Ни у кого проблем с активацией ревардсов нет? Общая сумма растет, а количество активных уже несколько дней не изменяется.
Всем доброго здравия !
У меня собственно та же проблема до сих пор.
Подскажите, кто опытный в работе с айхербом, зависли ревардсы уже более 30 дней.
Служба поддержки - реально морозится. Общался в чате, тоска зеленая.
Спрашиваю -
Я: в чем дело, висят ревардсы в pending больше 30 дней.
Ответ: Так все ваши заказы были cancelled
Я: <кидаю скриншот> Ну и где они анулированны ?
Ответ: Сорри, мужик, НЕ СМОТРИ НА СТАТИСТИКУ ОНА ГЛЮЧИТ - просто поверь нам - нет у тебя заказов.
Я - ребята, а ничего, что мне мое коммьюнити в несколько десятков тысяч человек фотки выкладывает с пришедшими посылками ?
ОТВЕТ: ОЙ, все. Хочешь скидку ручками вобъем ?
и все в таком духе.
Подскажите, кто то еще с таким сталкивался ? К чему готовиться :?
Спасибо!