aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2
- Автор темы ROPAL
- Дата начала
- Статус
Скажите мне пж. Купил у продавца лот. но проду было трудно в настройках открыть отправку в мою страну мы с ним договорилиь что поменяю в адресе страну и куплю. Так и сделал и теперь не могу оплатить через карту Visa Electron и на карте тока та сумма осталась что купил у продавца. Может аликспресс берет комиссию и поэтому оплату не могу сделать?
У меня с 4-ой посылкой на таможне в Москве все прошло гладко:
Импорт 12.04.2013 00:30
Передано таможне 13.04.2013 08:40
Таможенное оформление завершено 13.04.2013 09:14
Обработка 14.04.2013 06:21
Теперь усиленно жду пока посылка проедет расстояние в 2 часа от Москвы до моего города
Обычно неделю точно едет.
так таки так, но... я первый раз в такой ситуации. возможность отказаться от заказа еще раз у меня будет? или после отмены отказа от заказа у меня эта кнопка вообще пропадет.
честно говоря, меня продавец порядком поднапряг, он мне уже почти месяц обещает отправку сделать, говорит, что товар есть в наличии. я конечно сделала скидку на их Новый Год, но это всего лишь 2 недели....
и при повторном отказе от заказа у меня пойдет снова обратный отсчет с подтверждением от продавца...?
Тина_, трек-номер смотрите в деталях заказа,а до оценки еще далеко,минимум месяц))) после подтверждения получения товара у вас появится окошко,в котором предложат оценить продавца и товар.
Один продавец мочит до сих пор. С 2х продавцов я получила счет-фактуры. Но что самое интересное, 2 посылки, которые летят обратно в Китай, долетев до Москвы, возвращаются в Королев (ко мне). Возможно, смогу их получить.
Но вот что делать с подавцом, который молчит, я пока не знаю.
Елена2013 добавил 04.03.2013 в 22:29
Да, сказали так: вышло Постановление, мы не помним, от какого числа. В нем сказано, что все посылки без полного ФИО будут отправлены обратно и не будут даже регистрироваться.
Последнее редактирование:
Melody_cat, думаю,должны взять. Только в переводе гугла не распечатывайте,а то они там оборжутся 
Лиленька, они не закроют, а переведут в спор. Если вы закроете диспут вами - заказ вернется в состояние на момент открытия дисптута, времени на счетчике не прибавится. Там достаточно времени еще было для получения? Если продлять прод больше не может, то лучше оставить как есть.
Отвечать продацу не обязательно.
Отвечать продацу не обязательно.
дело в том что я просила у этого продавца что если оно в наличии, он ответил что да, делай заказ... а сейчас получается что я должна ждать не понятно чего.... как на это повлиять, я сделала отказ но ведь пока он не подтвердит не чего не изменится, надо жалобу писать или это бесполезно?!
Извините, пристану к Вам с вопросом снова, возможно подскажете
Мне пришло письмо с али о переводе диспута в спор (под катом)
Смотреть далееМне не понятно, что означает фраза
Когда перехожу по ссылке - там появляется вот это:
Не понимаю, нужно ли мне что-то делать или нет
Подскажите пож. если знаете
Спасибо!
-
скажите а что с треками у меня с начала февраля, посылки отправлены
ни один трек информацию не дает.
только прием китай и все
скажите а что с треками у меня с начала февраля, посылки отправлены
ни один трек информацию не дает.
только прием китай и все
По первым скринам да, заказ ждёт отправки, дальше эти кнопки, где мне предлагают отменить заказ. Нажимаю "отменить", прод мне пишет что отменить невозможно, т.к. он уже отправил и прилагает трекинг.
Но при этом заказ я не могу отменить, и он мне пишет что отправил заказ.
Ну да ладно. Спасибо,девчонкиподожду немного.)
прод дал трек? тогда ждем , пока придет или диспут, но пока нет причины,надо подаждать
- Статус