интернет магазине
http://sheepskinshoes.com
26/09/2011 делала заказ взрослые и детские угги
29/09/2011 прислали письмо что детских нет- предлагали другие
решила отказаться от заказа так заказ был из-за детских.
отправила им письмо с просьбой отменить заказ- 30/09/2011 пришло подтверждение что заказ отменен
Сегодня ночью (12/10/2011) у меня списывается непонятная сумма с незнакомого мне сайта
http://shoesurfing.com/ это потом я узнала что это одна и та же контора а сначала решила что данные карты украли
Первым делом позвонила в банк сообщила о непонятной транзакции, заблокировала карту, написала письмо в магазин.
Я в шоке!!! получается что сайт по свое инициативе не предупредив меня взял и списал с моей карты сумму, отправив мне товар от которого я отказалась, впервые с таким сталкиваюсь!!!! пишу им сейчас пишу а в ответ тишина, отправила им переписку об отмене заказа (на оба сайта) - надеюсь что скоро они проснутся и все таки ответят
по телефону позвонить не получается? может у них еще есть номер? если кто знает сообщите!
посоветуйте может кто сталкивался с такой ситуацией может есть отдельная ветка про такие случаи!!!!