Девушки, расскажу как я попала с магазином Luisa via Roma.
Во-первых, для тех, кто еще пока не знает. Теперь существует общая база по всем курьерам, если купили на сумму больше 1000 евро, нужно платить налог. Раньше каждая курьерская служба считала только свои доставки. Теперь они считают общие по всем курьерам.
В итоге, мне пришел рюкзак из LUISA VIA ROMA (доставка DHL). Из DHL позвонили и известили о необходимости уплаты пошлины с превышения 1000 евро, поскольку в начале месяца была доставка Boxberry.
Налог я платить не захотела, сумма не маленькая, решила посылку не получать, вернуть обратно и выкупить этот же рюкзак уже в следующем месяце.
В итоге вчера посылка пришла на склад, а сегодня уже рюкзака в наличии нет, пишут, был раскуплен. Звучит неубедительно, т. к. только вчера они получили возврат.
Но самое главное, что возврат денег у них такой: либо кредит на счет магазина (а кроме рюкзака мне там ничего не нужно), либо возврат на карту, но вычтут пошлины и сумму за доставку 35 евро.
Очень досадно я уже практически его носила, этот рюкзачок ;(