Доставка RU bankfashion.co.uk - модная одежда, обувь для женщин и мужчин
- Автор темы silly
- Дата начала
Подскажите, может кто сталкивался. Решила сделать пробный заказ. Оплата прошла нормально (01.07.), ордер на почту прислали, но подтверждения об отправке так и нет. Статус ордера в Аккаунте на сайте - ожидает отправки. 05.07. написала им письмо в "онлайнхелп" - ответ автомата, а нормального ответа нет до сих пор. Сегодня опять написала и на "хелп", и на поддержку покупателей, опять автоматы и тишина. Статус Ордера так и не изменился. Что делать?
Может, кому пригодится. У bankfashion.co.uk есть еще два магазина - jdsports.co.uk и scottsmenswear.com (адрес головного офиса у всех один). В первом представлены обувь, одежда, аксессуары спортивной направленности, во втором – одежда и обувь для мужчин от известных брендов. Доставка так же £4.99. Недавно получил небольшую посылку из jdsports. Качеством вещей доволен, посылка (без трека) шла три недели. Сейчас во всех трех магазинах летняя распродажа, скидки 50-75%.
Случайно наткнулась на этот магазинчик, и сразу же оформила заказ, а после стала искать информацию про него. Информации мало, надеюсь, что тут мне ответят ))
Вот что интересует:
1) Чем отправляют?
2) Появится ли заказ в аккаунте?
3) сколько едут посылочки?
Все заранее огромное спасибо
Вот что интересует:
1) Чем отправляют?
2) Появится ли заказ в аккаунте?
3) сколько едут посылочки?
Все заранее огромное спасибо
здравствуйте.
пыталась сделать заказ впервые, но не получается. платить пытаюсь в пэйполе, но, когда, после подтверждения на нем, возвращаюсь на сайт продавца и жму на "чекаут", появляется надпись "PAGE NOT FOUND!
The page you requested could not be found.
Please check the address or click here to continue.".
У кого-нибудь была такая проблема?
Может, адрес неправильно написан или вещи уже в ауте (хотя написано ин стко).
Помогите, пожалуйста.
пыталась сделать заказ впервые, но не получается. платить пытаюсь в пэйполе, но, когда, после подтверждения на нем, возвращаюсь на сайт продавца и жму на "чекаут", появляется надпись "PAGE NOT FOUND!
The page you requested could not be found.
Please check the address or click here to continue.".
У кого-нибудь была такая проблема?
Может, адрес неправильно написан или вещи уже в ауте (хотя написано ин стко).
Помогите, пожалуйста.
Девочки, подскажите, оформила у них заказ, деньги сняли, письмо с подтверждением пришло, и все, тишина, я им написала, ответили что какие-то проблемы с безопасностью, и заказ отменен. Пишу чтобы вернули деньги, молчат(((Первый раз с таким сталкиваюсь...
Скидка 20% на SALE до 12.09 с кодом BARGAINHUNTER
письмо-https://link.mailupdates.co.uk/pub/sf/FormLink?_ri_=X0Gzc2X%3DWQpglLjHJlTQGu6Sg5Xk5ImY6pbJUv6FzaWmGzbzecUrDMg6rzdt0nVXMtX%3DWQpglLjHJlTQGhPDe4zf2ChbkPezdX5oczc0rpCWzcBipzdeR5XOarR&_ei_=Eq3lhQ7z3DeB4yobIiVb04TZ_VrI9Ek.
письмо-https://link.mailupdates.co.uk/pub/sf/FormLink?_ri_=X0Gzc2X%3DWQpglLjHJlTQGu6Sg5Xk5ImY6pbJUv6FzaWmGzbzecUrDMg6rzdt0nVXMtX%3DWQpglLjHJlTQGhPDe4zf2ChbkPezdX5oczc0rpCWzcBipzdeR5XOarR&_ei_=Eq3lhQ7z3DeB4yobIiVb04TZ_VrI9Ek.
http://www.bankfashion.co.uk
Британский магазин мужской, женской одежды, обуви и аксессуаров.
Представлено много недорогих, но очень популярных марок, таких как
Adidas, Converse, Fenchurch, Firetrap, Forever Unique, Gio-Goi, Henleys, Jack Jones, Only, Lipsy, Superdry, UGG,
Nike, Levi's, Rare, Red or Dead, практически полный ассортимент марки Paul's Boutique!
В этом магазине можно подобрать себе качественную и модную одежду.
Посмотреть и выбрать нужный бренд можно тут
Регистрация
при регистрации заполняете личные данные (YOUR DETAILS): имя и фамилию, телефон, эл. адрес, пароль
далее платежный адрес (YOUR BILLING ADDRESS): выбираем страну, индекс, улицу, дом, квартиру, город, область
если этот адрес будет являться адресом доставки, то ставим галочку напротив Use Billing Address for Delivery
все данные заполняем латиницей.
Если вы забыли пароль, то вам его отправят на эл. почту.
Оплата
Магазин принимает к оплате банковские карты и PayPal
Магазин разрешает отправлять заказы на разные адреса.
