Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

[muravei]

@Мафа, киви берет 2.5%,но если оплачиваешь в рублях,и сразу под суммой написана комиссия и сумма ,а тут просто две суммы,заблокированные викой,причем отдельными транзакциями с перерывом в 10мин ,странно...и если даже комиссия была бы то в половину меньше

 

[Zartalina]

Спасибо, не вижу где шиппинг менять, в моем профайле только биллинг

 

[Velory]

@Яни, нет, 16,70 это бэк, это не доставка по сша. А вот доставка по сша -это 4039,** и налог 363,** Вроде как фришип не применился...

 

[ilovesale]

Подскажите, пожалуйста , как заказывать парфюм и мисты в Россию или Украину? Мне в Турцию не светит, хотелось бы узнать, получится ли транзитом, чтобы потом знакомые привезли...
Заранее спасибо!

 

[Annyshka84]

Девочки, подскажите плиз!!!
Знаю, что если в биллинге что-то поменять, то слетит вся история заазов на Вике, а если шип подкорректировать(хочу добавить client id мистовский), инфа слетит, или не должна??? уже в чате спрашивала об этом, но что-то Рут ничего нормально ответить не смогла....
Спасибо!!!

 

[nadia230707]

Спасибо, а если написать письмо с просьбой попробовать произвести списание снова, а в аккаунте ввести новую карту? Звонить совсем не могу(((

 

[Natali.kh]

Девушки не знаю куда написать! парфюм если заказать? возниктнут проблемы с таможней или транспортной?

 

[Мафа]

@motorchik08, таможне фиолетово, не пропускает авиа доставка.

 

[Анабель1991]

@Kefiros, напишите мне в личку, потому что очень странно что продавец может 7 штук отправить почтой, но стоимость доставки не указан, я просто много раз заказываю мисты, и знаю что их вес не маленький.

 

[zwonika]

подскажите, пожалуйста, можно ли заказать вот это обычной международной почтой (не экспресс)?
https://www.victoriassecret.com//be...tle-things?ProductID=160113&CatalogueType=OLS

 

[Мафа]

Анабель1991, про инет магазины я знаю - никто в здравом уме там покупать не может )))

 

[OlgaIgn]

Девочки, подскажите пожалуйста где брать бумажные каталоги ВС?их вместе с заказом присылают?или как то надо отдельно заказывать?и как часто каталоги выпускаются?

 

[Michuko]

Коробка была вся помята и в скотче, меня смущает, что нет документов и в декларации этих вещей тоже нет

 

[flame86]

Подготовка к отправке.Значит уже поздно?

 

[Tanita_]

девочки,подскажите пожалуйста что значит шип и бил адрес? где почитать? (я заказываю на адрес посредника) .

 

[TanyaJJ]

Мафа, есть у визы курс.
Если расплачиваться заграницей картой, то по нему и идет расчет.
По крайней мере если карта сбербанковская и если нет этой валюты у банка.

 

[Маруся102]

А номера транзакций - это что?

 

[Мафа]

Скажите, пожалуйста, как понять заморожены ли средства на карте?

Посмотрите на своей карте, есть сумма или нет. Если стало меньше, то деньги заблокировали. Но Вы же получили отказ по смс - значит, сумму не могли заблокировать.

И что значит статус заказа Order Placed?

Значит, сделан заказ. Возможно система пока запаздывает и позже будет виден статус Cancelled, т.е. отменён.

 

[Мафа]

Lady10, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=78671

 

[Мафа]

Anettta, это ничего не значит.

Если Ваш заказ ВС отправила через Eshopworld, то на этом сайте http://tracking.eshopworld.net/esw через 2-3 дня вбивайте полученный на мейл от Eshopworld # трека 0000*** и получите стандартную инфу по отслеживанию + данные получателя + нормальный трек EMS типа EE***US (ЕМС) или CG***US (Приорити) - с этим треком можно отслеживать посылку на сайте почты России.