Какая-то у меня невезуха с Джимом последнее время.(((
Объединить ордера не получилось, собрала новый заказ, дабы снова попытаться объединить в большую посыль. Никак на получалось оплатить, писало "ошибка скидки".
Как-то меня осенило, что Саппорт ревордс не хватает, докупила, все прошло. Но я от радости забыла в палке карту для оплаты поменять на ту, где есть деньги, оплата пошла по основной, а там не хватило. И как теперь мне этот ордер оплатить в срочном порядке? Эту карту смогу пополнить только завтра в банке. Тот заказ, что нужно объединить, дата доставки 14.03.13г, боюсь опять не успеть.
Ордер в статусе
Cancelled.
Собирать что ли новый и оплачивать?
Разобралась.
Собрала все по новой, оплатила, но объединить опять не могу.
Что за ерунда, капец?!
Адреса вбила в ручную - не помогло.
Написала два письма, авось поможет?
Моя эпопея, слава Богу, закончилась.
На письма ответили, что не совпадают адреса (хотя они были идентичны), проверьте, мол. Проверила - таки не совпадало! Но имя и фамилия, были написаны в ордерах в разном порядке, в одном сначала имя, в другом первой была фамилия, как так получилось, не знаю. Исправила и все объединилось.
Вывод: если происходит такая ситуёвина, надобно полностью проверить все данные в ордерах на полную синхронность, и будет Вам счастье
