mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[Катриона]

bett85, А в моем отделении можно забрать посылочку вот так: " Я там из Англии посылочку жду, не посмотрите, она уже у вас? Моя фамилия Е_____. " Вот такие у меня замечательные почтовики, тьфу-тьфу, как бы не сглазить

 

[Reddy]

а что кончилась халява с бесплатной доставкой от 125 ф???

Да, похоже на то...У меня не прошла "халява" сегодня...((

 

[Анютк@]

FashionMammy, обычно досыл-засылка, это когда не по тому индексу отправляют или адресу, потом обратно возвращают на сортировку и снова отправляют уже по правильному....Если прибыло в место вручения и стоит ваш индекс, то да - можете получать...

 

[Depson]

Мой заказ от 08.02.11 известили об отправке только сегодня-причем трек стоит от 13.02.11.
А только что получила от них ответ на мое утреннее письмо, что заказ был отправлен 08.02.11! Врут!!! Потому как отправленная посылка от 09.02.11 отслеживается в Англии как отправленная, а эта еще нет.

Мне трек дали 10 февраля, а посылка до сих пор не трекается на почте Англии как отправленная (раньше через два дня уже был статус - отправлена в РФ). Такое впечатление, что они дают трек на бесплатную доставку, который нельзя отследить до импорта (то есть на нашей почте).

 

[janebella]

написала им насчет этого, посмотрим, что ответят. и ответят ли

 

[Глория]

а мне так и не отправили
такое ощущение, что специально не хотят формировать заказ, сделанный со скидкой

 

[kozya_bozya]

А детское без VAT идет,я правильно понимаю?

 

[lenama]

Giastarry

lenama добавил 21.03.2011 в 16:23
а женскую обувь кто - нить себе брал? Хочу купить себе туфли - ношу 38,5-39 - это 6???????

 

[Snow_Maiden]

VesElenka, да. Там около 17% должно быть где-то.

 

[yukatta]

Эдака,

напишите им. англичане - вообще народ расслабленный, лишний раз напомнить не повредит. если позиции отменятся, вам сразу напишут и об отмене и о рефанде.

 

[Ксения РЫЖ]

niza, так в итоге, доставка вам встала в 3 фунта как по ЮКей? То есть вы все сделали как надо, только страну вместо России Великобританию указали? И все прошло и посыль, говорите, в Москве?

 

[CheloveK]

Девушки, а где в аккаунте отображаются ваты а то что то не могу найти вернули или нет

 

[lenama]

op_timistka КЛАССНО)))))

 

[ПугоVка]

девочки, помогите, пожалуйста. пришла посылка : из 25 вещей всего 12. трек был один. Стоит ли еще ждать? или что делать дальше? Спасибо

 

[Depson]

Они перестали трек давать на бесплатную доставку или так же на платную? Обидно получается, на сотню заказал и ждешь в надежде на оперативность нашей почты.

 

[Baltic amber]

Ксения РЫЖ, поздравляю с посылочкой! А какого числа заказ делали?

Baltic amber добавил 14.01.2011 в 20:59

Alia
Не переживайте, у меня 20 дней стоял in progress, я уже вещи получила, а они только через несколько дней изменили статус, сто отправлено

потрясающая оперативность

 

[O.Tatjana]

В первый раз я от них добилась треков. Напишу еще письмо)) VAT уже возвратили.

Я писала им запрос буквально пару недель назад, на что ответили следующее:
Thank you for your email. Unfortunately we do not have tracking numbers for international order due to shipping costs. Please allow the time stated we provide for you order to reach you and I am sure this will be with you very shortly.Hopefully this has been of some help to you.

Оперативно сегодня работают, заказ выслали через 2 часа сейчас бы и VAT побыстрому высчитали, я бы их тогда еще больше полюбила

 

[adiana_r]

И моя от 7.12 тоже

 

[Ирина36]

Margulya, а можете написать, когда она у вас таможню прошла и где. А то моя от 13 января как вышла с таможни 27, так и сведения больше не обновляются.((

 

[Current]

Всем добрый день! хочу сделать первый заказ в этом магазине
Подскажите, доставка 12,5 фунтов - это за весь заказ, даже если они его разбивают на несколько посылок? и еще: страховка входит в эту сумму или отдельно, и сколько стоит?