Доставка RU/UA Cocooncenter.com - аптечная косметика. Франция

[Юлия-24]

Написала тоже им письмо по поводу того , что не могу купить такие марки .... и прошу снять запрет . Вот ответ в переводчике
Уважаемый клиент ,

Это невозможно для нас , чтобы продать Pierre Fabre из Европы ( Ducray , Aderma , Klorane , Avene , Furterer , Elancyl , галеновых , Анна де Péraudel ) .

У нас очень строгие контракты с этих лабораторий и, как мы уже в наших General Sales Условиями , « продажи всех Pierre Fabre лаборатории колеблется ( Aderma , Анна де Péraudel , Avène , Ducray , Elancyl и Klorane ) ограничивается Европейского экономического Площадь . Любая продажа размещены за пределами этой экономической зоне будет немедленно возвращена.

Причина в том, что Пьер Фабр был в правовом Судебные со всеми французскими онлайн parapharmacies течение почти 10 лет . В самом деле, они не заботились иметь их продукты продаются в Интернете . Недавно они частично выиграли дело . Теперь , это не возможно для нас, чтобы продавать свою продукцию из Европы вообще, и внутри Европы мы можем продавать только 6 элементов на ссылки . Это не будет меняться, и мы очень сожалеем об этом.

Европейская экономическая зона : Германия, Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр ( греческая часть ), Дания , Испания, Эстония, Финляндия, Франция, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Чехии, Румынии , Соединенного Королевства , Словакия, Словения , Швеция, Исландия, Лихтенштейн, Норвегия . »

Это не будет изменена, и мы очень сожалеем об этом

 

[estrellita]

Кокон начал пересматривать тарифы на доставку в Россию

 

[_Ната_]

Вот и я когда заказывала, это вычитала. А как увидела стеклянные ампулы засомневалась. Спасибо, буду пробовать.

у меня не получается купить Galénic никакой продукт. это у всех?

у меня всё добавляется

 

[Vakulina]

Доброе утро!
Посылка приходит ЕМС-ом, код пришлют. Без НДС, это значит, что на покупки в РОссию, цена без НДС, не начисляется, т.е. дешевле.

подскажите, а инструкции по оформлению заказа с этого сайта случайно нет?

 

[630493]

Девочки, SOS! Заказала вот это http://www.cocooncenter.com/Filorga-Liss-And-Go-Lifting-Regard-Express_9810.html А в упаковке крема нет((( Только палочки. Крем же должен быть? Что теперь делать? Писать им?

 

[amerlina]

Я сделала заказ на www.cocooncenter.com еще 21.04. Сразу списали деньги и запросили скан паспорта. Я скан выслала (удалив номер). С тех пор статус заказа "Payment received" и без изменений. Сегодня написала им письмо с вопросом в каком всё же состоянии заказ, отправили ли они его? И получила в ответ что они не могут прочитать мой паспорт и просят прислать скан карты.
В общем, я злюсь. почему они сами не спросили, а 6 дней ждали пока я сама им писать начну? Обидно

 

[Jasnay]

Итальянская м и Enni_4ka
я всегда страхую посылку на Коконе !!!
и стала некоторые посылки оплачивать только через РР, так как он может помочь с такими потеряшками.
и еще... я в строке где город свой прописываю еще повторно страну. получается Murmansk Russia, и еще конечно где страны выбираются ставлю Rus...Fed...

 

[Jasnay]

пропущены дни оказались на недельные скидки - 31.10, 01.11, 02.11
картинку с почты не знаю как вставить. вот вырезала.

 

[Solomka]

Все,спасибо.Теперь вычетает,видимо какой то глюк был.
Девочки а без разницы откуда заказывать с фр. или англ.сайта?Откуда быстрее приходит?

 

[Jasnay]

@runaway brain, всегда так. сколько не заказывала- пупырчатых и воздухом наполненных пакетов не кладут. только смятый лист бумаги 2 шт. внизу и сверху.

