MatyaC, а мне добавили...Пока карту мою проверяли, отправила им письмо с просьбой добавить еще одну вещь...Они сразу прислали, что вещь добавлена...Я еще раз уточнила, как мне увидеть добавленную вещь в заказе, а они ответили, что как только заказ будет обработан, смогу увидеть в статусе заказа...И действительно, вчера прислали на почту, что статус заказа "Проверен", там была добавленная вещь...
Правда, не было трех других...Ну это уже другая история...
ЖеняКононова добавил 13.04.2013 в 17:35
MatyaC, можно я Вам как специалисту еще задам вопрос...У меня такая чехорда получилась с этим заказом, пока карту проверяли, пока добавляли еще одну позицию...
В общем, вопрос вот в чем...Я его уже озвучивала...Когда оформила заказ итоговая сумма получилась 75 баксов, на почту подтверждение пришло тоже с такой же суммой - воспользовалась предложением минус 10 баксов на первый заказ по ссылке на первой странице и скидкой в 10% - пришла на почту.
Но на самом сайте когда заходишь в историю заказов, там заказ отображается с суммой в 85 баксов, то есть со скидкой 10%, но без подарочных 10 баксов...И в my credit уже не отображается, что у меня есть 10 баксов...
В итоге, за минусом 3 позиций, которых не оказалось в наличии, плюс моя добавленная вещь, получилось, что заказ посчитали, скидку 10% сделали, даже на добавленную вещь, а вот про 10$ из credita забыли...Никак им об этом нельзя написать??? И стоит ли????
Правда, не было трех других...Ну это уже другая история...
ЖеняКононова добавил 13.04.2013 в 17:35
MatyaC, можно я Вам как специалисту еще задам вопрос...У меня такая чехорда получилась с этим заказом, пока карту проверяли, пока добавляли еще одну позицию...
В общем, вопрос вот в чем...Я его уже озвучивала...Когда оформила заказ итоговая сумма получилась 75 баксов, на почту подтверждение пришло тоже с такой же суммой - воспользовалась предложением минус 10 баксов на первый заказ по ссылке на первой странице и скидкой в 10% - пришла на почту.
Но на самом сайте когда заходишь в историю заказов, там заказ отображается с суммой в 85 баксов, то есть со скидкой 10%, но без подарочных 10 баксов...И в my credit уже не отображается, что у меня есть 10 баксов...
В итоге, за минусом 3 позиций, которых не оказалось в наличии, плюс моя добавленная вещь, получилось, что заказ посчитали, скидку 10% сделали, даже на добавленную вещь, а вот про 10$ из credita забыли...Никак им об этом нельзя написать??? И стоит ли????
Последнее редактирование: