Доставка в РФ с VS: UPS экcпресс - 1

[milayamama]

А меня что-то в игнор отправили. Ни одного ответа не поступило.
Последнее, что я сделала - попросила вернуть деньги за заказ, поскольку через полтора месяца он не будет не нужен

мне отвечают, но ничего хорошего - предлагают подождать заказ до 15 августа (конечно он не приедет, прошлый заказ с стандартной доставкой я ждала 2.5 месяца), но мне он нужен до 29 июля, к отпуску.
Только сейчас отправила им письмо, что бы срочно вернули деньги.
Вам уже сделали возврат, карту проверяли или так и молчат?

 

[Евгения1981]

вот-вот...
мне ЕМСом из США зимний костюм (брюки+куртка) шел больше 2-х месяцев,
как раз зима закончилась)))) успела 1,5 недельки поносить
и ещё содрали 70 дол

и ещё одну ЕМС обокрали (!)

поэтому, так была счастлива, когда нашла ВС, практически только из Вс все и заказываю...95%

Евгения1981 добавил 13.05.2010 в 18:25
девочки, а нет и намека на дату возобновления работы UPS?

 

[*Колючка*]

девочки, а к какому месяцу будет относиться посылка на таможне, если пришла к ним 25 марта а выпушена 4 апреля, в марту же?

 

[vikkimng]

Девочки, подскажите у всех сейчас нормально летаю Юпсики?
У меня вот такая не айсовая ситуация - висит с 21 апреля http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?tracknum=1Z1973450488466046
Писала в ВС - ответили, что мне доставка назначена на 21 мая!!!! И это ЮПС??

 

[Elfi]

queen4eg, халявным уже нет, а за доп. 20$-пожалуйста)

 

[Verosa]

Девочки, кто нибудь сталкивался, если посылка уже на таможне, и в комментарии стоит Additional import documentation is required for clearance. Что это значит? посылка попала на таможню?

Привет! я тоже из Владика, и такая же запись сегодня появилась! у тебя лимит не привышен?

Будем надеяться, что это просто ошибка

 

[БрюнеткаЛена]

Девочки, а если посылка сегодня прибыла в Москву, ее когда доставят, завтра или всё таки в среду???

 

[Vivochka]

Девочки, я что-то не совсем поняла, если я хочу ехать декларировать посылку сама, мне во Внуково или на Семферопольское шоссе надо ехать?

 

[Malinalda]

PERFECTION, за превышение. 30%+250р таможенный сбор.
Но это если сами поедите оформлять, а так еще брокер за свою работу захочет тысячи 3, если не больше.
В теории база одна общая для всех вообще. Но на практике похоже, что она не общая.

Алина2908, за превышение 200 евро ничего платить не нужно. Вот за превышение 1000 евро в месяц придется заплатить. 590 р можно оплатить при получении посылки.

Пузо, без оформления документов вам посылку не отдаст таможня - вам нужно со всеми документами подъехать на таможн и самой задекларировать. Платить ничего не придется. А вообще в ЮПС каждый день нужно звонить, только так они что-то будут делать.

 

[katrina_ssh]

Gala1976, так и сделаю) спасибо!

 

[*Irina_1980*]

доставку и скидку обычно плюсуют к основному заказу и лишь малую часть к бэку

Еще раз для "особо одаренных": то есть прикидывая общую стоимость посылки при доставке UPS, нужно учесть скидку?

 

[Aland]

А на другого человека нельзя было отправить? Я по очереди отправляю то на себя, то на жену, иногда на сына.

 

[esmeralda]

PERFECTION, не посчитают сейчас вам бэк) там в доках ничего даже сказано про него не будет

 

[mearly]

Девушки! Вопрос возник,важный)
Заказывала неделю назад,вот в этот раз в инвойсе для таможни не прописана стоимость доставки, и итог 180
За заказ от 1 февраля доставка прописана в инвойсе
У кого недавние заказы?? Прописывалась? А то может и побольше набирать можно и не попадать на таможню)))))))
Биллинг и шиппинг у меня всегда одинаковые были.

 

[mur-ka]

Я так понимаю кол-во клиентов у Вики с завернутыми посылками обратно растет, интересная тенденция..возможно из-за распродажи возросло кол-во продаж и они начали спотыкаться...но очень печально, что спотыкаются об нас!!!!! У меня такая ситуация получилась: посылку отправили, смотрю появилось, что вернули отправителю, потом раз и опять поехала, но не ко мне, а к кому-то другому в Америке. Посылку мою получил неизвестный и "о добрый человек" вернул ее Виктории. Так вот теперь стоит состояние "подготовка" и метод доставки вместо UPSA стоит ДРУГОЕ...ну и сумма соответсвенно за минусом экспресс-доставки. Я как это увидела, у меня аж все вскипело: я тут плачу за скорость, они ошибаются и еще потом решают обычной почтой ее выслать....да зачем она мне через 1-2 месяца нужна будет Попросила помочь с письмом для Вики, пока никто помочь не может. Написала своим корявым...вот теперь жду результаты. Может кто сталкивался с таким безобразием? Подскажите способы решения, пожалуйста

Kitipro добавил 10.06.2011 в 05:12
в итоге они вообще не собираются заказ мне слать, а хотят вернуть деньги за минусом 75 дол. за доставку - вообще наглость................
Что делать?

