Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[ivushka]

Просветите новичка

Девочки, помогите пожалуйста. Не знаю сюда или нет, если нет, направьте куда надо. Оформила заказ на VS, сегодня получила от них письмо, что моя карта не проходит (у меня Visa Classic ВТБ 24). На форуме уже прочитала, что это карта не подойдет. Хочу оплатить ecard того же банка. А как мне внести изменения в мой заказ, что буду платить другой картой? Заранее спасибо за помощь.

 

[murchalkinua]

при нажатии кнопки Edit в пункте 1 адреса,этот пункт вообще изчезает,вот скрин

 

[Tessinka86]

Девочки, подскажите, может у кого было.
создала новую почту на гугле. создала новый аккаунт на вике. Сделала один заказ. нормально прошел. сегодня оплатила новый. Захотела зайти в почтовый ящик. А мне пишут что такой почты не существует. Я перепроверила на виктории, такой как ввожу. В итоге создала новую почту с таким же именем. В итоге на эту почту будут приходить письма??

и еще такой вопрос: Если поменять адрес почты в аккаунте что изменится???

 

[Иния]

Что значит, "биллинг и шипинг совпадают"? Спасибо!

 

[Sha-Kira]

Девочки, подскажите, хочу купит 2 вещи за 25 дол, а мне считают их по полной стоимости. как быть?

Полная цена стоит в "корзине"? Такое бывает.
Когда дойдете до последней странички оплаты, должна стоять нормальная цена 2 по 25.

 

[Marina_K]

Девушки, объясните, пожалуйста, суть биллинг-адреса. Какова вообще его функция? Должен ли он совпадать с чем-нибудь (например, с местом прописки владельца платежной карты), и насколько это принципиально? И что, если биллинг и шиппинг адреса разные?
И еще непонятна ситуация с бэкордерами. Вот, к примеру, "This item is expected to ship on 11/4" - это что значит, что вещь всего одна, ее кто-то заказал, теперь отказался, и она вернется от покупателя 4 ноября, так?? Получается, что надо караулить дату возврата и хватать вещь, пока другие не спохватились?) Или я не поняла, что такое бэкордер...
Большое спасибо вам всем за ценные советы, они очень помогают таким новичкам как я)

 

[homyatka]

Ходили в банк-сказали,что карта отмечена в выданных,просто у них во время нашего заказа были сбои в системе-попробовать ещё раз заказать сказали-будем ждать!

 

[Джони]

ДЕВОЧКИ!!! help me!!!! сделала первый свой заказ на 370$ 09.09 не могу оплатить - мой банк сказал, что пока невозможно!!!!!! VS не выставляют счет для оплаты через кассу!!!! как можно решить вопрос???? может кто-то мне поможет?????

 

[AnastaSea]

то есть скидка действует и на Sale&Specials?

да

 

[Елена_163]

ДЕВОЧКИ!!!!!!!!!!!!!!! ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не пускает в мой акаунт!!! Что за дела такие??????? Сто раз пробовал зайти и никак!!!!! У кого может та было???

 

[LIKA11]

Не знаю, куда адресовать свой вопрос, поэтому спрошу здесь)

Если при выборе своего размера конкретной вещи появляется надпись no longer available, но в корзину она добавляется со статусом in stock, это что значит? Есть она, эта вещь, или нет?

no longer available - это означает что вещи нет больше
Она может добавляться и при заказе пройдет, но потом окажется что ее нет. У девочек токое случалось. Более конкретно можно узнать позвонив ВС и по телефону вам точно скажут есть эта вещь или нет.

 

[mur-ka]

Девочки, подскажите, плиз! У меня взломали почту. Я соответственно завела себе новую и залезла в профиль на ВС и поменяла там старую почту на новую.
Мне пишут, вот это : You have successfully changed your Billing Information. You should also change your mailing address through our automated system by calling 1-800-411-5116.

Думаете, нужно обязательно им звонить?
Бред какой-то!

 

[bubllbip]

Девочки, не пойму ничего! Добавяю шлепки, которые 2/35, она добавляются по 20$. Раньше нормально добавлялись, а сейчас фигня какая-то

 

[Маргарита7]

Нина85, если деньги за заказ уже заблокировали, то уже ничего не поделать
вернёте обратно лишнее, когда получите заказ.
А если денежки ещё не заблокированы, то бегом снимайте их с карты,
или звоните в ВС и отменяйте или меняйте низ на верх.

 

[Маргарита7]

Гульназ, по моему, на розыск посылки может подавать заявление только сам отправитель, и у него то и должна быть квитанция об отправке посылки. Возможно на линии качества не поняли вас и решили, что вы - отправитель?

 

[KATRIN]

это что значит что они только в феврале появятся???

Причем в самом конце..
Пока доедут - будет конец марта)))))))))))))

 

[Lona]

добрый день! подскажите пожалуйста сколько идет в среднем, посылка до москвы?
имела "глупость" заказать обычной почтой.
Спасибо.

 

[БрюнеткаЛена]

Девочки, а вот если заказ на 160$ (4вещи) сделать? то VS от этой суммы посчитает многоуровневую скидку 30$, т.е. к оплате мне надо будет 130$? это при условии что billing address и shipping address совпадают?!
главное на таможню не попастЬ!)

Если примените нужный код, то посчитают!
На таможню сейчас не попадете, так как Экспрессом, где лимит был 5 тыс руб, сейчас не доставляют! На обычную почту лимит 10 тыс р.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, возможно ли сделать заказ не в Москву или они только туда доставляют? Никак не могу найти информацию по этому поводу.

Jane-Lex, можно, на любой адрес по России.

 

[AnastaSea]

а доставка и ЮПСовская...или только шип?

не поняла вопроса

 

[Маргарита7]

springwind, если из клиранса подешевело, то тоже можно
единственное если была многоуровневая могут отказать, да и то смотря на какого оператора попадешь.