Привет! Заказывала два раза ( Москва). Ничего не пришло, первую посылку заказывала 4 месяца назад, вторую 3 месяца. Когда пишу им, то отвечают, что я не должна волноваться, так как все их посылки приходят в течении 10 рабочих дней Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, возвращали они деньги кому-то? И ещё- на нашей почте не принимают заявку на розыск посылки, так как нет документа с лого их почты и печатью ( хот майами сказали, что у них всё в электронном виде и нет печатей и лого) . Что делать ?