toyrembo, права знаем, но горяздо проще просто дать шоколадку и сделать все что нужно намного бытрее и не ходить по кабинетам. Обычно если надо оформить что-то приходишь в один кабинет, посылают в другой, 3й, 5й, 10й. Почему? Почему мнуться и медлят? Потому что хотят получить на лапу. По разным причинам. Кому-то зарплаты мало, кому-то надо в свой кабинетик ноутбук купить. Потому что у нас все бесплатно, попросту у государства нет средств обеспечить всем новые здания, ремонт в кабинетах и новую, протую систему, платную, что бы всем было быстро и удобно и приятно. Налогов не хватает на зарплаты всем государственникам, пенсионерам, на медицину и тд. + разворовывают ве, что могут.