mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[miaFF]

Sundary, а процедура возврата какая?
после оформления писать в техподдержку, или до, в какой врменной промежуток они возвращают?
сори за ламерские вопросы)))

 

[KIKIMOSHA]

Сочинка, сегодня ночью оформляла заказ всё было нормально. Сейчас проверила, почти сразу прислали подтверждение заказа.

 

[чиж]

чиж, не пролезу(( У меня в самой широкой части 39 см.
Вечная проблема

А у меня наоборот, ноги худющие и вся обувь болтается)))))

 

[Snow_Maiden]

Malisa, это как повезет. У меня в течение недели обычно приходят...А с письмом пока подождите

 

[Вишнёво]

От 24-го посылка до сих пор не проявилась.

 

[krasa]

Жду посылку от 14.01((( Напрягают сроки как-то(

 

[KIKIMOSHA]

VesElenka, мои все из Британии. Да я и не сильно растроилась, а вот племяшку жалко. Там были три кофточки, и одна самя яркая с дырочкой на рукаве. Я уже термоаплекацию купила чтоб дырочку скрыть. Смотрели ,будит хорошо. Одна вещь из 34 с небольшим браком вроде как нестрашно, но всё же. Настораживает, что на 4 письма они неотвечают. Только однажды сообщили что мои посылки пересекли границу. И это тогда когда они уже 2 дня у меня на руках были)))

KIKIMOSHA добавил 18.02.2011 в 22:15

У Вас все 3 части сразу пришли? У меня из 2х частей от посылочки 3.02 пришла только одна 12.02, а о второй пока ни слуху ни духу.

Я получила из 3-х частей, вначале одну, а через 3 дня 2-е оставшиесячасти

 

[tia_murmansk]

tia_murmansk, еще даже месяц не прошел, подождите еще. Я заметила сейчас ото всюду заказы стали задерживаться.

они меня избаловали в последние разы посылки за 2 недели добегали.
А тут половина пришла, а вторая часть пропала
Вот и переживаю...

 

[hansa]

Miny, в письме точно нет, в истории заказов тоже нет. написала им письмо.
terfly print and bag tunic (6/7 YR, cream) Ј8.80 1 Ј8.80 Despatched
2011-04-22
Nautical stripe belted dress (6/7 YR, navy) Ј14.00 1 Ј14.00 Despatched
2011-04-22
Employee Details
Store Number:
Staff Number:
PromoText:
Order Summary
Items: Ј49.20
Discount: -Ј12.30
Postage & Packaging: Ј7.50
TOTAL: Ј44.40
Promotions Included
VIP Web Friend April 562556 (-Ј12.30)


To check the status of this order, to change your contact details or to view your order history, go to your 'My Account' page.

Once again thank you for your interest in M&Co. and we look forward to you visiting our site soon.

Kind regards,

M&Co.

Customer Service Team.

 

[Anastasiya@]

Почта ru, в теме писала return VAT

Н-да уж, очень странно. У меня тема письма refund VAT, ответа нет.

 

[Ларис]

k@pelk@, до сих пор с ними переписываюсь, попросила прислать расчет...

 

[Anutysh]

da78, не переживайте, обязательно придут остальные. У меня было 6 посылок. Последняя пришла на 5 дней позже, остальных. Ждем от вас хваст

 

[nata_klm]

Поделитесь, пожалуйста, кому VAT возмещали,
эта сумма VAT указывается в бумажной накладной, которая с заказом приезжает?

 

[O.Tatjana]

там сейчас сумма за минусом первоначальной.

А на против суммы что написано фин операция или авторизировано? Просто если не фин операция то деньги еще скорее всего не снимали.
У меня была ситуация что деньги сняли день на 5-6, ну а забронированны сразу стали.

 

[Вишнёво]

ЧОРТ !! С субботы заказ в процессе, а сегодня бесплатная доставка. И ведь ждала-ждала, чуть не дождалась((
Предыдущий от 30 марта даже не трекается еще.

 

[ПугоVка]

Чаровница, а может быть такое - что совсем ничего нет?

 

[ashatan]

~ЭНЖИ~, Нет. Доставка для всего заказа 7,5 ф. независимо от количества посылок

 

[MariKa_A]

Девочки, а письмо с просьбой вернуть VAT надо писать с той почты, на которую аккаунт зарегистрирован, да? Я написала им неделю назад, тишина в ответ...

 

[Juli-s]

Пытаюсь сделать заказ, выдает такую ерунду ( Promotion code: 596914 is no longer available. Никаких кодов не ввожу.

 

[ksyu34rus]

Девочки, у меня статус заказ - отменено. Из-за чего это может быть? тоже расплачивалась виртуальной картой мужа, наверно "муж" виноват