Доставка в РФ с VS: экспресс EMS - 1

[gerlin]

у меня тоже посылка от 15/11 стоит (((( вот тебе и экспресс((

 

[tana41]

sea082, лучше пишите им когда получите посылку. Вообще они неохотно последнее время возвращают 20$, если посылка не получена - просто пишут ждите. Мне еще в четверг пообещали вернуть, но до сих пор нет зачислений на карту.

tana41 добавил 17.11.2013 в 06:56
Отчитываюсь - заказ от 26.10, шипнули 29.10, тогда же экспорт, импорт 12.11, сегодня, 17.11, получила во Владивостоке. Все не так плохо как могло бы быть, но больше "экспресс" нашей почтой заказывать не буду.

 

[Nonata]

Любовка, волшебство! а у вас какие цифры? 979285? у меня пока нет импорта((

 

[Аня1806]

Девочки я уже не знаю как писать им(((((((мне второй раз отказывают ,чтобы вернуть 20 $ ,заказ был сделан 17 отправили 19! и тишина! и мне сказали что ждите до 24 октября это как вообще? что это за экспресс?

 

[Echo]

Чего то никак не пойму, все прикидываются и друг на друга кивают, заказал экспрессом, как и советовали написал письмо в eshopworld.com и запросил трек, пишут:

Thank you for contacting eShopWorld Customer Service, International Customs partner for Victoria’s Secret.

Apologies with USPS delivery we cannot provide any further tracking information than is available on the tracking site at this time.
Please see the tracking information with USPS, the order has been sent and is out for delivery and should be received with you shortly.
As USPS is a carrier for Victoria’s Secret no further information is available to us at this time, for further assistance on this query can you please contact VSD direct on:
[email protected] or www.VictoriasSecret.com (customer service) where the VSD specialists will be more than happy to assist you.

If you have any further queries please do not hesitate to contact us.

Ладно написал Вике, ответ сразу же прислали через пару часов:

Thank you for your email regarding the shipping status of your recent order. We are happy to assist you with your inquiry.

We are currently using eShopWorld for our express carrier. You may track your package at http://tracking.eshopworld.com/limitedbrand with tracking number (номер eshopworld.com.) Please note however, tracking information may not be made available or updated until your package is scanned at the local UPS hub prior to delivery. We appreciate your continued patience.

You may view the details of your order history and check the status of your orders by clicking on the link below, or ‘copy and paste’ the URL into your browser.

http://www.victoriassecret.com/order-status/

If you need further assistance, please reply to this email or call anytime.

Nikolay, we hope you enjoy your merchandise, and we look forward to serving you in the future. Thank you again for shopping with Victoria's Secret.

И на кой мне их номер eshopworld.com если я его и так во всех местах вижу, просил совсем другой трекинг...сижу думаю кому опять писать...да еще улыбнуло про UPS в письме от Вики...

 

[кузя1900]

Это вам еще хорошо, а я вот от 6го и 7го жду(((

Мы с тобой подруги по несчастью, такая же фигня от 06.09 жду. Поеду сегодня в емс писать заявление на розыск((((( у меня 20.09 покинуло место таможни и Тишина!!!!! Я в шоке конечно от этого сервиса.

 

[Мафа]

Открыта тема по экспресс доставке через Арамекс - СПСР
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=82714

 

[МаркушаЯ]

МаркушаЯ, можно уточнить, что нужен конкретно трек-номер Priority Mail Express International вида EE........US.

Спасибо, так и написала, только что написали ответ с текстом один в один, как в предыдущем письме.
Thank you for contacting eShopWorld Customer Service, International Customs partner for Victoria’s Secret.

Your tracking information are correct. However they will be activated in a couple of days only.

Could you please try again then and get back to us if this does not work?

Apologies for any inconvenience caused, and if you have any further queries please do not hesitate to contact us
Блин... как трек выпросить, ума не приложу

 

[Sakura]

Пятничный заказ отправили сегодня ночью ESW - ems

 

[Даяна 2009]

Товарищи по несчастью! мне ответили!
Согласно просьбе я выпустил кредит к Вашему счету Визы на товары, которые Вы не получали. Пожалуйста, позвольте 3 - 5 рабочим дням для обработки и 1 - 2 периодичностям выставления счетов для кредита появляться на Вашем заявлении.

