maxis, Валентин, здравствуйте!
Мы заказали автокресло и летний чехол в вашем магазине 17.02.12. 20 февраля оно было отправлено. 5 марта выпущено таможней, а 13 марта покинуло место международного обмена. И с тех пор тишина.
Позвонили в EMS, сказали на наш адрес(Тверская область) посылка ушла, но до места не дошла, будем подавать заявление на розыск отправления. В нем нужно указать фамилию(наименование организации) полный адрес отправителя. Подскажите пожалуйста, где найти эти данные? На сайте мы что-то не нашли.
И еще в заявлении есть строка: данные с подлинной почтовой квитанцией сверены. Для этого распечатка заказа из личного кабинета пойдет?
Извините за кучу вопросов! Первый раз заказали из-за границы, и не повезло с нашей почтой.