Коды ошибок при оплате и варианты решения проблем.
- Автор темы Ksu-Pingvin
- Дата начала
Здравствуйте! Уже сил нет моих с этим сайтом. Я собираю корзину в сто первый раз и не могу оплатить ну никак!
Первый раз оплачивала по карте СБ через " палку" заказ весь отменён, но и денег не сняли. Второй раз по карте банка Возрождение ( виртуал, для интернет покупок), опять же через "палку". Деньги сняли, а заказ опять отменён! Потом деньги оказались в КЭШ.
Хотела оплатить сегодня ими заказ, но полностью нельзя, 2 доллара решила оплатить палкой. И опять заказ отменён, ошибка 757 теперь.
Ну вот что мне делать? Я бы уже плюнула, но у меня там деньги лежат. Вернуть их обратно нельзя, я так понимаю.
HobbyArt добавил 07.06.2013 в 22:26
Сейчас попробовла оплатить часть из кеш, а часть картой СБ, опять пишет ошибка 757.
Первый раз оплачивала по карте СБ через " палку" заказ весь отменён, но и денег не сняли. Второй раз по карте банка Возрождение ( виртуал, для интернет покупок), опять же через "палку". Деньги сняли, а заказ опять отменён! Потом деньги оказались в КЭШ.
Хотела оплатить сегодня ими заказ, но полностью нельзя, 2 доллара решила оплатить палкой. И опять заказ отменён, ошибка 757 теперь.
Ну вот что мне делать? Я бы уже плюнула, но у меня там деньги лежат. Вернуть их обратно нельзя, я так понимаю.
HobbyArt добавил 07.06.2013 в 22:26
Сейчас попробовла оплатить часть из кеш, а часть картой СБ, опять пишет ошибка 757.
Последнее редактирование:
Письмо с джима о немере заказа вообще далеко не всегда сейчас приходит.
[email protected]
вот сюда писать на любой стр есть внизу, там же можно в кустомер сервис писать.
AskO, вы платили картой и вас просят подтвердить свою карту, выслав скан копию закрыв четырехзначный код, в течении 7 дней
Оля В., первым делем звоните в банк и у них узнайте процедуру разблокировки ваших денег, если им для разблокировки понадобится письмо от джима, что те не претиндуют на эту сумму, тогда пишите в джим [email protected]
напишите пожалуйста как разрешилась ваша проблема с неудавшейся оплатой и что значило сообщение с гмаркета
aloevera14 добавил 06-18-2010 в 02:28 PM
Reporting-MTA: dns;cs.ebaykorea.com
Received-From-MTA: dns;sniper01.auction.co.kr
Arrival-Date: Fri, 18 Jun 2010 05:37:28 +0000
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp;550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found
aloevera14 добавил 06-18-2010 в 02:32 PM
Reporting-MTA: dns;cs.ebaykorea.com
Received-From-MTA: dns;sniper01.auction.co.kr
Arrival-Date: Fri, 18 Jun 2010 05:37:28 +0000
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp;550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found
aloevera14 добавил 06-18-2010 в 02:28 PM
Reporting-MTA: dns;cs.ebaykorea.com
Received-From-MTA: dns;sniper01.auction.co.kr
Arrival-Date: Fri, 18 Jun 2010 05:37:28 +0000
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp;550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found
aloevera14 добавил 06-18-2010 в 02:32 PM
Reporting-MTA: dns;cs.ebaykorea.com
Received-From-MTA: dns;sniper01.auction.co.kr
Arrival-Date: Fri, 18 Jun 2010 05:37:28 +0000
Final-Recipient: rfc822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.1.1
Diagnostic-Code: smtp;550 5.1.1 RESOLVER.ADR.RecipNotFound; not found
Последнее редактирование:
у меня такая ошибка когда-то была, правда деньги мне не блокировало и заказ в отмену не шел...все оказалось очень просто и зависило от настроек браузера... Когда вы вводите номер вашей карты последние 4 цифры зашиваются точками, обратите внимание, что вы вводите именно 4 цифры и появляются 4 точки...У меня как оказалось потом после безуспешных попыток, что вводилось только 3 цифры и появлялось 3 большие жирные точки... В данном случае надо внизу этого окошка справа поменять масштаб на меньший и все вводится как надо... Надеюсь понятно объяснила и это кому-то может поможет 
это у них праздник что ль? отблин...