VAT не вычитают, обосновывают тем, что не включает в стоимость товара дополнительных расходов, что имеют место,
но можно попробовать написать в службу поддержки.
Не забудьте применить действующие купоны на скидку.
Доставка
Доставка в Россию £7.99
Отправляют Royal Mail или DPD на выбор магазина.
По всем вопросам следует обращаться по эл почте
customer.services@bankfashion.co.uk
Посмотреть таблицы размеров одежды и обуви можно тут
Для надежности следует смотреть таблицу размеров на сайте производителя.
Акции и скидки
Для студентов на сайте есть скидка в 10%
Чтобы быть в курсе проводимых акций следует подписаться на рассылку новостей.
На главной странице сайта магазина и в разделе offers так же можно узнать о действующих акциях.
На сайте в разделе Sale можно найти товары по "вкусным" ценам.
Возврат
Вернуть вещи можно в течении 14 дней.
Форму для возврата можно распечатать, если потеряна та, что пришла с вещами.
Перед отправкой лучше уточнить детали написав в службу поддержки
customer.services@bankfashion.co.uk
Адрес для возврата
UK
BANK Fashion Internet Return,
Door 2,
Kingsway Business Park,
Rochdale,
OL16 4FW.
Режим работы магазина
с 8:00 утра до 8:00 вечера с понедельника по пятницу,
с 9:00 утра до 5:00 вечера в субботу
с 10:00 утра до 6:00 вечера в воскресенье и праздничные дни
Магазин представлен в социальных сетях, возможно этот вариант будет проще для связи с магазином.
Магазин так же имеет свой канал на ютуб.
Если вы следите за модой обязательно зайдите в «Stylebank».
Там вы найдете множество красочных фотографий, почитаете что пишут блогеры и сможете быть в курсе последних новостей из мира моды.
Британский магазин мужской, женской одежды, обуви и аксессуаров.
Представлено много недорогих, но очень популярных марок, таких как
Adidas, Converse, Fenchurch, Firetrap, Forever Unique, Gio-Goi, Henleys, Jack Jones, Only, Lipsy, Superdry, UGG,
Nike, Levi's, Rare, Red or Dead, практически полный ассортимент марки Paul's Boutique!
В этом магазине можно подобрать себе качественную и модную одежду.
Посмотреть и выбрать нужный бренд можно тут
Регистрация
при регистрации заполняете личные данные (YOUR DETAILS): имя и фамилию, телефон, эл. адрес, пароль
далее платежный адрес (YOUR BILLING ADDRESS): выбираем страну, индекс, улицу, дом, квартиру, город, область
если этот адрес будет являться адресом доставки, то ставим галочку напротив Use Billing Address for Delivery
все данные заполняем латиницей.
Если вы забыли пароль, то вам его отправят на эл. почту.
Оплата
Магазин принимает к оплате банковские карты и PayPal
Магазин разрешает отправлять заказы на разные адреса.
VAT не вычитают, обосновывают тем, что не включает в стоимость товара дополнительных расходов, что имеют место,
но можно попробовать написать в службу поддержки.
Не забудьте применить действующие купоны на скидку.
Доставка
Доставка в Россию £7.99
Отправляют Royal Mail или DPD на выбор магазина.
По всем вопросам следует обращаться по эл почте
customer.services@bankfashion.co.uk
Посмотреть таблицы размеров одежды и обуви можно тут
Для надежности следует смотреть таблицу размеров на сайте производителя.
Акции и скидки
Для студентов на сайте есть скидка в 10%
Чтобы быть в курсе проводимых акций следует подписаться на рассылку новостей.
На главной странице сайта магазина и в разделе offers так же можно узнать о действующих акциях.
На сайте в разделе Sale можно найти товары по "вкусным" ценам.
Возврат
Вернуть вещи можно в течении 14 дней.
Форму для возврата можно распечатать, если потеряна та, что пришла с вещами.
Перед отправкой лучше уточнить детали написав в службу поддержки
customer.services@bankfashion.co.uk
Адрес для возврата
UK
BANK Fashion Internet Return,
Door 2,
Kingsway Business Park,
Rochdale,
OL16 4FW.
Режим работы магазина
с 8:00 утра до 8:00 вечера с понедельника по пятницу,
с 9:00 утра до 5:00 вечера в субботу
с 10:00 утра до 6:00 вечера в воскресенье и праздничные дни
Магазин представлен в социальных сетях, возможно этот вариант будет проще для связи с магазином.
Магазин так же имеет свой канал на ютуб.
Если вы следите за модой обязательно зайдите в «Stylebank».
Там вы найдете множество красочных фотографий, почитаете что пишут блогеры и сможете быть в курсе последних новостей из мира моды.
Последнее редактирование модератором:
Друзья, у кого подобная проблема, после двух очень удачных заказов, оформила новый, но тут что-то не то, сначала никак не проходила оплата, в итоге оплата пошла, подтверждение на почту пришло, а вот письмеца с треком никак нет, в акк-те заказ сразу же появился, статус "отправлен" но трека тоже нет, неужели они стали слать обычной почтой(((