Доставка RU bike-discount.de велосипеды
- Автор темы AndreTV
- Дата начала
Добрый день!
Хочу поделиться опытом заказа на bike-discount.de. Заказывала беговел Puky M для ребенка,аксессуары к нему и кое-что по мелочи для себя.Оплачивала картой Сбербанка (все прошло),через 2 дня прислали трекинг номер. К магазину претензий нет,все пришло упакованное целое и красивое.
Правда шло 1,5 месяца,но тут уже претензии к нашим службам,долго висела на таможне.
На письма немцы мне отвечали оперативно в течение дня.
Магазином очень довольна,VAT вычли сразу,когда указывала страну при регистрации и указании адреса доставки (соответственно Россия). По Германии едет быстро обычной немецкой почтой (называется DHL),а дальше уже Почтой России.
Хочу поделиться опытом заказа на bike-discount.de. Заказывала беговел Puky M для ребенка,аксессуары к нему и кое-что по мелочи для себя.Оплачивала картой Сбербанка (все прошло),через 2 дня прислали трекинг номер. К магазину претензий нет,все пришло упакованное целое и красивое.
Правда шло 1,5 месяца,но тут уже претензии к нашим службам,долго висела на таможне.
На письма немцы мне отвечали оперативно в течение дня.
Магазином очень довольна,VAT вычли сразу,когда указывала страну при регистрации и указании адреса доставки (соответственно Россия). По Германии едет быстро обычной немецкой почтой (называется DHL),а дальше уже Почтой России.
Оформила заказ 27 марта, все позиции были в статусе "in stock", до сих пор не выслали ничего! Уже писала им в начале прошлой неделе, ответили, что в ближайшие дни вышлют. Сегодня опять телегу накатала...
Это мне одной так "подвезло"? или у них бывает?...
Это мне одной так "подвезло"? или у них бывает?...
У меня заказ от 3 апреля, отправлен только 16го. Служба поддержки ответила через 7 дней.
Какие то у них проблемы, раньше все четко было - отправляли в день заказа.
Заказ отправили 18 мая,заказали еще шлем и маленкие колеса к велосипеду. Отправили видимо 2 коробки. Прислали 2 трек-номера. Сейчас та,которая легкая-уже покинула сортироавочный центр Москвы, а сам велик- так и висит с 21 мая в статусе Ожидает отправку из Германии. Так странно,уже беспокоимся придет ли он.((
Последнее редактирование:
ilopka, возраст полтора года, рост 80 см. Мне кажется маловат будет, моему ручка сейчас в самый раз, на ваш рост многие уже макси покупают.
Мишкина мама, уже встречала на просторах интернета информацию, что в инвойсе адрес правильный, а на посылке не полностью. Видимо с моей такая же беда, уже дней 5 как должна быть в моем почтовом отделении, но трек не обновляется, сейчас ходила, у них всего два человека сегодня и полный завал в комнате с посылками, разбирать некому. Если на этой неделе ничего не изменится, придется опять идти вызволять.
Рада за вас, будете хвастаться? Макси или мини заказывали? Я купила 3 в 1 младшенькому и макси старшей.
Рада за вас, будете хвастаться? Макси или мини заказывали? Я купила 3 в 1 младшенькому и макси старшей.
Девочки, привет! я опять с вопросом. Несколькими постами выше уже описывала ситуацию. Так вот, ту, у которой по отслеживанию был не тот адрес вбит, я получила в своем ПО, а вторая потерялась. Магазин страхует посылки? Как теперь быть? Надежды на то, что отыскают посыль как то нет, т.к. уже не в первый раз с таким сталкиваюсь и ни разу наша ПР ничего не находила.
Заказала беговел, шлем и всякую мелочёвку для ребёнка, доставка получилась 22,95€, посылка дошла за 16 дней. В большой коробке было три коробки (беговел, шлем, мелочёвка), а между ними бумага смятая. На большой коробке было два отверстия, на почте сказали либо повредилось при транспортировке, а могли и на таможне что-то проверять. Внутри всё целое. Осталась довольна магазином)))
Ну незнаю, заказал 19 апреля, отправили 22-го, с учетом выходных получается отправили на следующий день, так что все нормально у них, не драматизируйте.