aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 4

[Lilona]

vampirochka, вот блин, он 5 истекает . Ну ладно, пусть подавится, мошенник .

 

[Grushinka]

Девочки, подскажите пожалуйста почему оплата проходит через сайт алибаба? это посредник?

 

[NeliaK]

Пытаюсь оплатить заказ,а там написано вот что: "We currently cannot process business/commercial cards or charge cards."

Картой какого типа пытаетесь оплатить: кредитка, зарплатная, виртуальная? Платили ей ранее нормально?

NeliaK добавил 23.11.2013 в 21:07

Или это у Али какие-то доделки-переделки?

Периодически пишут люди, что не могут оплатить дебетовыми картами. Если не хотите заводить кредитку, то пользуйтесь Киви.

 

[Elantra]

наверное, у меня что-то с глазами.. опытные гуру, подскажите, в чем разница между двумя юбками (я о модели, с цветом там все ясно)


http://www.aliexpress.com/store/pro...kirt-super-big-sweep-7m/801728_667243169.html
http://www.aliexpress.com/store/pro...uality-linen-long-skirt/801728_955837959.html
проду написала, но молчит уже три дня..

 

[NaNata]

Девочки-мальчики (нУжное подчеркнуть), а кто-нить пробовал отсортировать магазины или товары по способу доставки?

 

[Mamma_Mia!]

Chandra, гугл и поиск на самом Али результаты по moonbasa выдает.

 

[Kelirina]

Хочу у одного продавца заказать 3 единицы товара. Написала с вопросом о скидке, продавец согласен. Как ее получить? Вещи в корзине лежат, пока не оформляла покупку. Попросить купон?
Впервые прошу скидку.

 

[Klunya]

Девочки, привет! Ситуация такая: покупаю товар, он благополучно приходит, пишу отзыв, вставляю фото, а они почему-то в отзыве моем не видны. Подскажите, в чем дело? Почему их нет?
Отзывы кстати положительные!!! Без претензий к продавцу!

 

[genik2511]

скажите, если в течение 10 дней я не соглашаюсь на условия продавца, то диспут переходит в спор?

 

[DaBro]

Здравствуйте я хотел бы узнать, на странице написано 71$ а когда заходишь сумма 2 раза выше, написано 2 шт партия, это значит что мне отправить 2 мобила, по этой страничке http://ru.aliexpress.com/item/2pcs-...d-in-4GB-8GB-4-0-Screen-Micro/1508746952.html

 

[Naso4ek]

Очередное нововведение на Алиэкспресс: теперь можно оставить отзыв к заказу до оплаты и отправки.

 

[kaymera:)]

Девочки подскажите? оплатила сейчас подвеску по цене 175,02 руб.
сумма снялась с карты и в итоге получилась 247,83р
что это обман или я чего то не доглядела,

http://ru.aliexpress.com/item/2014-...e-Long-Pendant-Necklace-N3234/1586146547.html

что это за Скорректированная цена?
что делать , куда жаловаться?

 

[vampirochka]

kulab, может, конечно, если товар не отправлен, то заказ автоматически отменяется

 

[Naso4ek]

Dave_Murey, на данный момент можно уже писать сразу кириллицей.

 

[Ulianochka43]

Вы сами себе противоречите.
Есть срок отправки, выставленный в рабочих днях. Заказываете вы перед НГ, а значит в этот срок помимо выходных войдут еще и праздничные, и вы надеетесь, что ваши туфли магическим образом должны попасть к вам в марте?
Продавец имеет полное право вам собирать заказ и НЕ отправлять его до последнего дня, которое выставило Али после оплаты вами ордера, на основании того периода, что изначально выставил прод в рабочих днях для формирования заказа, и с которым вы полностью согласились, оплачивая заказ на этих условиях. Незнание/непонимание этого факта не меняет.


Я в курсе. Дело не в наличии у меня туфель к марту, а в скотском отношении продавца. Напиши он мне сразу (!), что ботинок нет в наличии - вопрос с туфлями отпал бы. Не вопрос - ботинок нет, жду спокойненько туфли. А мало того, что 4000 как с куста, так и молчит в тряпочку 30 дней. Ни предупреждения - ничего.

 

[Mamma_Mia!]

Надюш-ка,
можете. Но прод скорее всего начнет с вами бодаться, вы откроете диспут, он его не примет, диспут обострится, а уж медиаторы вынесут свое решение. Много не вернут.
Не проще ли найти нужные вам футболки поштучно? Выберете необходимые цвета, попросите скидку за количество.

96% это нормальный рейтинг.

Продавец может перепутать цвет, даже когда у него заказывают 1 вещь. Он же тоже человек, хоть и китаец))

 

[vampirochka]

svetina, а вас попросили видео выложить? Просто у меня недавно тоже проблема с этим сайтом была, но у меня не загружалось видео распаковки (там не хватало товаров в посылке). Я в результате на ютуб залила.

 

[NeliaK]

помогите мне ничего не вернули, куда писать

email: buyer@aliexpress.com
Напишите с указанием номера замороженного заказа и просьбой разобраться в ситуации, спросить у них о возврате, когда он был сделан и сделан ли.
Без угроз, простыми словами, без обвинений в воровстве денег. Просто и по сути.

 

[Prelest6]

проще было бы увидев скрины ответить.

а так это похоже на ситуацию - был открыт диспут по этой вещи, по нему было принято решение о возврате денег, диспут закрыли, после чего:
во-1, теперь деньги вам возвращают (до тех пор, пока Али деньги не перечислит будет висеть статус "обработка платежа" ),
во-2, вам стало доступно меню "оставить отзыв" - и вы его оставили, поставив звезды и написав отзыв.

Скрин чего нужен?
Диспута не было. Я получила вещь, оставила отзыв, и поставила, что я получила товар. Теперь висит - обработка платежа уже неделю.

 

[Naso4ek]

Лёличка75, стоимость доставки ни в каком магазине не компенсируют, только стоимость товара.