Доставка и возврат YOOX

[pelena]

Esmilia,

Код: 1000000022696399

Это артикул. В возвратном инвойсе он указывается в графе Item Code

 

[алла70]

Да, все задержки на таможне(2 месяца), еще 7 дней рассматривают в йоксе + пока переведут деньги, + пока банк зачислит- так и набежит еще месяц(я так думаю).

 

[алла70]

У меня тоже висит на экспорте от 30.05. До этого получила посылку от 23.05. дошла за неделю , думала , что и эта рекорд побьет. Но курьер мне сказал, что в Москве работники ЕМС бастуют,наверное поэтому и зависли посылки.

Сегодня 07.06. импортнулась в 17-33. Ура!

 

[YAMAMOTO]

pelena, не уверен, но думаю, счет остался тот же - это дебетовая зарплатная карта. То что вы написали характерно для российских карт или российских банков? Unicredit или CITI например тоже недокарты выдают?

 

[kat33]

Опять что ли в Екс строчить...

 

[Ponatalia]

Катечкин, А у меня этот статус появился только на 10-ый деьПосле вручения

 

[Либерта]

Kisa Alenka, я Вам больше скажу, я даже статус проверять не стану....... (во всяком случае, еще недели 3))))))))))))))))

 

[platoha]

Для тех кто ждет 14.11 экспорт - моя импортнулась 25.11 в 19 вечера. Причем данные обновлены только на сайте ЕМС.

 

[pelena]

Dolcelola,
Да лучше бы и не вспоминать, лучше бы без возвратов.

 

[Lulia]

Девочки! Импорт 22.10!!! Ура!!!

А у меня до сих пор экспорт

 

[Kisa Alenka]

evrokiti, чисто теоретически, все верно, мы платим за экспресс-доставку, но на практике, к сожалению, это не всегда применимо(((гос. почта, как ты ее не назови, всеравно ею и останется, поэтому в подобных ситуациях спросить и найти что-то тяжело, чаще всего уоох приносит извинения, за причиненные неудобства и ссылается опять же на ЕМС

 

[fishark]

fishark,
А что Вам надо выдать, если на данный момент доставка в Россию бесплатная при любой сумме заказа? Хотите за денюжку?

ААААА сколько это продлится???????

 

[светлана40]

Мне на мою висячую от 19-го сегодня так же ответили, а вот от 26-го она передана таможне

Мне тоже сегодня пришло. Мои долгожданные сапожки от 23.09. застряли.

 

[Ponatalia]

Мне ответили на мое грозно-ругательно-юмористическое письмо!!! Но вот прикол: отнесите Живенши ,запачканные краской в химчистку и мы вернём вам 40% от стоимости химчистки! Это что, шутка? Это они мне прислали брюки в краске и вернут 300 руб? Девочки,а несогласие можно выражать или это их последнее предложение?

 

[Ponatalia]

Сделала заказ, 7 вещей. Все 46IT. Пришла рапечатказаказа. Половина вещей 46(10US), а половина 46(12US). Это нормально? Теперь очкую, что не подойдет опять...,

 

[karmensita]

Надеюсь, что всё так и будет, как вы говорите


У меня одна посылка от yoox повисла, а другая от Дискваред. Дискваред тоже ответил, что их источник в Италии сообщил им, что моё отправление якобы находится в зоне российского таможенного контроля. Ну я-то знаю, что её там нет. Врут зачем-то

Андрей. не врут!!! Зайдите на trackitonline!!! Я когда ждала посылку из Италии. то видела ее только там.Что ушла она от них!!!!

 

[Kisa Alenka]

Либерта, все будет, до вчерашнего дня они в ЕМС вообще ничего мне не могли сказать, кроме того что посылка у перевозчика, а за утро аж 2 пункта сменилось....так что ждите скоро должна приехать

 

[mink]

mink, да уж....с платьем наверно вообще не заморачивайтесь....может пристроите кому-нибудь.....а тот возврат на какую сумму?

Ооооо, да, по сравнению с возвратом платье - просто пшик Там куртка за 13 тысяч...

 

[kat33]

пиколина, Так это адрес руководства ЕМС? Или очередной девочки, которая ответит (если ответит), что отправление не зарегистрировано на территории РФ, обращайтесь к отправителю? Я уже на Едост писала, там тоже куча народу пишет про эту дату, ответ один... В таких корпорациях руководство никогда не занимается такими мелочами... Если письмо поступит от крупного зарубежного интернет-магазина это будет немножко другая ситуация

 

[Окса72]

pelena, Лена, с другой стороны почему мы должны вообще наш ЕМС трясти, мы- клиенты Yoox и это он должен обеспечить нам качественный товар и своевременную доставку. Неважно каким образом и куда, через какое колено юкс будет трясти наше ЕМС, но сделать это он должен, все таки ЕМС с yoox тоже деньги имеет за услугу. И не надо боятся этого делать, каждый из нам переживает за свои деньги и это нормальная ситуация.