Проблема не в палке точно - я только что ибей палкой оплатила спокойно
firemaker добавил 17.09.2013 в 13:27
мне Джим 3 дня не отвечает (я по предыдущему заказу вопрос отправляла)
Последнее редактирование:
Может кому поможет моя информация по поводу оплаты через карту Сбербанка)
как и описывалось выше заказ не прошел. остался лежать в корзине, а деньги снялись ... чтобы уточнить решение проблемы я позвила в сбер и мне сообщили, что если в ближайшее время не поступит информация о том, что магазин не претендует на снятые деньги, а именно на мыло сбера [email protected] (не уверенна, что правильно, но можно посмотреть на сайте Сбера!) должна придти переписка с магазином о том, что эти деньги им не нужны и тогда максимум в течении 2 рабочих дней деньги будут вам возращены на карту. если никакой информации от вас не поступит, то деньги вернуться на карту в течении 31 дня.выбирать вам) потом я отписалась гимаркету. в свою очередь они меня попросили сделать скан моей карты и выслать им.
теперь ждем решения проблем как от маркета так и от банка)
замороженные деньги были возращены в течении часа сразу после отправленного письма)
удачи всем и помните, что нервы дороже, так что без паникик и все проблемы разрешимы
как и описывалось выше заказ не прошел. остался лежать в корзине, а деньги снялись ... чтобы уточнить решение проблемы я позвила в сбер и мне сообщили, что если в ближайшее время не поступит информация о том, что магазин не претендует на снятые деньги, а именно на мыло сбера [email protected] (не уверенна, что правильно, но можно посмотреть на сайте Сбера!) должна придти переписка с магазином о том, что эти деньги им не нужны и тогда максимум в течении 2 рабочих дней деньги будут вам возращены на карту. если никакой информации от вас не поступит, то деньги вернуться на карту в течении 31 дня.выбирать вам) потом я отписалась гимаркету. в свою очередь они меня попросили сделать скан моей карты и выслать им.
теперь ждем решения проблем как от маркета так и от банка)
замороженные деньги были возращены в течении часа сразу после отправленного письма)
удачи всем и помните, что нервы дороже, так что без паникик и все проблемы разрешимы
Последнее редактирование:
Девочки я уже всю голову сломала
У меня заказ оплачен но надо оплатить еще за перевес посылки. Напрямую доплата с карты не проходит у них сообщение такое висит
Написала им письмо ответили
Уважаемый клиент!
Обратите внимание, что только один способ оплаты доступен после оплаты выбрали. Так как вы выбрали "Cash", чтобы оплатить заказ, Вам необходимо завершить платеж с использованием остатка денежных средств.
Если Ваш остаток наличных средств является недостаточным, Вы можете заказать изделия с выбором "Кредитная карта" или PayPal Express Checkout. Или Вы можете разместить заказ на пункты в пределах имеющихся сумму вашего Gaccount и порядок остальных пунктов, поставив новый заказ с выбором "Кредитная карта" для оплаты, а также объединить оба ордера вместе. Вы также можете использовать ваш остаток наличных средств для выплаты Addtional Плата доставки после их преобразования в Gcash.
Они предлагают еще что-ли заказать товара и объеденить заказ в один?
У меня заказ оплачен но надо оплатить еще за перевес посылки. Напрямую доплата с карты не проходит у них сообщение такое висит
Написала им письмо ответили
Уважаемый клиент!
Обратите внимание, что только один способ оплаты доступен после оплаты выбрали. Так как вы выбрали "Cash", чтобы оплатить заказ, Вам необходимо завершить платеж с использованием остатка денежных средств.
Если Ваш остаток наличных средств является недостаточным, Вы можете заказать изделия с выбором "Кредитная карта" или PayPal Express Checkout. Или Вы можете разместить заказ на пункты в пределах имеющихся сумму вашего Gaccount и порядок остальных пунктов, поставив новый заказ с выбором "Кредитная карта" для оплаты, а также объединить оба ордера вместе. Вы также можете использовать ваш остаток наличных средств для выплаты Addtional Плата доставки после их преобразования в Gcash.
Они предлагают еще что-ли заказать товара и объеденить заказ в один?
у меня сегодня таже ошибка была, позвонила в банк, сказали лимит по покупкам в 60 тр в месяц исчерпан, заказывайте завтра 1 апреля)))) банк втб24 виза е-кард виртуальная)))
Всем привет! Есть проблема - заказываем с другом вещи на Gmarket, но ничего не получается уже не первый раз. Карта Visa Gold от Альфа-Банка, делаем виртуальную карту без материального носителя через Альфа-Клик и привязываем ее к одному из счетов. Деньги снимаются, но заказ отменяют. Вероятно, в первый раз ошибка произошла из-за Firefox'а. Второй раз нам написали, что адрес введен неправильно (Order cancelled: Delivery Info error), а в третий - просто непонятная ошибка "REFERRED 002".
В чем может быть проблема? И как именно нужно заполнять формы адреса, номера телефона и что писать в комментариях продавцу??
В чем может быть проблема? И как именно нужно заполнять формы адреса, номера телефона и что писать в комментариях продавцу??
Inna77, оплачивала в интернет эксплоурере кстати)) спасибо, позвонила в сбер и мне тётя всё обьяснила)))