 

[malinka_25]

Девочки, подскажите плиз, магазинчик с недорогой доставкой, но с треком.
На коконе дают треки?

дают конечно.

 

[shery-07]

Девочки, помогите разобраться, интересует магазин Кокон. Как у них с вычетом ВАТ? В какой момент вычитают? Сколько стоит доставка и есть ли ограничения? Какой почтой отправляют, домой посыль приносят?

Всем заранее огромный преогромный СПАСИБИЩЕЕЕ!!!

 

[Jasnay]

девушки, у меня французская версия сайта пропустила в заказ Avène Cleansing Lotion for Intolerant Skins 300ml. посылка уже в пути. ограничения могут не на все действовать?

 

[KRAVTC]

Девушка Бонда, я тоже занимаюсь СП аптечной. Закупки с обоих сайтов. В Коконе отправляют быстро – это их большой плюс. Но, коробочки с кремами дополнительно не упаковывают отдельно от больших флаконов. Лично у меня в каждой посылке коробочки очень помяты, части их оторваны.
e-parapharmacie раньше так же упаковывала, но, уже больше года, каждый тюбик обвернут, коробочки отдельно плотно складывают в более мелкую коробку, чем сама посылка. Сейчас получаю все в идеальном эстетическом виде.
Вот, собирают долго, это единственное, что не нравится.
Наверное, e-parapharmacie разбаловала супер аккуратностью, по этому к Кокону и придираюсь Помню, раньше рада была получить по таким ценам, невзирая на упаковку...
Тут читаю, что пишут про e-parapharmacie только, в основном, плохое. Незаслуженно, тоже обидно стало за любимую аптеку.
С Кокона приходит посыль быстрее, с e-parapharmacie дешевле и в идеальном состоянии. Каждый сам выбирает, где покупать.

 

[Lubjen]

Кто заказывал относительно недавно пенку для умывания лица или что-то подобное?
Хочу заказать, но в корзине эта позиция неактивна, из-за того, что балон под давлением, и это ограничение нашей страны (запрещённый продукт для перевозки).
На Pharmashopd... при заказе все нормально. Но не буде ли проблем потом на таможне?
Много посредников их заказывают, как у них это получается перевезти?
Не хочется из всего заказа, только одну пенку через посредника заказывать.
Заранее всем спасибо.

 

[Tir@misu]

Девочки, подскажите куда лучше писать, посылка все также висит на экспорте с 23 числа, на кокон или уже на нашу почту? И подскажите, что конкретно писать? Спасибо!

 

[Solomka]

Nuxe, c коконцентра, таможня наверное не вскрывала, просто указано что повреждения,причем очень значительные,просто один бок картона у коробки вырван и потом перезаклеен скотчем

 

[n03]

Меня теперь другой вопрос волнует, не замерзнет косметика пока ко мне доедет? У нас хоть и тепло пока в Сибири, хотя обычно в это время уже тридцатиградусные морозы стоят.
Here

Да кто знает... но она ведь долго на холодных складах не будет храниться, наверное, не должна.

 

[Nuxe]

snejka, я им примерно так и ответила, фото приложила, а они мне:

You can see a pictogram on our boxes showing an open jar specifying the recommended usage period once the pack has been open. It usually varies between 6 months (6M) and 24 months (24M).
Best regards

я им опять написала перефразировав и написала что выяснила что дата производства 2009 год и продукт годен до 2012 года, то есть просрочен, попросила подтвердить так ли это, а они опять молчат - думают

Nuxe добавил 02.09.2013 в 17:01
А коконцам я решила не писать дождаться ответа от Nuxe, но рассуждая логически раз даты на продукте нет значит он произведен точно не в 2013 году, значит кодировка не новая, значит средство точно просрочено Завтра все таки напишу им наверное или ночью сегодня. Думаю может нашим нюксам написать по поводу кода...

 

[Юлия-24]

Девчонки , на коконе началась новая флэш акция , а мне не прислали сообщение. У кого - то есть список на флэш распродажу на эту неделю ?