Доставка RU/UA Cocooncenter.com - аптечная косметика. Франция

Lev4es

Новичок
Шопоголик
13.03.2012
14
1
0
Донецк
Девочки, подскажите, пожалуйста!
Впервые заказываю на Коконе.
С этим лимитом в 150 евро - одно удовольствие :bu:
Какую сумму будет видеть таможня? с учетом НДС или без НДС. И стоимость доставки тоже входит в эти 150 евро?Или не считается?
 

n03

Душа компании
Шопоголик
09.07.2010
2 028
1 159
113
Санкт-Петербург

Мафа

Супер Модератор
Команда форума
13.05.2010
12 117
22 345
113
Тверь
@Юлия-24, не важно, что заказы были сделаны в разные дни. Скорее всего Ваши посылки пришли на таможню одновременно, их "сплюсовали", вот и результат - превышение.
 

630493

Активный пользователь
Шопоголик
03.02.2012
134
35
28
Чебоксары
Shutnitza, это трек не ЕМС, а обычной почты. Почитайте темку выше, девочки писали про эти треки.

ЗЫ: Такс, значит и кокон стал обычной почтой отправлять... :bu:
 

Solomka

Новичок
Шопоголик
19.09.2010
319
94
0
Россия,Саратов
Jasnay, нигде нет ничего запрещающего,вы посмотрите Malinka 25 выше писала что тоже у нее были какие то проблемы,в итоге она написала магазину и ей что то там такое сделали
уж не знаю как
в общем поняла от наших браузеров тут ничего не зависит
у меня давно еще зимой или весной тоже была ерунда какая то с Биодермой и Ля рошем такая,через пару недель все устаканилось и началось покупаться
может это временно
 

miruku

Новичок
Шопоголик
24.11.2009
18
3
0
Воронеж
Добрый день! Подскажите, вот эта доставка в Россию collisimo, по россии чем везет? ЕМС?
 

Juni4ka

Новичок
Шопоголик
17.01.2014
1
0
0
Харьков
Девчонки, подскажите, пожалуйста, на коконе во время оформления заказа рекомендуют оплатить 1,8 евро страховку. Нужно ли ее оплачивать?
 

acid_burn

Новичок
Шопоголик
21.08.2014
39
22
8
Тамбов
@natalyot, да грусть-печаль, у меня в посылке всего 4 позиции было, все пришло в лучшем виде, но все чаще и чаще встречаю отзывы, что магазин косячит с упаковкой и во время доставки проливается, ломается и т.д.Надо искать замену магазу
 
  • Like
Реакции: natalyot

630493

Активный пользователь
Шопоголик
03.02.2012
134
35
28
Чебоксары
Девы, получила посылку с кокона - отсутствуют 2 позиции, написала им письмо, мне ответили:
Dear Customer,

We are sorry for this problem.

In order to treat this problem, we need the following documents :

- An honor attestation (handwritten letter) which certify that you did not received the products.

- The copy of your Identity Card or Passport.

We look forward to hear from you.

Best regards,

Cocooncenter Customer Service

Про паспорт поняла, а в первом пункте что от меня хотят? Какое рукописное письмо?
 

n03

Душа компании
Шопоголик
09.07.2010
2 028
1 159
113
Санкт-Петербург
@Botaibo, напишите им еще раз и еще, они не очень-то хотят возмещать свои промахи, на FB напишите им!
У меня тоже с ними был конфликт (прислали крема - недешевые- с истекающим сроком годности, 1 месяц оставался) и тоже немало "бадалась" с ними, в итоге все-таки вернули деньги.
 

Katpus_yar

Новичок
Шопоголик
04.11.2009
416
67
0
Ярославль
кому интересно - в Коконе теперь можно заказывать больше 21 позиции.
нормально проходит.
 

mateta

Новичок
Шопоголик
29.04.2011
155
22
0
Пятигорск
народ, а что с коконом происходит(((ассортимент стал хромать((( многова нет в наличии(:)(

mateta добавил 30.01.2013 в 11:55
и девочки пишут , что им не сразу отправили посылки. Я с этого мага заказываю постоянно на протяжении года. все было ок, а вот с декабря тормоза какие то, видимо что то происходит у них.(((
 
Последнее редактирование:

moon77

Новичок
Шопоголик
12.10.2011
13
0
0
Москва
Подскажите, пожалуйста, сколько дней примерно идет посылка до Москвы с cocooncentre? И как она доходит до адресата - курьером или извещением с почтового отделения?