Agness,
хочу предупредить вас на случай,если еще не знаете.
Смотрю,вы опубликовали тарифы доставки.Так вот у Альфы считается вес не фактический, а объемный.
Например у меня были две посылки одна с фактическим весом 4,28 кг ,которые привратились чудесным образом в 12 кг объемного веса.
И вторая посылка была с фактическим весом 6,96 кг,которые посчитали как 14 кг объемного .
В итоге пришлось отправить двумя посылками ,т. к. объемный вес по их подсчетам стал 12 кг +14 кг =28 кг.
А максимальный вес отправления в Украину может быть не более 20кг
ВСЕ ПРИМЕРЫ ВЗЯТЫ ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА.