Доставка RU maxis-babywelt.de детские товары

[Shan]

А мне моя посылочка приехала, но без ремней безопасности для детского велика, хотя в инвойсе указаны.
На почте акт не составляла, т.к. вес посылки был какой надо (это пара шнурков с пластмассовой застежкой, весит грамм 40-50).
Очень обидно, не знаю как доказать, что их там не было....
Ирине письмо написала, но как и многим, мне никто не отвечает(((

 

[Маруська1984]

Loreleja, не знаю куда ее отправят скорей всего- ошибка таможни: были две коробки- одна мужчины изТольятти, другая - моя, вот и Прилипили к моей данные того мужика я думаю вины магазина нет . Но от этого не легче, велосипеда нет, когда будет - неизвестно((( на моих почтовых отд. вообще не могут мне помочь( я написала письмо по электр. ПР , но чет ответа нету а вообще у меня и времени то на это нету, маленький ребенок все время на мне висит

Маруська1984 добавил 24.05.2013 в 16:23
МаШи, я забыла спросить! А если моя посылка к Вам вернется, я что , должна буду еще раз оплачивать доставку??????

 

[Lenchik0884]

children, спасибо, главное чтоб заявление приняли, а то муж где-то вычитал на форумах, что только отправитель на розыск может подавать.

 

[Лёлька81]

Уф, воистину чудесная сила форума ))))))) Вечером вышла посыль с таможни, осталось дождаться как доедет Подмосковье...

 

[natku]

maxis,
Добрый день! Валентин, сегодня получила письмо от вашего магазина о том, что я получила своей заказ и вы благодарите...Но я не получила до сих пор заказ, о чём писала выше и просила подать Вас на розыск посылки. Мой номер отправления № CL701284625DE посмотреть можно здесь http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Надеюсь Вы всё таки подадите на розыск, т.к. я заявление написала на почту, но они сказали что мало вероятно, что Москва будет его отрабатывать, т.к. они реагируют только на заявления отправителя. За ранее благодарю.

 

[Гусеница]

Девочки, привет! Хочу заказать три беговела в Питер.
Скажите, не возникнет ли проблем с таможней? И отправят ли одной посылкой?
Или лучше три посылки по одному велику?

 

[Onov]

maxis,
Номер заказа:35514 (ожидание товара по срокам)
Дата заказа: Saturday, 26 May 2012

жду заказа с 26 мая...одна позиция в заказе была не в наличии, но писалось что 10-13 дней нужно...полагаю что уже должно было по любому уехать..а нет, висит...ждёт товара по срокам, сколько реально можно ждать?...а то и лето закончится успеет(((

Напишите им. Я думаю, это ускорит процесс.

 

[Maksa]

присоединяюсь к вопросу, мой заказ ровно от той же даты, номер 53937 - может, дата заколдованная????
самое интересное, что со второго мая пишу во все формы обратной связи на сайте - ноль эмоций, ноль ответов - Германия что, тоже Первомай неделю отмечает?!?
в первом сообщении написано Срок доставки 10-14 дней? ну-ну, смешно

UPD вижу, здесь тоже Galck с 29.04 ответа ждет...

ооо... девочки, мы свое кресло оплатили в начале февраля.
отправили нам его... тадамм!! в начале марта
получили мы его... тададам!! только вчера (!) дада, 11 мая..
кошмар ((

 

[Anyutta]

Мой трек начал отслеживаться! Вчера был "Приём", насколько я поняла уже в России, т.к. место проведения операции- Russian Post

 

[НадеждаЛ]

Maxis, помогите пожалуйста определиться, я еще совсем-совсем новенькая
Хочу заказать на Вашем сайте:
Baby Jogger Wanne Komfort Red-Black цена 209.24 (идет ли к ней адаптер для cybex?)
CYBEX Babyschale ATON Basic CANDY COLOURS-PINK 2013 цена 117 и базу для этого кресла в машину, которую можно штатными ремнями закрепить. Сколько все это будет стоить? с доставкой в московскую область? Заранее благодарю за ответ

 

[Jeniks]

Jeniks, честно говоря, после того как информация о моей посылке появилась на сайте почты России на сайт DHL я больше не заходила,т.что про проценты не знаю,но раз на экспорте,то остается только ждать.Когда-нибудь придет.

Спасибо, надеюсь что придет, а то уменьшение процентов выполнения на сайте dhl напугало тем, что а вдруг обратно посылку в магазин отправили а не ко мне дальше, ну раз на почте россии стоит экспорт, буду надеяться что посылка до меня все таки дойдет

 

[НELGA]

Есть ли кого-нибудь купон на скидку?

 

[МаШи]

дегтя

так на сайте магазина декларируют 10-15 дней

Это сроки доставки товара на склад

 

[Глиша]

Реферальные ссылки и коды на форуме запрещены!!!

 

[Тима]

Заказ оплатила 18 января. причем два (у меня там прогулочная коляска, люлька, автокресло, еще мелочевка всякая. потому пришлось двумя посылками отправлять). Сразу предупредили, что заказ отправят только в конце января. Сегодня уже получила трекинг номер на одну из посылок. Очень рада, надеюсь, все доедет благополучно до меня. Спросила у Ирины, когда оправят люльку с автокреслом, пока жду ответа. это мой первый опыт, надеюсь не комом

 

[Lelliput]

abc_1508, почитала немножко.... Все теперь ясно. Рассчитывать на европейский сервис, когда работают люди из нашей раши, из области фантастики Но я все равно жду ответа от магазина.

Lelliput добавил 22.03.2013 в 17:14
abc_1508, этот так мило давать купон на скидку)))) Когда уже первое впечатление от магазина испорчено, я , например, никогда больше покупать там ничего не буду.

 

[Юсона]

Народ, подскажите вы какой мейл пишите в магазин, я четвертый день пытаюсь с ними связаться и все тщетно

 

[MarinaSchilow]

А у кого-нибудь Валентин есть в скайпе? У меня был, а теперь нету(( И по поиску больше нет такого имени.

Валентин, как теперь с Вами связаться?

На сайте в правом нижнем углу есть окошечко для чата, в рабочее время всегда можете связаться с представителями магазина

 

[n03]

оформила на 300 евро заказ больше 2 недель назад, все позиции были в наличии, захожу вчера в кабинет проверить трек, а треком и не пахнет

Спросите у них в чате (на сайте), или на Фейсбуке напишите сообщение, видимо ждут когда ваши позиции будут в наличии.
Мне заказ собирали где-то дней 15.

А здесь вроде представитель магазина появляется.

 

[Bovik]

Интересно, сколько ждать ещё? Уже вторая неделя как я связался с этим магазином www.maxis-babywelt.de.. Деньги приняли легко! А дальше-автоматические отписки типа AUTOREPLY. Даже руками ответить ломает наверное. Ну ладно. Посмотрим. Пока отпишусь на автосайтах о магазине.