Добрый день, девочки! Решила написать, чтобы люди знали, как организаторы выходят из спорных ситуаций)) Не удивлюсь, если сообщение будет удалено))
Получила я от девочек посылку, все бы ничего, да одна позиция отсутствовала. Пишу на почту, что она отмечена, как то, что она у вас - т.е. красным, и я написала отправлять мне
весь заказ...на что получаю ответ: Она была отмечена по ошибке...
Сразу, чудодейственным образом, на следующий день моя позиция "типо" пришла к девочкам, про что они мне пишут в письме.
Я пишу, хорошо, но думаю по справедливости будет доставка не за мой счет, а за ваш, т.к. ваша ошибка.
Но меня не услышали!
Я платила за
одну позицию еще раз за доставку Новой почтой. И что странно, пришла она не с Переяслава, как всегда. А с Мукачево почему-то...
Разные конфузы бывают, НО, нужно уметь приходить к компромиссу, и вести себя по-человечески, но к сожалению это не про наших девочек((
Даже не извинились!! Вообщем...осадок очень неприятный остался...100 раз подумаю, нужно ли еще связываться с Вами, т.к. пока все хорошо - то и хорошо, но если возникнет форс-мажор....увы, очко будет не в вашу пользу, милые заказчики.
И дело не в 35-50грн., а в умении достойно решать конфликты!
Скрин прилагаю!
[URL=https://shophelp.ru/forum/imagehosting/2017/05/22/thumb_2c7f90e1af.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]