landsend.com - общие вопросы - 2
- Автор темы children
- Дата начала
Логистика сейчас одна.
Бордерфри везет от склада Лендса до Dhl сортировки в Чикаго машиной Fedex Post
около суток , там Dhl присваивает свой номер и самолетом отправляет в Цинцинати
там крупный терминал Dhl , потом самолет летит в Германию в Лейпциг ,
а от туда в Москву в Шереметьево .
После таможни посылки развозят по России .
Мой заказ от понедельника пока тоже не добрался до Dhl в Чикаго.
Бордерфри везет от склада Лендса до Dhl сортировки в Чикаго машиной Fedex Post
около суток , там Dhl присваивает свой номер и самолетом отправляет в Цинцинати
там крупный терминал Dhl , потом самолет летит в Германию в Лейпциг ,
а от туда в Москву в Шереметьево .
После таможни посылки развозят по России .
Мой заказ от понедельника пока тоже не добрался до Dhl в Чикаго.
Чтобы не было непоняток, постите в оригинале, всем будет понятно...
bbc067 добавил 10-06-2013 в 10:15 PM
Карты все одинаковые, биллинг при запросе авторизации не при чём совершенно, проверяется только валидность данных на карте и наличие средств в требуемом объёме.
Просто на рандомный или чем вы руководствовались?
Последнее редактирование:
Кто-нибудь в курсе по поводу оплаты Пейпелом в России?
Мне Ebates.com перечислил проценты за покупки, которые я хотела потратить в ЛЭ, но оплаты Пэйпелом не вижу, а сотрудник их написала мне в письме, что оплата Пэйпелом предусмотрена не для всех стран. Что делать? Через аномайзер вхожить?
Мне Ebates.com перечислил проценты за покупки, которые я хотела потратить в ЛЭ, но оплаты Пэйпелом не вижу, а сотрудник их написала мне в письме, что оплата Пэйпелом предусмотрена не для всех стран. Что делать? Через аномайзер вхожить?
Вообще ничего не понимаю с доставкой
Заказывала 3 сентября, отправили 10го. USPS. Посылка довольно объемная, и я рассчитывала на трек-номер. Но ничего не видно, перекидывает на Бордерфри... Когда все эти заморочки с отправкой начались? Где хоть посыль-то теперь искать? Хэлп!
Buyfnjdf добавил 23.09.2013 в 13:10
И чат не работает!
Чат работает после 15-00 москвы.
Мою посылку отправили 9 сентября, вчера запросила по чату трек - мне все дали.
Дмитрий, звонить вам по межгороду вряд ли кто будет... да и писАть отдельно на мыло тоже... Думаю, что вполне достаточно, если вам тут ответят на ваши вопросы:
да, максимальная сумма заказа Юпсом 165 дол (это только для Лэндсэнда), включая стоимость доставки. Никаких дополнительных расходов не будет, если вы закажете 1 посылку в неделю.
Чтобы не попасть на таможню, вторая посылка у вас должна быть с интервалом, те пройти таможню на следующей рабочей неделе, тк по таможенным правилам лимит 200 евро в неделю (Юпс, Федекс). Иначе будут дополнительные расходы по растаможке.
Доставка Юпсом это доставка на дом. Отслеживаете посылку на сайте Юпса по трекинг номеру, а в день доставки сидите дома и ждете курьера. Если в вашем городе нет отделения Юпса, то посылку надо будет самому забирать в ближайшем отделении к вашему городу.
Несколько страниц выше уже выкладывали письмо-обязательство (точнее ссылка на него), которое нужно подписать и отправить им скан, ну и письмо с подтверждением заказа. У меня тоже посылка до 200 евро.
Мне кажется, что в регионах разница между сроками доставки ПР и DHL заметнее, т.к. по России посылки не очень быстро едут обычно. Но в Москве я бы с радостью обычной почтой заказывала, т.к. по времени почти то же самое. Раньше если в выходные закажешь, то во вторник уже точно отправят посылку (я всегда в скидки 25-30% заказывала). А здесь только в пятницу ее фактически отправили в Россию. Потом все эти сканы, не всегда есть под рукой принтер (как минимум он нужен обязательно), и пока нет номера накладной (трек-номера ДХЛ), это письмо-обязательство не заполните (или оставлять место пустое, распечатывать и носить с собой, если, например, на дачу на выходные собираетесь). Как уже выше писали сплошные танцы с бубнами. Плюс когда я делала заказ, то не все сюда можно было отправить.
Последнее редактирование:
Естественно, папка спам была проверена не один раз, насчет исключительности моей проблемы, спасибо, конечно, но судя по тому, что я два дня не могла пользоваться трекингом borderfree (выдавалась ошибка MySQL), проблема ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО не моя, очевидно, что у них что-то полетело на сайте в выходные.
Как мне сказала поддержка ЛЭ они только во вторник передадут в borderfree. На вопрос через сколько дней сами borderfree отправят в Россию - мне сказали просто *извините, пока не можем сказать*.
Вопрос все еще актуален - может кто-то сказать приблизительные сроки отправки после заказа?
От 15го января трек так и не виден
В ЛЕ сказали- ждите до 25.02 и будем или деньги возвращать или заново высылать ("но учтите, той же почтовой службой!")
Зима кончится, пока мои сапоги приедут.....
Хорошо бы, чтобы доставка была 3 недели.
Бывает и по другому, все-таки СПСР экспресс доставляет
. Доставили с 3 раза - как объясняли "Курьеры очень загружены". Причем не информировали, что доставка отменялась 3 и 9 января.
Работать, похоже, как и ПР тоже не умеют - больше двух недель доставка по городу, это сильно постараться надо.
Смотреть далее