Доставка RU hqhair.com - косметика и парфюмерия из Англии

[Кло]

Rosiel, извините, может не так поняла, за два дня к вам заказ приехал?

 

[tukowka]

Скидка 15% по коду VCFEBHQ (Исключения NARS, Urban Decay, GHD, Caudalie, Myprotein, Myvitamins, Percy & Reed, Alpha-H, Moroccanoil, Parlux, Redken, sports nutrition, fragrance and Kerastase) до 3 марта.
При покупке на 45ф дают миниминиплойку лиапердовую что раньше на луке за 5 фунтов продавали.

 

[berena]

Девушки,поделитесь свежим кодиком,плиз

 

[Rosiel]

а что вам мешает написать им письмо с просьбой прислать трекинг?

Я пока додумалась до этого, мой заказ уже приехал
Один шампунь немного пролился, но мне кажется, что вина магазина, хорошо, что другие тоже не разлились, потому что везде крышка закрыта не плотно была.
В любом случае буду заказывать там еще

 

[Funny bunny]

Funny bunny,
Отправили они (хотя кто их знает), статус отправлено 09/05/2012. За доставку тоже деньги списали 9 мая. Знала бы, что такое будет, то выбрала бы экспресс-доставку. Давно уже получила посылку с асоса от 03.05.11, а с hqhair не понятно когда получу.

Если отправлено, вам должны были трекинг прислать на почту. А статус, то что они якобы отправили такого-то числа может быть ерундой. Вот у меня тоже написано, что отправили они 5 июня, хотя рядом в статусе стоит "Ожидание отправки". И после письма им, они опомнились, что да, не отправляли ничего. Я уже проклинаю тот день, когда связалась с этим магазином))) Их 48 часов прошли, а заказ так и не отправлен. Видимо придется диспут на paypal открывать, так как я уеду, так и не получив посылку.

 

[Sundary]

 

[Olaisa]

У меня от hqhair только положительные впечатления .
Юля313, магазин отправил вам посылку? Если она не дошла, то это вопрос к почте.

 

[Natali.F]

Tami, проверьте сначала сроки годности и, если они просрочены, пишите в магазин

 

[Прага]

Не пробовали еще заказать? Я хочу попробовать. Только страшновато немного я в первый раз и не знаю, чего можно заказывать, а чего нет

 

[Юлёнок]

девочки,а лаки для ногтей они высылают?подскажите пожалуйста)

 

[Упаркерия]

Отличная новость!
Russian Federation снова в списке стран, куда шлют

девочки, где видите что шлют в Россию, смотю сейчас в списке нет России...???

 

[Sundary]

 

[_Тушканчик_]

tukowka, смс вчера примерно через час пришло, но пришло!

А в проблеме с аккаунтом я сама догадалась в чем дело. Оказывается нужно было учитывать то, что у меня в аккаунте е-мейл указан заглавными буквами, а я билась, писала строчными. Вот и не пускала система меня. Оказывается регистр тут важен

 

[Funny bunny]

Funny bunny,В вашем случае они правда не отправили (статус ожидает отправки), а дата - это планируемая дата отправки. У меня статус иной - отправлено. Так как выбрала более дешевый метод доставки, не дали трек.
Деньги буду возвращать (только надо их еще выбить) и заказывать больше не буду!

Оу, тогда да, ситуация другая. Но суть одна, денег нет-заказа нет! Тоже буду выбивать назад свои кровные) Вам удачи!

 

[IRIS U]

Девочки, а ВАТ как вернуть и какая мин сумма? в первом посте 60ф, а на сайте вроде от 15 написано

 

[СветланаП]

Tami, Да. Иногда начать писать в службу поддержки очень помогает

Вы серьезно думаете, что это помогло? Почтальон бегом бежал, когда нес извещение, только потому, что вы в поддержку написали?

 

[juleta74]

Заказ от 30/05/2012, получила 1 палитру вместо 3-х. 13.07.2012 открыла диспут, написала им на почту и фейсбук и никакого диалога. Никто не отвечает. Что делать? Диспут переводить в претензию? У меня так даже с БИКом не было, хотя его все ругают. Вопрос продублирую, есть ли шанс, что посылка придет или что мне вернут деньги. Магазин очень разочаровал(

Все закончилось печально((( Магазин так и не отвечал до последнего, так ни чего мне не объяснил недовложение или просто вторая посылка не пришла. Мне думается, что первое((( Пайпел попросил меня выслать документ из департамента полиции, что я посылку не получала, естественно мне никто его не дал. Спор я проиграла и желания больше заказывать из этого магазина нет и никому не советую, судя по отзывам на фейсбуке я не одна такая(

 

[n03]

Подскажите пожалуйста: в е-мэйле "Order Despatched" в поле "Delivery Address" указан только адрес (дом, улица) и индекс. Ни города ни страны нет. На самом сайте мой адрес указан верно

Посмотрела, у меня в письме по е-майл было указано - улица, город, индекс, страны нет.
Если у Вас в данных все было указано, то должно все дойти (индекс даже важнее, чем название города), видимо у них отображается с ошибками.
Зайдите в свой Аккуант, посмотрите в Ордер Хистори точно ли указали свой адрес.

 

[yllo]

а какой кодик, тоже закажу.

yllo добавил 21.02.2012 в 02:17

А мне кодик на 20% прислали после того, как заказала набор Мороканоил))) приятно! Заманивают! Решилась взять палетку Нэйкед)

если это удобно, конечно.

 

[adoni]

Девочки,а доставка с HQ платная??