я не очень поняла, почему все это у вас произошло, но когда они отменяли ЮПС для России (было такое уже давненько и на короткий период), мою посылку , вместо обычной почты на довольно большую сумму, взяли и отправили ЮПСом (они его снова неожиданно ввели). Естесственно, я попала на таможню. Растамаживать по тем старым требованиям было очень дорого и невыгодно и я от нее отказалась. Вика собралась вернуть мне деньги за вычетом 70 с чем-то долл. за доставку. Так вот я написала ок. 5-6 писем подряд в ответ на их письма и в конце концов они вернули мне эти деньги ввиде е-гифт карты. Я просто писала "Спасибо за ваш быстрый ответ, НО это не моя вина, что так произошло. Я оплатила доставку посылки, которую вы мне не доставили. Верните мне деньги и за доставку тоже. " И так раз пять подряд тупо одно и то же.
Пишите и будет вам счастье!

mur-ka добавил 11.06.2011 в 14:54

Девочки, скажите пожалуйста, не у кого не было статуса посылки "Опоздание трейлера/дата доставки пересмотрена"?

скорее всего это из-за того, что вам не успели доставить до выходных. Поэтому и пересмотрели дату доставки. Т.е. вы не успели получить ваш заказ в пятницу и получите его теперь во вторник.

mur-ka добавил 11.06.2011 в 14:57

Девочки, помогите, плиз!!!

не знаю как так пропустила этот момент, что нельзя заказывать на 1 адрес и заказала 2 посылки на офисный адрес.. себе и коллегам

и теперь статус обеих посылок
Customs requires multiple shipments per day to the same importer to be combined into one.

Что можно сделать??????????? и можно ли вообще(((

Нельзя заказывать больше , чем на 200 евро с учетом доставки на ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА в неделю. Адрес тут ни при чем совершенно! Если у вас обе посылки заказаны на одного человека, то вы можете во вторник позвонить в ЮПС и сообщить им, что будете таможить посылку. Это стоит порядка 500 руб. Найдите соответствующую темку ( "Моя посылка попала на таможню" или как-то так) - там все есть и про растаможку и про доки, и про цены . Все в общем!

mur-ka добавил 11.06.2011 в 15:01

Девочки, что за нововведения? 2 посылки UPS встретились на таможне и она теперь их хочет объединить в одну и, соответственно, в лимит тогда это не укладывается, с какого фига?

на каком основании они стали объединять посылки? я заплатила вообще-то за 2 доставки UPS (за каждую посыль), норму закона кто-то может подсказать?

тоже самое. Скорее всего вы заказали две посылки в неделю на одного человека и обе они в сумме превысили 200 евро с учетом доставки. Такие посылки объединяются в одну и неважно, сколько раз вы заплатили за доставку. Вам нужно во вторник звонить в ЮПС и таможить одну из них. Почитайте соответствующую темку про растаможку

mur-ka добавил 11.06.2011 в 15:03

Девочки, подскажите. Заказ сделала 06/06/2011. Выслали 07/06/2011. Вернее сообщили мне номер для отслеживания. Но сегодня уже 10 число, а движения судя по трекингу НЕТ никакого, пишет "Заказ обработан: Готов для UPS". Такое бывает?!

попробуйте написать Вике. Скорее всего вам дали неверный номер

mur-ka добавил 11.06.2011 в 15:04

Интересно, 13 числа будет доставка? Никто не знает?

обычно они честно гуляют все праздники. В январе они до 12 не работали, как и все. Мы сидели и ждааааалллииии........

 

[Vendy]

Девочки, я правильно понимаю, что если я не из мск или спб, то мне нужно будет воспользоваться услугами брокера и заплатить ему 354р, которые с меня возьмет курьер при получении посылки??
я ступила ужасно!! вчера сделала заказ и следом написала, чтобы мне выслали дубль бека, который мне срочно нужен, его нет уже больше 2мес... теперь точно не влезу в лимит((( первый раз такое, поэтому очень беспокоюсь(( вообще сколько по времени займет декларирование?

кто-нибудь, ответьте, пожалуйста, кто знает

 

[Olessya]

Девочки, а из-за чего все это вообще случилось? почему все поменялось?
если раньше писали, заранее извиняюсь, пролистала последние страницы, не нашла!

А я вот как в танке, сегодня приехала на Симферопольское шоссе с надеждой получить посылку, а мне там все и сказали про это Внуково.. А я думаю, чего это я до них дозвониться не могу по телефону из телеграммы! Раньше ведь сами звонили, а теперь то не берут, то занято. А один раз днем попала на девушку, она ответила что-то вообще нечленоразборное, после чего в трубке воцарилась тишина минут на 5, я не выдержала и положила, конечно, больше мне удача не улыбнулась за сегодня

Завтра еду во Внуково. Спасибо огрромное всем, кто пишет как и что там происходит, это очень помогает!!!

 

[katarinka1987]

Девочки напишите как у вас треки заработают.

 

[Маргарита7]

katarinka1987, не знаю, что за ерунда, даже если скидку не прописали всё равно должно было хватить.... там всего то два бра да семь труселей, обидно ((((

 

[Scorer]

Я документы тоже отправила 11 октября, 15 го мне написали что они переданы на рассмотрение. И тишина... Два дня назад звонила оставляла претензию, сегодня повторно звонила - говорят претензия еще не рассмотрена, оставила еще одну. Сейчас у них 3 выходных дня, соответственно ожжидание мое растянулось уже на 4 недели. Просто шокирована работой UPS.

Документы переданы на рассмотрение в таможенные органы. Это они тянут с рассмотрением документов и выпуском вашего груза. UPS тут уже не причем.