Прошу помощи
Заказала 6 вещей, из которых 3 уже в статусе досталено до офиса посредника, а 3 зависли. Написала письма продавцам, двое прислали ответы:
Hello.
Guest I'm sorry.
This product is a popular product.
After confirmation we will begin working.
Sorry.
Я так понимаю, что не пришлют они мне эту вещь? Какого подтверждения они ожидают?
и еще:
We are truly sorry for causing inconvenience.
Due to unavoidable problems in the factory, the production is
delayed.
As soon as the shoes are replenished, your order will be right
on the way.
Это значит вообще без вариантов?
Если эти позиции в статусе On request, то я ведь могу их отменить?
И еще дурацкий вопрос: вот в my inquiries у меня 3 письма, а я не могу понять про какие вещи какой ответ...
Заказала 6 вещей, из которых 3 уже в статусе досталено до офиса посредника, а 3 зависли. Написала письма продавцам, двое прислали ответы:
Hello.
Guest I'm sorry.
This product is a popular product.
After confirmation we will begin working.
Sorry.
Я так понимаю, что не пришлют они мне эту вещь? Какого подтверждения они ожидают?
и еще:
We are truly sorry for causing inconvenience.
Due to unavoidable problems in the factory, the production is
delayed.
As soon as the shoes are replenished, your order will be right
on the way.
Это значит вообще без вариантов?
Если эти позиции в статусе On request, то я ведь могу их отменить?
И еще дурацкий вопрос: вот в my inquiries у меня 3 письма, а я не могу понять про какие вещи какой ответ...