тока поясните мне дуре! они мне деньги вернуть или замену вышлют??? там еще приписка есть
Номер заказа для этого возмещенного пакета ***
как это понимать?

 

[Jozy]

LyraSyrin
Поздравляю Выас с вашем счастьем, я Вас прекрасно понимаю - я была в таком же состоянии в субботу, когда получила свою посылку

 

[Lisenka]

Девочки, расскажу свою историю, мож кому-то дам какую-то полезную инфу)))

Я отправила заказ экспрессом 16.09. Срок доставки написала вика - 30.09. Отправили eshopworld.

Трек появился на eshopworld 17.09 сразу в трех статусах и завис. Не смотря на то, что сроки еще не подходят, но наблюдая панику в темке, решила запросить тоже трек EMS. Они молчали 3 дня и сегодня направили мне номер трека и ссылку, где отображается как движется посылка.

Там такая инфа:
Tracking Records
RUSSIAN FEDERATION
Mon 9/23/2013 4:26 am
Customs clearance processing complete
RUSSIAN FEDERATION
Mon 9/23/2013 1:00 am
Customs Clearance
RUSSIAN FEDERATION
Sun 9/22/2013 1:22 am
Processed Through Sort Facility
ISC CHICAGO IL (USPS)
Tue 9/17/2013 6:35 pm
Processed Through Sort Facility
ISC CHICAGO IL (USPS)
Tue 9/17/2013 6:34 pm
Arrived at Sort Facility
CHICAGO, IL 60666
Tue 9/17/2013 2:29 pm
Shipment Accepted
Tue 9/17/2013
Electronic Shipping Info Received

Получает от экспорта до импорта было с 17 по 22, т.е. 5 дней.

Сайт, который они мне скинули для отслеживания трека EMS: http://www.trackingnumber.org/usps-tracking/

Сайт почты России пишет тоже самое.

Теперь как получу посылку - отпишусь.

Всем скорейшего получения их затянувшихся "экспрессов"

 

[AnasNos]

в общем инфо может кому пригодится - поменять тел или адрес доставки емсом можно написав письмо в произвольной форме на [email protected]
так же, сказали что если курьер будет звонить и не дозвонится то посыль не получит никто (как было с юпс например) ее просто не отдадут...
п.с. мой трек на ешопе висит и не двигается, трек емс-а пишет что посыль уже почти у меня

 

[Nonata]

Сходила на почту, естественно никакой посылки они не нашли на мое имя( Вика про возврат не отвечает, шопворлд на 4 письма не отвечает.

 

[*Dunyasha*]

Хочу свою посылку от 01.11.13!!!!!!!! С 4.11. на экспорте!!!! Уже две недели Заказала кучу спортивных вещей, чтоб в фитнесс клуб ходить, вот сижу жду, медленно заплываю жиром.......

 

[Mashawww2003]

Девочки может кто нибудь попробывать добавить мою посылку EE979289201US на сайт статистики, а то 3й день пытаюсь,не получается. заранее спасибо

 

[Мафа]

PERFECTION, Юля, лимит 1000 евро - это не в долларах.

 

[Jozy]

Jozy, у ЕМС нет ограничения на 200 евро на 1 посылку.

Я раньше думала, что ограничения в 200 евро это чисто таможенная фишка и касается любой службы. А получается, эти ограничения были у UPS? То есть теперь я могу заказывать посылки больше чем на 200 евро в долларовом эквиваленте? Например на 500$? И не попаду на арстаможку, галвное, чтобы месячный лимит на превысил 1000, пральна?

 

[Nonata]

сегодня получила возврат всей суммы от Вики, посылка с Импорта 29 так и не движется никуда
yavochka, у вас есть новости?

 

[сффетик]

сффетик, просто у меня во всех 3ех послыках вес появлялся только на импорте, неизвестно с каким весом посылка была отправлена из США...

да, я тоже уже по второму треку только вижу вес