DHL - как с ними бороться, если у вас возникли проблемы

Black_Sphinx

Новичок
Шопоголик
16.10.2009
3 155
1 118
0
Москва
001
Попробуйте написать тут http://www.rabotjaga.ru/catalog/otzyvy/2-45118.html
или тут http://elena-dhl.livejournal.com/693.html
Написала я жалобу по второй ссылке, а Елена ДЧЛ ее удалила...... без ответа конечно же...

Selena63 добавил 09.02.2010 в 13:06
Вот что мне ответил ДЧЛ по поводу лимита в 5000р:
Согласно, п.п.2 п.2 ст. 319 таможенного кодекса РФ таможенные платежи не уплачиваются в случае, если общая таможенная стоимость товаров, ввозимых на таможенную территорию РФ в течении одной недели в адрес одного получателя, не превышает 5000 рублей.

Согласно ст. 19.1 Закона о таможенном тарифе таможенная стоимость формируется из стоимости, фактически уплаченной или подлежащей уплате за товары + стоимость доставки.

Итак, у нас получается, что таможенная стоимость товара составляет 164,02 USD по курсу на 09.02.2010 (дата подачи документа в таможню) сумма равна 5005,20

П.2 ст. 288 Таможенного кодекса РФ согласно которому, в таможенную стоимость не включаются транспортные расходы, касается только случаев когда таможенное оформление производит физическое лицо.

Подавая документы списком (упрощенная форма таможенного оформления), компания DHL (юридическое лицо) выступает брокером и говорить о таможенном оформлении товаров физическими лицами в данном случае некорректно.

Так же вчера, в ходе телефонного разговора Вы задали вопрос, о том, что будет если Вы ничего не будете делать с посылкой. Я Вам ответила, что будет наложен административный штраф в размер от 1500 до 2500руб. за нарушение сроков хранения, согласно ст. 16.16 Кодекса об административных правонарушения. По таможенному законодательству срок хранения составляет 2 месяца, но по мотивированному запросу может быть продлен еще на два месяца.