - она все понимает. Тоже самое с ее ответами (если они развернутые). Мне кстати должны вернуть деньги за 5 вещей, за один худи кэрол зажала всю стоимоть, вернут только 2$, типа маленькая дырка на шву - зашейте и носите. Можно было бы еще с ней поругаться, но что-то не захотелось вести долгую переписку, цена вопроса совсем ничего...